Cara memperbaiki Google Pixel 3 XL yang terus membeku atau menjadi tidak responsif

Apakah Google Pixel 3 XL Anda membeku? Apakah ini menjadi tidak responsif akhir-akhir ini? Artikel pemecahan masalah ini akan membantu Anda mencari tahu apa yang mungkin menyebabkan masalah dan bagaimana mengatasi faktor tersebut.

Sebelum kami melanjutkan, diingatkan bahwa kami memberikan jawaban untuk masalah Android. Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Apa yang menyebabkan Google Pixel 3 XL menjadi lambat, tidak responsif, atau beku terus-menerus

Ada sejumlah faktor yang memungkinkan mengapa smartphone seperti Pixel 3 XL Anda bekerja lambat atau tidak responsif. Beberapa alasan umum meliputi yang berikut:

• bug perangkat lunak
• kode aplikasi tidak efisien
• bug baterai
• kerusakan baterai
• kurangnya ruang penyimpanan
• aplikasi pihak ketiga atau malware yang buruk
• kerusakan perangkat keras

Cara memecahkan masalah Google Pixel 3 XL Anda yang terus membeku atau menjadi tidak responsif

Berdasarkan daftar singkat faktor-faktor umum di atas, kami dapat memberikan Anda beberapa tips pemecahan masalah umum tentang cara memperbaiki masalah ini. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah dalam urutan yang disediakan di bawah ini sehingga Anda dapat mempersempit faktor secara logis.

Ketika datang ke pemecahan masalah Android, sebagian besar yang dapat Anda lakukan adalah menghabiskan solusi perangkat lunak. Jika Anda sudah mencoba semua trik perangkat lunak yang dapat diterapkan, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalahnya tidak dapat diperbaiki pada level Anda.

Paksa reboot

Sebelum Anda melakukan pemecahan masalah lanjut, sebaiknya menyegarkan sistem dengan memulai kembali. Jika Anda tidak dapat menggunakan Pixel 3 XL Anda secara normal atau memulai kembali dengan cara tradisional, cobalah untuk melakukan reboot paksa. Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 detik. Setelah itu, tunggu telepon Anda untuk menyelesaikan urutan reboot dan lihat apa yang terjadi.

Periksa pembaruan sistem

Beberapa bug hanya dapat diperbaiki patch. Jika Pixel 3 XL Anda tiba-tiba melambat menjadi perayapan tanpa alasan yang jelas, pastikan untuk memeriksa pembaruan Android atau operator.

Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan sistem:

1. Muat aplikasi Pengaturan.
2. Gulir ke bawah dan ketuk Sistem.
3. Ketuk Lanjutan.
4. Ketuk Pembaruan sistem.
5. Jika perlu, ketuk pertama tentang Telepon.
6. Anda akan melihat status pembaruan Anda. Ikuti setiap langkah di layar.

Buat ruang

Jika perangkat penyimpanan internal ponsel Anda penuh atau hampir penuh, ini dapat mempengaruhi kinerja sistem. Itu karena beberapa fungsi atau aplikasi mungkin memerlukan lebih banyak ruang daripada yang saat ini tersedia untuk cache atau file sementara. Jika Android tiba-tiba menemukan dirinya kehabisan ruang saat melakukan tugas tertentu, seluruh proses komputasi dapat mencapai masalah atau menyebabkan kesalahan. Agar aman, kami sarankan Anda menjaga setidaknya 1GB penyimpanan gratis (penyimpanan internal) setiap saat. Ini harus cukup untuk menyediakan buffer untuk aplikasi atau tugas apa pun yang membutuhkan ruang penyimpanan segera. Anda dapat menghapus file yang tidak perlu dan menghapus data cache terlebih dahulu. Jika menghapusnya tidak cukup, Anda dapat mencoba memindahkan data pribadi ke perangkat penyimpanan lain atau cloud.

Untuk memeriksa berapa banyak penyimpanan yang dimiliki Pixel 3 XL Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Penyimpanan.
3. Lihat berapa banyak penyimpanan yang Anda miliki.

Jika Anda ingin Pixel 3 XL mengelola penyimpanan secara efisien tanpa campur tangan Anda, Anda dapat menggunakan fitur Smart Storage-nya. Berikut ini cara mengaktifkannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan aplikasi Pengaturan aplikasi Anda.
2. Ketuk Penyimpanan.
3. Nyalakan Penyimpanan Cerdas.

Jika Anda ingin secara manual membebaskan penyimpanan, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan perangkat Anda.
2. Ketuk Penyimpanan.
3. Ketuk Kosongkan ruang.
4. Untuk memilih sesuatu untuk dihapus, ketuk kotak kosong di sebelah kanan. (Jika tidak ada yang terdaftar, ketuk Tinjau item terbaru.)
5. Untuk menghapus item yang dipilih, di bagian bawah, ketuk Free up.

Instal pembaruan aplikasi

Seperti sistem operasi Android, aplikasi secara teratur membutuhkan pembaruan agar tetap dalam kondisi optimal. Pastikan untuk menginstal pembaruan aplikasi setiap kali tersedia.

1. Buka aplikasi Play Store perangkat Anda.
2. Ketuk ikon Menu.
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Aplikasi dengan pembaruan yang tersedia diberi label "Perbarui."
   • Jika pembaruan tersedia, ketuk Perbarui.
   • Jika lebih banyak pembaruan tersedia, ketuk Perbarui semua.

Tutup atau tutup aplikasi secara manual

Aplikasi yang berjalan menggunakan memori atau RAM ponsel Anda sehingga semakin banyak aplikasi yang aktif atau di latar belakang, semakin banyak RAM yang digunakan. Di atas kertas, Android seharusnya mengelola RAM tanpa intervensi pengguna tetapi kadang-kadang, ini tidak terjadi pada waktu yang tepat. Di sinilah perlambatan dapat terjadi. Jika Anda mengetahui bahwa Pixel 3 XL Anda tiba-tiba menjadi lamban, menutup aplikasi mungkin bisa membantu. Untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
3. Pilih satu aplikasi. Jika perlu, ketuk Info aplikasi sebelum aplikasi.
4. Ketuk Force stop.

Amati dalam mode aman

Jika ponsel Anda tiba-tiba membeku setelah menginstal aplikasi, atau jika Anda mencurigai bahwa salah satu aplikasi Anda yang ditambahkan menyebabkan masalah, Anda dapat mengonfirmasi bahwa dengan memulai kembali ke mode aman. Saat berjalan pada mode aman, Pixel 3 XL Anda akan menangguhkan semua aplikasi yang diunduh. Untuk mem-boot ke safe mode:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Di layar Anda, sentuh dan tahan Matikan.
3. Ketuk OK.
4. Setelah Anda melihat "Mode aman" di bagian bawah layar Anda, tunggu untuk melihat apakah masalahnya hilang.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika masalah hilang dalam mode aman, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

1. Untuk keluar dari mode aman, mulai ulang perangkat Anda.
2. Satu per satu, hapus instalan aplikasi yang baru saja diunduh. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda. Lihat apakah menghapus aplikasi itu menyelesaikan masalah.
3. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Bersihkan ponsel dengan reset pabrik

Jika semua langkah pemecahan masalah di atas tidak akan menyelesaikan masalah pembekuan pada Pixel 3 XL Anda, langkah pemecahan masalah perangkat lunak terakhir yang dapat Anda lakukan adalah menghapusnya. Dengan cara ini, Anda dapat mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya dalam satu langkah. Jika alasan untuk masalah ini terkait perangkat lunak, reset pabrik kemungkinan besar akan membantu.

Untuk mengatur ulang pabrik Pixel 3 XL Anda:

1. Buat cadangan data pribadi Anda.
2. Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi untuk akun Google di telepon.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Ketuk Sistem.
5. Ketuk Lanjutan.
6. Ketuk Atur ulang opsi.
7. Ketuk Hapus semua data (reset pabrik) dan kemudian Reset telepon. Jika perlu, masukkan PIN, pola, atau kata sandi Anda.
8. Untuk menghapus semua data dari penyimpanan internal ponsel Anda, ketuk Hapus semuanya.
9. Setelah ponsel Anda selesai dihapus, pilih opsi untuk memulai kembali.
10. Siapkan telepon Anda dan pulihkan data yang dicadangkan.

Dapatkan bantuan profesional

Jika masalah pembekuan Pixel 3 XL Anda tidak akan hilang sama sekali, setelah menghabiskan semua pemecahan masalah perangkat lunak, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Dalam hal ini, Anda ingin membiarkan Google membantu Anda dengan mengatur janji temu perbaikan.