Cara Memperbaiki Masalah Terkait Panggilan HTC One M8, Masalah Pengiriman Pesan

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang berkonsentrasi pada masalah pengiriman pesan dan panggilan pada HTC One M8. Kita semua tahu bahwa fungsi utama telepon adalah untuk berkomunikasi menggunakan panggilan atau pesan teks. Namun, begitu telepon gagal melakukan panggilan atau mengirim pesan, ini menjadi masalah besar bagi pemiliknya. Dalam angsuran seri ini, kami akan menangani masalah terkait panggilan serta masalah pengiriman pesan pada perangkat ini.

Kami telah memilih empat email yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami yang akan kami atasi pemecahannya. Semoga kami dapat memberikan resolusi untuk masalah ini.

Jika Anda memiliki HTC One M8 atau perangkat Android lainnya, silakan kirimkan email kepada kami di [email protected] tentang masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta ketika Anda mengirim email kepada kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin memeriksa bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka pergilah ke tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami melalui akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Panggilan M8 Langsung Ke Pesan Suara

Masalah : Hai Droid Guy! Jadi, saya mengalami masalah pasangan sekarang dengan HTC One M8 yang saya miliki melalui Verizon. Ini berjalan di lollipop, dan saya belum melakukan pembaruan aplikasi terbaru selama lebih dari sebulan. Saya akan mengatakan. Tiba-tiba saya mengalami masalah berikut ini ...

- Tidak menerima panggilan sama sekali, telepon langsung ke voicemail di ujung lain, dan tidak akan datang.

Ini sepertinya hanya terjadi pada waktu-waktu tertentu di pagi hari. Saya akan mengatakan sekitar 3 jam dari jam 6 pagi - 9 pagi (yang saya tahu)

Saya mencoba untuk menghapusnya bahwa telepon "macet" karena pemberitahuan e-mail & alarm mati sekitar waktu ini. Tetapi, pada pagi hari yang tenang, seperti akhir pekan, ia melakukan hal yang sama.

Ini juga berdasarkan apa yang saya tahu, itu bisa terjadi di waktu lain dengan panggilan lain kepada orang yang tidak saya ajak bicara setiap hari. Saya hanya menebak karena pesan suara yang saya miliki di mana tidak ada panggilan tidak terjawab.

Juga, setelah pembaruan lollipop, saya memiliki 2 aplikasi telepon secara internal (saya lampirkan tangkapan layar). Ketika Anda masuk ke pengaturan> mengelola aplikasi: ada 2 aplikasi sistem telepon terpisah. Satu berwarna hijau, yang lain biru. Ada ide mengapa ini ??

Terakhir tentang hal lain yang saya perhatikan, akan menjadi hari ini, setelah mengangkat telepon saya ketika saya mendapatkan teks bahwa telepon saya tidak melalui seperti biasa; Pada layar dialer di mana nomor biasanya muncul di dekat bagian atas, itu memiliki notasi sistem "Mode Penghemat Daya: Tekan # untuk keluar". Ponsel saya tidak pernah dalam mode penghemat daya?!?!

Masalah -Kedua

Tombol volume naik tidak berfungsi. Saya sudah agak belajar untuk mengatasi ini (dijelaskan di bawah) Yang sekarang saya benar-benar kecewa setelah membaca tips Anda, bahwa saya bisa menghapus cache telepon dengan instruksi, yang mengarah ke -> menahan tombol volume naik sementara telepon mati. Saya sangat tertarik melakukan ini untuk membersihkan beberapa sampah, tetapi tidak tahu bagaimana jika tombol itu tidak berfungsi.

Mengatasinya: Saya baru saja menggunakan tombol volume turun sebagai titik awal untuk mendapatkan volume mana saja yang muncul di layar (nada dering, musik, dll.). Kemudian saya telah memindahkan volume di layar saya alih-alih menggunakan tombol.

Apakah ada cara untuk memperbaikinya tanpa memperbaiki?

Saya juga memperhatikan ini setelah pembaruan Lollipop.

Terakhir: Ponsel menampilkan pengisian daya setelah terputus dari sumber listrik. Ini baru saja terjadi kemarin. Saya menghubungkan ponsel saya ke TV saya untuk melakukan streaming video (mp4), dan adaptor saya sudah pasti aus, saya harus duduk dengan cara tertentu untuk membuatnya terhubung ke daya yang masuk. Tapi, itu bukan masalah saya ( Saya hanya akan mendapatkan adaptor baru). Kejadian aneh adalah sebagai berikut ...

Agar koneksi MHL terhubung ke layar, ia harus memiliki sumber daya, lampu LED saya di atas telepon saya menyala seolah-olah sedang mengisi daya TETAPI tidak terhubung ke apa pun !!! Saat saya mencoba memecahkan masalah adaptor.

Itu bahkan menunjukkan peringatan untuk "telepon sedang mengisi lambat"

Saya me-restart ponsel saya sekitar 3 kali, dan ini terus terjadi. (Saya belum mencobanya hari ini, jadi saya tidak yakin apakah itu masih terjadi). Ada ide tentang bagaimana ponsel saya bisa berpikir itu sedang diisi ketika jelas TIDAK ??? Bantuan apa pun dengan masalah ini akan sangat dihargai! Saya harap saya memberikan detail yang cukup & itu bisa dipahami.

Solusi : Mari kita mulai dengan masalah panggilan langsung ke voicemail Anda. Apakah ini terjadi di lokasi acak atau hanya di lokasi tertentu? Karena ini hanya terjadi pada waktu-waktu tertentu dalam sehari maka itu tidak bisa menjadi masalah pengaturan. Sudahkah Anda mencoba menghubungi Verizon mengenai masalah ini? Mungkin ada masalah jaringan di wilayah Anda yang menyebabkan masalah ini.

Jika ini bukan masalah yang berhubungan dengan jaringan maka langkah Anda selanjutnya adalah memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode.

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Di layar, sentuh dan tahan Matikan di bawah Opsi Telepon.
• Ketika pesan 'Reboot ke safe mode' muncul, ketuk RESTART.
• Ketika telepon restart itu akan berada dalam mode aman.

Amati telepon Anda dalam mode ini dan lihat apakah panggilan masih langsung masuk ke pesan suara Anda. Jika tidak, maka masalahnya kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa yang menyebabkan ini dan hapus instalannya.

Mengenai ikon aplikasi ponsel pada ponsel Anda, coba klik keduanya untuk mendapatkan info aplikasi. Salah satunya (yang biru) kemungkinan besar adalah aplikasi telepon sistem persediaan sementara yang lain (yang hijau) bisa jadi aplikasi pihak ketiga atau aplikasi panggilan Hangouts.

Mengenai mode penghemat daya ponsel kita, apakah ini pertama kali terjadi atau apakah itu terjadi secara teratur? Jika ini adalah pertama kalinya maka itu mungkin telah diaktifkan secara tidak sengaja.

Untuk masalah kedua, Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memperbaikinya karena ini sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras.

Untuk masalah terakhir pengisian daya ponsel Anda meskipun tidak terhubung ke sumber listrik, Anda harus mencoba melakukan reboot terlebih dahulu. Jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan pada data telepon maka itu akan diselesaikan. Jika tidak, Anda perlu memeriksa port pengisian daya ponsel Anda jika ada kotoran atau serat. Jika Anda menemukannya, bersihkan dengan tusuk gigi atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol.

M8 Call Not Heard

Masalah : Hai, saya punya HTC One M8 dan memiliki 2 masalah;

1. Ketika saya dalam percakapan telepon yang panjang, 5 menit +, tanpa alasan pihak lain tidak dapat mendengarkan saya. Saya bisa mendengar mereka dengan jelas tetapi mereka tidak bisa lagi mendengarkan saya. Ini tampak benar-benar acak, kadang-kadang akan terjadi beberapa kali sehari dan kemudian tidak masalah selama beberapa hari. Terjadi ketika di lokasi yang berbeda. Saya menggunakan Vodafone sebagai operator saya.
2. Terus dapatkan pesan "kesalahan otentikasi server" untuk Yahoo Mail saya. Klik melalui pengaturan dan kesalahan hilang. Ini kadang-kadang terjadi beberapa kali sehari. Sekali lagi, terjadi di semua lokasi. Punya masalah dengan aplikasi surat HTC jadi berubah menjadi Aqua Mail dan masih mendapatkan masalah yang sama. Salam

Solusi : Untuk masalah pertama Anda, coba mulai telepon Anda dalam mode Aman terlebih dahulu dan periksa apakah masalah panggilan masih ada.

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Di layar, sentuh dan tahan Matikan di bawah Opsi Telepon.
• Ketika pesan 'Reboot ke safe mode' muncul, ketuk RESTART.
• Ketika telepon restart itu akan berada dalam mode aman.

Jika masalah tidak terjadi maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah berlanjut, hubungi Vodafone dan periksa apakah ada masalah terkait jaringan.

Untuk masalah kedua tentang kesalahan otentikasi server, ini mungkin masalah dengan pengaturan email Yahoo atau server email Yahoo. Jika ini adalah masalah pengaturan email maka cukup periksa kembali pengaturan Anda dan pastikan semuanya benar. Jika ini masalah server maka ini sudah di luar kendali kami.

M8 Tidak Dapat Mendengar Panggilan Jika Tidak Di Speaker

Masalah : Hai, My HTC one m8 benar-benar bermasalah. Ketika saya menerima atau bahkan memanggil seseorang tanpa pengeras suara pada saya tidak bisa mendengar apa-apa tapi ketika saya menggunakan pengeras suara saya bisa mendengar dengan jelas apa yang bisa saya lakukan. Saya sudah melakukan reset pabrik tetapi masih sama.

Solusi : Speaker internal ponsel Anda mungkin sudah rusak. Pilihan terbaik Anda dalam hal ini adalah membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

M8 Tidak Dapat Mendengar Panggilan Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah : Saya mengalami HTC one m8 eye. Setelah memperbarui ke lollipop saya mengalami masalah. Di tengah telepon saya tidak bisa mendengar suara orang lain. Itu sering terjadi. Tolong beri saya solusi.

Solusi : Karena masalah ini terjadi tepat setelah Anda memperbarui perangkat lunak ponsel ke Lollipop maka mungkin disebabkan oleh data dari versi perangkat lunak lama yang belum sepenuhnya dihapus. Saya sarankan Anda mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Tekan dan tahan tombol Power
• Ketuk Matikan.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Tekan dan lepaskan tombol Daya untuk menghidupkan telepon.
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun.
• Lepaskan tombol Volume Turun ketika tiga gambar Android muncul di bagian bawah layar.
• Tekan tombol Volume Turun dua kali untuk memindahkan kursor dari FASTBOOT ke RESET PABRIK.
• Tekan tombol Daya untuk melakukan reset master.