Cara Memperbaiki HTC U12 + Tidak Menyala

#HTC # U12 + adalah smartphone Android premium yang dirilis tahun lalu yang menawarkan beberapa fitur luar biasa kepada konsumen. Perangkat ini menampilkan layar LCD IPS 6 inci yang bagus digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Di bawah kap adalah prosesor snapdragon 845 yang bila dikombinasikan dengan 6GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi HTC U12 + tidak menghidupkan masalah.

Jika Anda memiliki HTC U12 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki HTC U12 + Tidak Menyala

Masalah: Halo, Saya mengalami masalah dalam mengaktifkan HTC U12 + saya. Pagi ini saya pergi untuk membukanya dan layar tidak mau menyala. Setelah mencoba menghidupkan perangkat beberapa kali, saya berkesimpulan bahwa mungkin ponselnya mati. Namun, ini tidak benar karena saya menagihnya sepenuhnya semalam. Jadi, saya pergi dan memasangnya kembali ke pengisi daya dan mencoba untuk menghidupkan perangkat lagi dan tidak akan hidup lagi. Lalu saya memutuskan itu mungkin pengisi daya jadi saya mencoba bank daya dan itu "pengisian". Itu menunjukkan bahwa ia berada di 96% tetapi ketika saya mencoba untuk menghidupkan telepon, layar menjadi gelap dan tidak mau hidup. Saya kemudian pergi untuk mencabutnya dari bank daya tetapi telepon tidak ingin melepaskan bank daya (saya belum pernah mengalami ini sebelumnya ketika menggunakan bank daya). Ketika saya berhasil mencabutnya, saya perhatikan port pengisian daya di telepon berbau seperti itu dibakar. Saya tidak yakin tetapi saya condong ke arah baterai yang terbakar? Port pengisian itu sendiri sepertinya rusak (hampir seperti meledak?). Ponsel ini masih utuh jadi saya tidak yakin harus berpikir apa. Saya minta maaf atas pesan yang panjang tetapi saya berharap untuk memecahkan masalah dan menyelesaikannya karena saya memiliki banyak informasi pribadi dan gambar pada perangkat saya yang saya tidak ingin kehilangan. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Dari cara Anda menguraikan masalah ini, sepertinya sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Namun ada beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan terlebih dahulu sebelum membawa perangkat ke pusat layanan.

Pertama-tama Anda harus membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara bertekanan. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau puing-puing yang bisa macet di port ini. Setelah ini selesai, isi daya telepon menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada perangkat lain.

Setelah daya baterai cukup, lakukan langkah-langkah berikut yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika ponsel tidak responsif tetapi juga harus diterapkan dalam kasus ini karena perangkat lunak akan di-refresh.

  • Jika tampilan mati, tekan tombol POWER untuk menyalakannya kembali.
  • Tekan dan tahan tombol POWER, lalu ketuk Mulai Ulang.

Periksa apakah ponsel akan menyala.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah pada perangkat. Jika aplikasi tidak dioptimalkan dengan benar, mungkin akan menghabiskan banyak masa pakai baterai yang menyebabkan masalah pengurasan baterai ini. Untuk memeriksa apakah itu adalah aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda harus mencoba memulai telepon dalam Safe Mode.

  • Matikan telepon.
  • Tekan tombol POWER untuk menghidupkan telepon.
  • Saat Anda melihat logo HTC di layar, tekan dan tahan VOLUME BAWAH hingga Anda melihat mode Aman di bagian bawah layar.

Jika ponsel menyala dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon
  • Tekan dan tahan "Volume turun" lalu tekan dan lepaskan "power"
  • Setelah layar hitam dengan teks merah dan biru, lepaskan tombol volume
  • Di menu, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "Reboot ke bootloader"
  • Tekan "Power" untuk memilih opsi
  • Di menu bootloader, gunakan "Volume down" untuk menyorot "Boot to Recovery Mode" dan tekan "Power"
  • Setelah dalam Pemulihan, tekan "volume turun" untuk menyorot "Hapus partisi cache" dan tekan "Daya" lagi untuk mengonfirmasi
  • Pada "Reboot system now" sorot tekan "Power"

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Reset pabrik telepon

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan adalah reset pabrik yang akan mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan default. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses.

  • Matikan telepon Anda dengan menekan tombol Daya selama beberapa detik.
  • Tekan dan tahan "Volume turun" lalu tekan dan lepaskan "power"
  • Setelah layar hitam dengan teks merah dan biru, lepaskan tombol volume
  • Di menu, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "Reboot ke bootloader"
  • Tekan "Power" untuk memilih opsi
  • Di menu bootloader, gunakan "Volume down" untuk menyorot "Boot to Recovery Mode" dan tekan "Power"
  • Dalam mode ini pilih "Wipe data / Factory reset" dengan menggunakan tombol Volume untuk menggulir ke bawah dan tombol Power untuk mengonfirmasi itu.
  • Kemudian pilih “Ya – hapus semua data pengguna” dan tekan tombol Daya sekali.
  • Ketika Recovery Mode muncul, pilih "sistem reboot sekarang" dengan tombol Power.

Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Coba periksa dulu apakah ponsel menyala. Jika tidak maka ini bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin oleh baterai yang rusak. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.