Cara memperbaiki kamera Huawei Mate 10 Pro yang tidak berfungsi, kamera peringatan gagal [Panduan Mengatasi Masalah]

Salah satu fitur yang diminati pengguna smartphone adalah kamera. Bahkan, kebanyakan orang terlebih dahulu akan memeriksa spesifikasi kamera sebelum membeli ponsel baru. Tapi masalahnya, bahkan smartphone tingkat tertinggi yang memiliki fitur kamera terbaik tidak bebas dari kekurangan. Meskipun sangat tidak mungkin bagi perangkat baru untuk mengalami masalah kamera, ada beberapa faktor yang membuat mereka tidak dapat dihindari. Yang mengatakan, gejala buruk dapat terjadi secara tak terduga.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah yang terkait pada kamera Huawei Mate 10 Pro. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika kamera tiba-tiba berhenti bekerja dan Anda diminta dengan peringatan gagal kamera pada smartphone Huawei yang sama.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Mate 10 Pro dengan kameranya yang tidak berfungsi

Berikut ini adalah solusi dan solusi potensial yang digunakan untuk menangani masalah perangkat lunak yang mungkin menyebabkan masalah pada aplikasi kamera Mate 10 Pro dan menghentikannya dari bekerja dengan benar. Jangan lupa untuk menguji aplikasi kamera setelah melakukan setiap solusi untuk menentukan apakah masalah terpecahkan atau tidak. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya, jika perlu.

Solusi pertama: Tutup paksa aplikasi Kamera lalu reboot ponsel Anda.

Untuk contoh pertama, masalahnya mungkin terjadi sebagai kesalahan acak pada aplikasi kamera atau aplikasi yang salah lainnya. Aplikasi latar belakang yang mogok mungkin juga penyebabnya. Untuk menghapus ini, membersihkan kamera dan aplikasi latar belakang dapat membantu. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk tombol Aplikasi Terbaru dari layar utama.
  2. Pilih ikon Aplikasi aktif .
  3. Ketuk Akhiri di sebelah aplikasi Kamera .
  4. Untuk keluar dari semua aplikasi latar belakang sekaligus, ketuk Akhiri semua.
  5. Lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.

Setelah mengosongkan Kamera dan semua aplikasi latar belakang, reboot atau soft reset Huawei Mate 10 Pro Anda. Melakukan hal itu akan membuang data yang di-cache dan membebaskan ruang memori internal. Ini juga mencegah aplikasi dan sistem telepon dari menjadi nakal.

Solusi kedua: Hapus cache aplikasi dan data .

Tembolok yang disimpan di memori aplikasi kamera mungkin menjadi rusak dan ketika ini terjadi, ada kecenderungan bagi aplikasi untuk berperilaku tidak pantas dan berhenti bekerja dengan benar. Kesalahan terkait juga dipicu. Sebagai resolusi, coba hapus cache dan data pada aplikasi kamera dengan langkah-langkah ini:

  1. Pergi ke Menu Utama.
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Pilih Manajer aplikasi.
  4. Pilih tab Semua .
  5. Pilih Kamera dari daftar aplikasi.
  6. Ketuk opsi untuk Hapus Cache atau Hapus Data . Pilih opsi Hapus Cache untuk menghapus cache tanpa menghapus data yang disimpan pada aplikasi. Pilih opsi Hapus Data untuk menghapus semua informasi sementara yang tersimpan di aplikasi kamera. Opsi terakhir diperlukan jika data aplikasi kamera yang rusak disalahkan.
  7. Jika diminta, baca dan tinjau peringatan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi tindakan.

Tunggu hingga ponsel selesai membersihkan cache dan data dari aplikasi kamera. Untuk menyegarkan sistem telepon, reboot ponsel Anda lagi.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache.

Jika menghapus cache aplikasi dan data gagal menawarkan solusi, menghapus partisi cache pada telepon dapat dianggap sebagai opsi berikutnya. Ini akan menghapus cache dan data dari folder sistem termasuk file yang salah dan data sementara yang mungkin telah mempengaruhi fitur kamera. Berikut cara menghapus partisi cache pada Huawei Mate 10 Pro Anda:

  1. Matikan telepon Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
  3. Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Anda kemudian akan dialihkan ke menu EMUI atau Android Recovery dengan beberapa opsi untuk dipilih.
  4. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot Hapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Tunggu hingga perangkat Anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, opsi Reboot system now akan disorot.
  7. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot telepon Anda.

Biarkan perangkat Anda mem-boot sepenuhnya lalu buka aplikasi kamera dan lihat cara kerjanya. Jika masalah berlanjut, beralih ke solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi keempat: Instal versi perangkat lunak terbaru yang tersedia.

Disarankan untuk selalu memperbarui perangkat lunak ponsel Anda untuk memastikan perangkat Anda berada pada performa optimal. Pabrikan perangkat biasanya mengatasi masalah perangkat umum melalui pembaruan yang berisi tambalan perbaikan yang diperlukan. Jika masalah kamera pada Huawei Mate 10 Pro Anda disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang rumit, maka menginstal pembaruan dapat membantu. Jika Anda belum memperbarui, maka periksa versi firmware terbaru yang tersedia untuk ponsel Anda. Jika versi baru tersedia, maka Anda dapat memperbarui telepon Anda melalui over-the-air (secara nirkabel). Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke dan ketuk Sistem .
  3. Ketuk Tentang ponsel.
  4. Untuk melihat versi perangkat lunak ponsel Anda saat ini, gulir ke dan ketuk versi Android.
  5. Untuk memeriksa pembaruan baru yang tersedia, ketuk Pembaruan Sistem .
  6. Pada layar Pembaruan sistem, ketuk tombol Periksa Pembaruan lalu tunggu telepon Anda memindai pembaruan baru.

Pemberitahuan kemudian akan memberi tahu Anda jika versi perangkat lunak baru tersedia. Untuk memperbarui perangkat lunak pada perangkat Anda, cukup ikuti instruksi pada layar. Sekali lagi, ponsel Anda harus terhubung ke internet Wi-Fi, memiliki daya tahan baterai setidaknya 50 persen dan ruang memori yang cukup.

Ketika instalasi pembaruan perangkat lunak selesai, reboot ponsel Anda untuk menerapkan perubahan sistem baru yang sesuai dan menyegarkan aplikasi dan sistem operasi.

Solusi kelima: Reset dan pulihkan ponsel Anda ke default pabrik.

Di antara opsi terakhir dan kemungkinan solusi yang dapat Anda coba adalah reset master atau reset data pabrik. Ini akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda dan kemudian mengembalikannya ke default pabrik atau ke kondisi semula. Jika ada bug keras yang menyebabkan kesalahan fatal pada sistem kamera ponsel, maka itu akan dihapus juga. Meskipun demikian, Anda akan kehilangan data penting dalam proses tersebut. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan semua file penting, aplikasi, dan konten penting lainnya sehingga Anda dapat memulihkannya nanti. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset atau reset pabrik Huawei Mate 10 Pro Anda melalui menu pengaturan:

  1. Ketuk Pengaturan dari menu Utama.
  2. Gulir ke dan ketuk Pengaturan lanjutan.
  3. Gulir ke lalu ketuk untuk memilih opsi Cadangkan & Atur Ulang .
  4. Ketuk Reset data pabrik untuk melanjutkan.
  5. Kemudian ketuk Reset ponsel dua kali untuk mengonfirmasi.

Masalah rumit pada perangkat seluler yang dikaitkan dengan kesalahan sistem fatal biasanya diselesaikan setelah melakukan sistem lengkap atau pabrikan ulang pabrik. Dengan itu, luncurkan aplikasi kamera dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik saat ini. Peringatan kegagalan kamera juga harus hilang pada saat ini. Jika kamera masih tidak berfungsi sebagaimana dimaksud dan peringatan kamera gagal terus, maka perangkat Anda mungkin memerlukan layanan.

Pilihan lain

Masalah pada kamera Huawei Mate 10 Pro Anda mungkin terkait dengan kerusakan perangkat keras jika tetap ada setelah melelahkan metode sebelumnya untuk menghapus kesalahan perangkat lunak pada perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Huawei terdekat di tempat Anda dan memeriksanya oleh teknisi yang berwenang. Untuk opsi dan rekomendasi lainnya, hubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Huawei. Menyampaikan masalah ke tim dukungan juga diperlukan terutama jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan firmware baru.