Cara memperbaiki Huawei P10 / P10 Plus dengan masalah layar berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]

Meskipun masalah kelap-kelip layar tidak biasa seperti masalah yang terkait dengan aplikasi, masalah tersebut sering terjadi saat Anda tidak mengharapkannya. Berdasarkan laporan dari pembaca kami yang mengalami masalah seperti ini, ketika layar mulai berkedip, itu mungkin merupakan tanda masalah aplikasi, firmware atau perangkat keras. Namun, hanya ada begitu banyak yang dapat kita lakukan untuk memvalidasi kecurigaan kita karena itu kita perlu memecahkan masalah untuk dapat mengetahui apa masalahnya dan semoga memperbaikinya.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Huawei P10 / P10 Plus Anda yang layarnya berkedip karena alasan tertentu. Jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk mengesampingkan satu kemungkinan demi satu sampai kita dapat menentukan apa masalah sebenarnya. Pertama kita akan mencoba untuk melihat apakah itu hanya kesalahan sederhana, maka kita akan pergi ke kemungkinan masalah aplikasi dan kemudian ke kemungkinan masalah firmware. Lanjutkan membaca di bawah ini untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, jika Anda saat ini mengalami masalah yang berbeda dengan Huawei P10 atau P10 Plus Anda dan tidak tahu apa yang harus dilakukan, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena di sana kami mendaftarkan tautan ke panduan pemecahan masalah. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika itu tidak berhasil, Anda sangat membutuhkan bantuan, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Pemecahan masalah Huawei P10 / P10 Plus yang memiliki layar berkedip-kedip

Jika masalah layar berkedip pada perangkat Anda dimulai tanpa alasan yang jelas, maka Anda perlu memecahkan masalah untuk mencari tahu apa yang menyebabkan masalah. Penyebab paling umum dari masalah layar berkedip adalah ketika ponsel terjatuh di trotoar keras. Kerusakan fisik sering memakan korban di layar sesaat setelah itu terjadi. Tapi apa pun masalahnya, jika ponsel Anda mengalami masalah layar berkedip, inilah yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Terpaksa reboot ponsel Anda untuk mengesampingkan kemungkinan kesalahan

Gangguan sistem dan perangkat keras terjadi setiap saat dan meskipun meninggalkan kesan bahwa itu masalah serius, sebenarnya tidak. Lebih sering, gangguan dapat diperbaiki dengan reboot sederhana yang menyegarkan memori telepon, namun, untuk membuat reboot lebih efektif, kami sarankan Anda melakukan reboot paksa, yang akan mengalirkan listrik yang tersimpan di beberapa komponen.

Perangkat akan reboot secara normal setelah melakukan ini, jadi lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah masalah layar berkedip masih terjadi atau tidak dan jika itu terjadi, maka sudah saatnya Anda beralih ke langkah berikutnya untuk pemecahan masalah lebih lanjut.

Untuk memaksa reboot ponsel Anda, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya bersama-sama selama sepuluh detik atau sampai telepon dinyalakan.

Langkah 2: Amati layar ponsel Anda saat sedang dalam mode aman

Mungkin satu atau beberapa aplikasi yang Anda unduh dan instal yang menyebabkan masalah. Jadi, jika itu masih terjadi setelah Anda melakukan reboot paksa, maka lebih baik Anda reboot perangkat Anda dalam safe mode untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Jika salah satunya menyebabkan masalah, maka layar tidak akan berkedip lagi ketika dalam mode ini. Beginilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

  1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Setelah layar Huawei muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Jika berhasil, Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Dengan asumsi masalah sudah diperbaiki dalam kondisi ini, jelas bahwa masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Temukan aplikasi itu lalu hapus instalannya untuk menyingkirkan masalah ini. Namun, Anda mungkin perlu menghapus lebih dari satu aplikasi untuk memperbaiki masalah ini dan itu lebih mudah diucapkan daripada dilakukan terutama jika Anda memiliki banyak aplikasi di perangkat Anda. Cobalah untuk mencari aplikasi yang baru saja diinstal atau Anda mungkin harus hanya membuat cadangan file dan data Anda dan kemudian melakukan reset pabrik:

  1. Buka Pengaturan.
  2. Sentuh Pengaturan lanjutan, lalu ketuk Cadangkan & setel ulang.
  3. Sentuh Reset data pabrik dan pilih apakah akan memformat penyimpanan internal Anda. Memilih Hapus penyimpanan internal akan menghapus semua file di penyimpanan internal Anda, seperti
  4. musik dan gambar. Lanjutkan dengan hati hati.
  5. Sentuh Reset telepon untuk mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabrik.

Langkah 3: Hapus cache sistem untuk menyingkirkan kemungkinan cache yang rusak menyebabkan masalah

Jika masalah dimulai setelah pembaruan firmware, ada kemungkinan beberapa cache rusak dan sementara kami benar-benar tidak yakin tentang hal itu, itu hanya benar untuk mengesampingkannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Anda sebenarnya tidak hanya menghapus cache sistem, Anda memaksa perangkat untuk menggantinya dengan yang baru. Ini adalah cara Anda menghapus cache sistem di ponsel Anda:

  1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya bersamaan.
  3. Saat logo Huawei muncul, tetap pegang kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
  4. Layar dapat berubah menjadi hitam untuk satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
  5. Ketika Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.
  6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot "Wipe cache partition" dan tekan tombol Power untuk memilihnya.
  7. Konfirmasikan tindakan Anda dan tunggu telepon selesai menghapus konten dari partisi cache.
  8. Mungkin perlu telepon untuk boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Jika masalah masih berlanjut setelah menghapus partisi cache, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang perangkat Anda.

Langkah 4: Cobalah untuk mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan default pabrik

Setelah melakukan langkah-langkah sebelumnya dan masalah masih ada, maka Anda harus melakukan reset untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya ada hubungannya dengan firmware. Setelah reset dan jika masalah tidak diperbaiki, Anda memerlukan bantuan dari teknisi yang dapat melakukan pemecahan masalah lebih lanjut. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus dan tidak lagi dapat dipulihkan. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya bersamaan.
  3. Saat logo Huawei muncul, tetap pegang kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
  4. Layar dapat berubah menjadi hitam untuk satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
  5. Ketika Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.
  6. Sekarang, menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi "Hapus data / reset pabrik" dan kemudian tekan tombol daya untuk memilihnya.
  7. Anda akan dibawa ke layar lain yang meminta "Konfirmasi hapus semua data pengguna?"
  8. Sorot opsi "Wipe data / factory reset" sekali lagi dan kemudian tekan tombol Power untuk memilih.
  9. Mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikan pengaturan ulang jadi tunggu sampai selesai. Anda sebenarnya dapat melihat kemajuan di layar.
  10. Setelah reset selesai, Anda akan dibawa kembali ke layar EMUI.
  11. Tekan tombol Volume Naik untuk menyorot opsi "Reboot sistem sekarang" dan kemudian tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel Anda.
  12. Mungkin perlu telepon untuk boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.