Bagaimana cara memperbaiki masalah overheating Huawei P20 Pro

Posting ini berbicara tentang masalah overheating pada Huawei P20 Pro dan bagaimana cara memperbaikinya. Jika Anda merasa perangkat Anda menjadi terlalu hangat atau terlalu panas, artikel pemecahan masalah ini akan membantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Huawei P20 Pro memanas saat menggunakan aplikasi (terlalu panas)

Halo. Saya memiliki Huawei p20 pro dan saya mendapatkannya 3 hari lalu. Namun ponsel ini memanas dengan penggunaan sedikit pun WhatsApp instagram ... Saya memiliki Samsung c7 sebelumnya selama 2 tahun dan tidak pernah memanas yang sama ... tapi ponsel baru ini memanas sebagian besar dekat kamera dan bagian atas.

Masalah lainnya adalah masa pakai baterai .. Dalam sebagian besar video, mereka mengatakan baterai bertahan hingga 2 hari bahkan dengan penggunaan intensif .. tetapi itu tidak terjadi pada saya. Pengeringannya cukup cepat. Untuk lebih spesifik saya tidak memainkan game apa pun; Saya hanya menggunakan media sosial saja. Tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini karena saya cukup khawatir dengan telepon saya. Terima kasih.

Solusi: Overheating dapat disebabkan oleh sejumlah faktor. Jika Anda tidak tahu cara memulai pemecahan masalah perangkat Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Reboot paksa. Memulai ulang perangkat Anda bisa menjadi cara yang efektif untuk menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh bug sementara. Bug ini biasanya berkembang ketika sistem telah berjalan untuk waktu yang lama, atau ketika ada perubahan sistem. Untuk melihat apakah ponsel Anda kembali ke fungsi normalnya, coba tahan tombol Daya hingga layar menjadi gelap. Jika penyebab masalahnya adalah bug sementara, reboot ini dapat membantu.

Bersihkan partisi cache. Menghapus partisi cache ponsel Anda dapat membantu dalam memperbaiki masalah overheating jika alasan utamanya adalah karena cache sistem rusak. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda dalam kondisi prima, pertimbangkan untuk melakukan penghapusan partisi cache. Ini akan memaksa perangkat untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru dari waktu ke waktu. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
3. Lepaskan tombol ketika logo Honor muncul.
4. Segera setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
6. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyoroti opsi dan tombol Daya berikutnya untuk mengonfirmasi pilihan.

Instal pembaruan . Beberapa bug disebabkan oleh kesalahan pengkodean sehingga benar-benar tidak ada yang bisa dilakukan oleh pengguna. Yang bisa Anda lakukan adalah menunggu perubahan pemrograman, apakah itu untuk aplikasi atau Android untuk memperbaikinya. Untuk alasan ini, pastikan Anda menginstal semua pembaruan yang tersedia untuk Sistem Operasi dan aplikasi. Jika penyebab masalah overheating diketahui atau dilaporkan sebelumnya, mungkin ada pembaruan yang tersedia untuk memperbaikinya.

Jika ada aplikasi yang diambil di luar Play Store, pastikan Anda tahu cara menginstal pembaruan untuk mereka. Jika Anda mendapatkan semua aplikasi dari Google Play Store, cukup buka dan instal pembaruan aplikasi dari sana.

Copot pemasangan aplikasi . Jika Anda memperhatikan bahwa masalah overheating terjadi setelah Anda menginstal aplikasi, menghapusnya mungkin membantu. Cobalah untuk mengingat perubahan yang Anda buat pada sistem sebelum Anda melihat masalah yang mungkin menyimpan petunjuk.

Mode Aman . cara lain untuk memeriksa apakah ada masalah aplikasi pihak ketiga adalah dengan me-restart telepon Anda ke Safe Mode. Pengodean aplikasi yang buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Meskipun masalah ini tidak terjadi setiap saat, banyak masalah aplikasi pihak ketiga dapat memengaruhi layar atau menyebabkan masalah kinerja yang parah. Jika layar Anda mulai mengalami masalah atau menjadi tidak responsif setelah menginstal aplikasi, hapus aplikasi itu dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika Anda tidak yakin tetapi mencurigai bahwa salah satu aplikasi yang harus disalahkan, cobalah untuk me-restart telepon ke safe mode. Pada mode aman, perangkat Anda hanya menjalankan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya sementara memblokir yang pihak ketiga. Jadi, jika layar berfungsi normal lagi pada safe mode tetapi kembali ke keadaan bermasalah ketika Anda reboot ke mode normal atau reguler, itu pertanda jelas bahwa ada masalah dengan salah satu aplikasi.

Untuk melihat apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, cobalah untuk mem-boot perangkat ke mode aman.

1. Matikan telepon. Jika Anda tidak dapat mematikan telepon secara normal, tunggu hingga perangkat kehabisan daya. Kemudian, isi daya baterai setidaknya selama 30 menit sebelum melakukan langkah selanjutnya.
2. Nyalakan telepon.
3. Setelah layar logo Huawei ditampilkan, tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga Anda melihat Mode Aman di bagian bawah layar. Jika Anda tidak berhasil, ulangi Langkah 1-3 sampai Anda melakukannya dengan benar.
4. Jika layar berfungsi setelah Langkah 2, maka pasti ada masalah dengan aplikasi Anda. Jika tidak ada yang terjadi setelah Langkah 1, atau jika Anda tidak dapat mem-boot perangkat ke Mode Aman sama sekali, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Jika layar berfungsi pada mode aman dan Anda ingin tahu cara mengidentifikasi aplikasi masalah, Anda perlu menggunakan proses eliminasi untuk mempersempit penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari safe mode dengan menyalakan kembali perangkat Anda.
2. Periksa masalahnya.
3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
4. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang paling baru diunduh.
5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah melepasnya dapat menyelesaikan masalah.
6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya.
7. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Reset Pabrik . Terlalu panas dapat disebabkan oleh aplikasi yang buruk, kesalahan perangkat lunak, atau kerusakan perangkat keras. Jika tidak ada yang berhasil pada tahap ini, Anda harus mengatur ulang pabrik Huawei P20 Pro Anda. Jika terlalu panas hilang setelah reset pabrik tetapi kembali setelah menginstal aplikasi Anda, salah satunya harus menjadi penyebabnya. Atau bisa juga berarti ada masalah perangkat lunak di belakangnya.

Namun, jika masalah kembali tepat setelah reset pabrik dan bahkan ketika tidak ada aplikasi yang diinstal, itu mungkin karena kegagalan fungsi perangkat keras.

Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Kemudian putar telepon sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Daya, Tombol Volume Naik
3. Tahan tombol sampai logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
4. Anda sekarang dapat melepaskan tombol.
5. Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
6. Buka entri “Wipe Cache Factory Reset” dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
7. Mulai ulang ponsel setelah proses selesai

Kirim telepon . Jika tidak ada perubahan setelah reset pabrik, Anda harus menghubungi Huawei agar ponsel Anda dapat didiagnosis.