Cara memperbaiki Huawei P20 Pro tidak akan membebankan biaya masalah

Halo penggemar Android! Artikel ini akan membahas masalah umum lainnya di antara ponsel cerdas: tidak akan membebankan biaya masalah. Untuk membantu pengguna Huawei, ikuti saran kami di bawah ini untuk menyelesaikan Huawei P20 Pro yang tidak akan dikenakan biaya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memperbaiki Huawei P20 Pro tidak akan membebankan biaya masalah

Pelajari cara memperbaiki Huawei P20 Pro yang tidak dikenakan biaya dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Mulai ulang perangkat . Salah satu langkah pertama yang harus Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah adalah untuk melihat apa yang terjadi ketika Anda mencoba me-restart sistem. Huawei P20 Pro Anda tidak memiliki baterai yang dapat dilepas sehingga memaksa untuk memulai kembali, cukup tahan tombol daya sampai layar menjadi gelap. Jika ada bug sementara yang mencegahnya memulai, ini mungkin membantu. Jika tidak, lanjutkan ke saran berikutnya di bawah ini.

Bersihkan partisi cache . Ada berbagai macam masalah yang dapat terjadi jika cache sistem ponsel Anda rusak. Cache sistem adalah sekumpulan file sementara yang digunakan Android untuk memuat aplikasi dengan cepat. Terkadang, pembaruan OS atau aplikasi dapat merusak cache ini. Untuk memastikan bahwa cache sistem ponsel Anda dalam kondisi prima, pertimbangkan untuk melakukan penghapusan partisi cache. Ini akan memaksa perangkat untuk menghapus cache saat ini dan menggantinya dengan yang baru dari waktu ke waktu. Inilah yang perlu Anda lakukan:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan setidaknya selama 10 detik.
3. Lepaskan tombol ketika logo Honor muncul.
4. Segera setelah melihat logo, layar EMUI muncul dengan opsi mode pemulihan.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir ke dan menyorot opsi Hapus partisi cache.
6. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyoroti opsi dan tombol Daya berikutnya untuk mengonfirmasi pilihan.

Instal pembaruan . Beberapa masalah Android disebabkan oleh kesalahan pengkodean karena itu tidak ada pemecahan masalah dasar yang dapat memperbaikinya. Untuk meminimalkan kemungkinan bug berkembang, selalu merupakan ide bagus untuk menjaga agar lingkungan perangkat lunak tetap mutakhir. Pastikan semua aplikasi menjalankan versi dan OS terbaru mereka.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya . Jika masalah terjadi tiba-tiba, penyebabnya mungkin salah satu aksesori pengisian daya Anda. Pastikan Anda menggunakan kabel dan adaptor pengisi daya yang disertakan dengan perangkat. Lebih baik lagi, Anda dapat menggunakan satu set aksesori resmi untuk mengisi daya perangkat. Kabel pengisian daya dapat putus jika Anda tidak merawatnya dengan benar. Ada kabel kecil di dalam kabel yang bisa pecah. Ini mungkin alasan mengapa ponsel Anda tidak lagi mengisi daya.

Jika Anda tidak dapat mengamankan satu set kabel LG resmi dan adaptor, coba kunjungi toko lokal dan gunakan aksesori mereka untuk mengisi daya.

Periksa port pengisian . Terkadang, kotoran, serat, atau debu dapat menghalangi kabel pengisian daya di port USB. Jika Anda bisa, coba periksa port di perangkat Anda dan lihat apakah ada sesuatu yang bukan miliknya. Jika Anda berpikir bahwa port tersebut kotor atau jika ada benda asing di dalamnya, tiup saja dengan menggunakan kaleng udara bertekanan. Hindari memasukkan sesuatu ke port untuk menghindari kerusakan sistem.

Periksa peringatan kelembaban terdeteksi . Apakah ponsel Anda baru-baru ini basah atau terkena air atau kelembaban? Untuk mencegah kerusakan perangkat, Huawei P20 Pro Anda tidak akan memungkinkan pengisian daya jika mendeteksi kelembaban di port. Jika Anda mendapatkan peringatan terdeteksi kelembaban, atau jika Anda merasa porta basah, pastikan untuk mengeringkan ponsel terlebih dahulu. Anda dapat melakukannya dengan meletakkan perangkat di dalam wadah tertutup dengan nasi yang tidak dimasak atau paket gel silika. Saat menggunakan obat rumah ini, Anda harus memiliki kesabaran karena butuh beberapa hari untuk beras atau gel silika untuk sepenuhnya menyerap kelembaban. Biarkan ponsel dalam wadah selama setidaknya 48 jam.

Mengisi daya menggunakan PC . Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah pengisian daya di masa lalu hanya dengan mengisi daya perangkat mereka menggunakan komputer. Pastikan untuk melakukannya jika tidak ada saran di atas yang berfungsi sejauh ini.

Isi daya saat dalam Safe Mode . Dalam beberapa kasus, masalah dengan layar terkait dengan aplikasi. Pengodean aplikasi yang buruk dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Meskipun masalah ini tidak terjadi setiap saat, banyak masalah aplikasi pihak ketiga dapat memengaruhi layar atau menyebabkan masalah kinerja yang parah. Jika layar Anda mulai mengalami masalah atau menjadi tidak responsif setelah menginstal aplikasi, hapus aplikasi itu dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika Anda tidak yakin tetapi mencurigai bahwa salah satu aplikasi yang harus disalahkan, cobalah untuk me-restart telepon ke safe mode. Pada mode aman, perangkat Anda hanya menjalankan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya sementara memblokir yang pihak ketiga. Jika ponsel Anda biasanya mengisi pada mode aman, itu adalah tanda yang jelas bahwa ada masalah dengan salah satu aplikasi.

Untuk melihat apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, cobalah untuk mem-boot perangkat ke mode aman.

1. Matikan telepon. Jika Anda tidak dapat mematikan telepon secara normal, tunggu hingga perangkat kehabisan daya. Kemudian, isi daya baterai setidaknya selama 30 menit sebelum melakukan langkah selanjutnya.
2. Nyalakan telepon.
3. Setelah layar logo Huawei ditampilkan, tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga Anda melihat Mode Aman di bagian bawah layar. Jika Anda tidak berhasil, ulangi Langkah 1-3 sampai Anda melakukannya dengan benar.
4. Jika layar berfungsi setelah Langkah 2, maka pasti ada masalah dengan aplikasi Anda. Jika tidak ada yang terjadi setelah Langkah 1, atau jika Anda tidak dapat mem-boot perangkat ke Mode Aman sama sekali, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari safe mode dengan menyalakan kembali perangkat Anda.
2. Periksa masalahnya.
3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
4. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang paling baru diunduh.
5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah melepasnya dapat menyelesaikan masalah.
6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya.
7. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Reset pabrik . Menyeka ponsel Anda harus dicoba jika tidak ada solusi di atas yang tidak berfungsi sejauh ini. Pada tahap ini, kami berharap bahwa masalahnya hanya pada level perangkat lunak. Jika itu masalahnya, reset pabrik kemungkinan besar akan membantu.

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Kemudian putar telepon sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Daya, Tombol Volume Naik
3. Tahan tombol sampai logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
4. Anda sekarang dapat melepaskan tombol.
5. Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
6. Buka entri “Wipe Cache Factory Reset” dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
7. Mulai ulang ponsel setelah proses selesai

Perbaiki telepon. Meminta bantuan dari Huawei harus menjadi hal terakhir yang harus dilakukan jika tidak ada perubahan setelah reset pabrik. Hubungi pabrik telepon agar perangkat kerasnya dapat diperiksa atau diperbaiki.