Bagaimana cara memperbaiki Huawei P20 Pro tidak akan menghidupkan masalah (setelah jatuh secara tidak sengaja)

Apakah Huawei P20 Pro Anda tidak mau hidup setelah menjatuhkannya? Kemungkinan besar mengalami kerusakan perangkat keras. Pelajari cara menangani masalah ini dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Huawei P20 Pro tidak mau hidup setelah jatuh secara tidak sengaja

Telepon berfungsi dengan baik, terisi penuh. Saya menjatuhkannya, layar menjadi kosong dan tidak pernah muncul sejak itu. Jatuh sekitar 4 kaki, memiliki case dan pelindung layar. Ketika saya menahan kekuatan itu bergetar sekali dan hanya itu.

Solusi : Ada sejumlah kemungkinan alasan untuk masalah Anda. Penyebab yang paling mungkin adalah kerusakan perangkat keras. Ikuti saran kami di bawah ini untuk melihat apakah masalah dapat diperbaiki di pihak Anda.

Isi daya perangkat Anda

Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah berikut di bawah ini, Anda ingin memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup. Pastikan untuk membiarkannya dicolokkan ke stopkontak selama minimal 30 detik. Jika Anda bisa, matikan saat mengisi daya.

Apakah ponsel Anda hidup?

Setelah Anda mengisi daya perangkat selama setengah jam, cabut dan periksa apakah perangkat itu menyala. Jika layar tetap hitam, cari tanda-tanda yang akan memberi tahu jika ponsel menyala dengan baik. Jika bergetar atau mengeluarkan suara saat Anda memanggilnya, itu berarti ia menyala dengan baik. Masalah yang paling mungkin harus di layar saja. Anda mungkin masih harus mengganti unit layar tetapi setidaknya Anda tahu motherboard mungkin masih berfungsi normal.

Periksa apakah Anda dapat membuat cadangan

Jika layar adalah satu-satunya masalah, masih ada kemungkinan Anda dapat mentransfer data Anda ke komputer sebelum mengirimnya. Membuat cadangan di Android biasanya membutuhkan layar yang berfungsi baik untuk memungkinkan pengguna membuka kunci perangkat dan menavigasi perangkat lunak. Kami tidak terlalu optimis dalam hal ini, tetapi Anda setidaknya harus mencobanya.

Pastikan untuk menghubungkan Huawei P20 Pro Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang berfungsi baik. Kemudian, setelah selesai, periksa komputer untuk melihat apakah ia mendeteksi Huawei P20 Pro Anda. telepon Anda harus dihidupkan agar terdeteksi. Jika komputer mendeteksi itu, maka cobalah untuk membuka kunci layar (jika mungkin) dan kembali ke komputer Anda. Jika peramban file dapat mengakses konten perangkat Anda, salin semua yang Anda ingin simpan.

Untuk tujuan keamanan data, perangkat Android harus memberikan izin ke komputer sebelum transfer file dapat terjadi. Ini berarti Anda harus membuka kunci layar dan mengonfirmasi permintaan transfer data dari komputer. Jelas, Anda tidak dapat melakukan semua ini jika layarnya rusak. Jika ponsel memiliki kunci layar, Anda harus membuka kunci terlebih dahulu sehingga layar yang rusak berarti Anda tidak akan dapat melakukannya. Tidak perlu dikatakan, membuat cadangan tidak mungkin jika layar tidak berfungsi. Lupakan tentang membuat cadangan jika Anda berada dalam situasi ini.

Banyak pengguna Android berharap ada cara untuk mencerminkan layar mereka ke monitor atau komputer untuk menavigasi perangkat lunak. Sayangnya, ini tidak mungkin dilakukan di Android jika layarnya rusak. Unit layar adalah layar dan cara untuk mengakses perangkat lunak sehingga dua bagian utamanya termasuk monitor dan digitizer. Yang pertama menampilkan gambar sementara yang terakhir adalah sensor yang mengambil sentuhan jari dan mengubahnya menjadi sinyal. Meskipun monitor berfungsi, Anda masih tidak dapat membuka kunci layar jika digitizer rusak.

Periksa apakah Anda memiliki asuransi untuk layar tersebut

Jika Anda memiliki Huawei P20 Pro sebagai produk baru dan masih dalam masa garansi 1 tahun standar, Anda mungkin memiliki garansi layar khusus. Garansi layar biasanya merupakan tambahan dari garansi standar. Jika Anda memiliki pengaya ini di atas garansi standar, Anda harus menghubungi pabrik atau toko tempat Anda membeli perangkat tersebut. Perbaikan pabrik adalah perbaikan yang dijamin sehingga Anda harus menggunakannya dalam situasi ini. Jika ada bagian yang akan diganti, garansi standar mungkin tidak mencakup itu sehingga Anda masih harus membayar jumlah. Periksa dokumentasi garansi Anda atau hubungi Huawei untuk informasi tentang garansi perangkat Anda.

Apakah telepon Anda diperbaiki oleh teknologi independen

Jika Huawei P20 Pro Anda sudah dimiliki sebelumnya atau bekas, Anda tidak akan bisa memperbaikinya secara gratis atau dengan harga perbaikan diskon. Karena Anda berurusan dengan perangkat keras yang rusak di sini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Kecuali jika Anda adalah spesialis perbaikan telepon yang terlatih, memperbaiki perangkat keras yang rusak membuat perangkat Anda lebih berisiko rusak. Ingatlah bahwa perbaikan telepon lebih dari sekadar penggantian suku cadang, seperti yang dilakukan oleh sebagian besar pemandu sendiri. Sebelum Anda dapat memperbaiki komponen, Anda juga perlu melakukan tes untuk memeriksa apakah ada bagian lain yang mungkin tidak berfungsi. Banyak pengguna biasanya mengetahui bahwa ponsel mereka masih gagal setelah mengganti perakitan layar karena mereka tidak memeriksa apakah motherboard berfungsi, atau apakah ada kesalahan lain pada beberapa komponen. Jika Anda pikir Anda dapat menangani risikonya, Anda selalu dapat mengunjungi YouTube dan mengikuti video DIY untuk memperbaiki ponsel Anda.

Dapatkan telepon baru

Cara alternatif lain bagi Anda adalah mendapatkan ponsel baru. Menjatuhkan perangkat yang menyebabkan masalah perangkat keras jelas bukan kabar baik. Bahkan jika Anda mengirim Huawei P20 Pro ke Huawei untuk diperbaiki, tidak ada jaminan bahwa unit yang sama akan berfungsi dengan baik setelahnya. Jika dicakup oleh garansi Anda, mereka mungkin juga menyarankan unit pengganti sebagai gantinya.

Meskipun bukan solusi yang hemat biaya sama sekali, mendapatkan telepon baru masuk akal jika Anda ingin pengalaman yang tidak terputus. Pertimbangkan untuk membeli telepon baru jika tidak ada hasil positif setelah perbaikan.