Cara memperbaiki masalah layar berkedip Huawei P9 (layar meredup secara otomatis)

Halo pengguna Huawei! Selamat datang di artikel pemecahan masalah Huawei P9 (# HuaweiP9) kami. Posting ini akan membahas tiga masalah umum untuk perangkat ini, terutama pada hal-hal yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami masalah layar. Jika Huawei P9 Anda sendiri memiliki masalah layar, pastikan untuk memeriksa artikel ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah layar berkedip Huawei P9 (layar meredup secara otomatis)

Hei. Saya telah mencoba semua teknik di atas untuk mencoba memperbaiki layar saya pada Huawei P9 saya tetapi tidak membantu. Saya pikir itu akan membantu Anda jika Anda tahu bagaimana kerlipan terjadi.

ketika saya menekan tombol daya, layar berkedip merah sebelum layar 'mati'. ketika saya katakan matikan bukan itu yang terjadi. layar masih dapat digunakan tetapi sangat redup ke titik yang terlihat mati. Anda hampir tidak dapat melihat antarmuka ketika cahaya bersinar di atasnya misalnya sinar matahari. jika Anda menyentuh layar, itu akan merespons sentuhan Anda, misalnya menekan tombol putar di YouTube akan memutar video meskipun layar benar-benar redup - praktis tidak aktif. Kemudian ketika tombol power ditekan lagi layar dimatikan. Saya kemudian berulang kali menekan tombol daya hingga akhirnya layar dihidupkan secara permanen. jika layar tetap menyala, itu hanya masalah waktu sebelum layar mati lagi, saat telepon sedang digunakan. apakah ada saran tentang apa masalahnya dan apa yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki masalah ini. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Kami tidak memiliki riwayat lengkap dari perangkat Huawei Anda untuk mengatakan secara akurat bahwa LCD atau monitornya mungkin rusak, tetapi seharusnya terlihat seperti itu bagi kami. Unit layar memiliki tiga komponen utama - LCD, digitizer, dan kabel flex. LCD adalah bagian yang menampilkan gambar yang Anda lihat sementara digitizer adalah sensor transparan tipis yang mengubah sentuhan Anda menjadi sinyal digital. Sinyal-sinyal ini kemudian ditransmisikan ke papan logika melalui kabel flex untuk diproses. Baik digitizer dan kabel flex tampaknya berfungsi karena input Anda (sentuhan) masih dikenali oleh ponsel. Ini LCD atau monitor yang tampaknya menjadi masalah karena gangguan secara acak dan tanpa alasan yang jelas.

Matikan kecerahan otomatis

Kami telah melihat skenario serupa di beberapa perangkat Samsung Galaxy di masa lalu dan beberapa dikaitkan dengan fitur kecerahan otomatis. Untuk melihat apakah Huawei P9 Anda memiliki masalah yang sama, coba matikan kecerahan otomatis dan amati perangkat. Pastikan kecerahan layar maksimal.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk

Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi mencegah layar bekerja dengan benar, hidupkan ulang ponsel ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, hanya mengizinkan yang sudah diinstal diinstal. Jika layar bekerja secara normal dalam mode aman tetapi menjadi bermasalah ketika Anda kembali ke mode biasa, Anda dapat bertaruh Anda memiliki masalah pihak ketiga.

Untuk mem-boot P9 Anda ke mode aman:

  1. Matikan Huawei P9 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Setelah layar Huawei P9 muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Jika berhasil, Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Saat perangkat berada dalam mode ini, amati dengan cermat untuk mengetahui apakah layar masih berkedip dan jika masalahnya diperbaiki, maka kecurigaan kami bahwa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah dikonfirmasi. Cobalah untuk menemukan aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah dan kemudian uninstall mereka satu per satu sampai masalah teratasi. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika Huawei P9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Jika masalah hilang dengan kecerahan otomatis mati, Anda kemudian dapat mencoba pengaturan ulang pabrik untuk melihat apakah itu bug sistem operasi. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan Huawei P9 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya bersamaan.
  3. Saat logo Huawei muncul, tetap pegang kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
  4. Layar dapat berubah menjadi hitam untuk satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
  5. Ketika Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.
  6. Sekarang, menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi "Hapus data / reset pabrik" dan kemudian tekan tombol daya untuk memilihnya.
  7. Anda akan dibawa ke layar lain yang meminta "Konfirmasi hapus semua data pengguna?"
  8. Sorot opsi "Wipe data / factory reset" sekali lagi dan kemudian tekan tombol Power untuk memilih.
  9. Mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikan pengaturan ulang jadi tunggu sampai selesai. Anda sebenarnya dapat melihat kemajuan di layar.
  10. Setelah reset selesai, Anda akan dibawa kembali ke layar EMUI.
  11. Tekan tombol Volume Naik untuk menyorot opsi "Reboot sistem sekarang" dan kemudian tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang ponsel Anda.
  12. Mungkin perlu telepon untuk boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Dapatkan dukungan profesional

Jika semua saran di atas tidak akan membantu, tindakan terbaik bagi Anda adalah mendapatkan bantuan Huawei. Jika ponsel disediakan oleh operator Anda sebagai bagian dari paket berlangganan Anda, coba minta bantuan dari mereka terlebih dahulu. Mereka kemungkinan besar akan memberi Anda pengganti jika Anda memenuhi syarat. Jika tidak, buka rute garansi dengan Huawei.

Masalah # 2: Huawei P9 Lite tidak akan membuka setelah reset pabrik (kunci Reset Pengaturan Pabrik)

Saya mengatur ulang pabrik Huawei P9 Lite saya baru-baru ini karena saya menjualnya kepada orang lain. Dia membawa telepon kembali kepada saya mengatakan bahwa itu macet pada titik di mana ia meminta Anda untuk memasukkan alamat dan kata sandi Gmail Anda. Saya mencoba beberapa kali tetapi terus mengatakan bahwa harus menunggu selama 24 jam sebelum mencoba lagi. Saya juga membaca sedikit tentang ini dan mereka mengatakan bahwa telepon harus dimatikan selama 72 jam. Maka harus coba lagi. Saya akan sangat menghargai bantuan Anda dengan ini. Semoga saja ponselnya tidak rusak.

Solusi: Semua perangkat Android yang menjalankan Android Lollipop (5.0) dan di atasnya dilindungi oleh fitur yang disebut FRP atau Factory Reset Protection. FRP mencegah seseorang, seperti pencuri, dari melakukan reset pabrik dan menggunakan perangkat sesudahnya. Dengan FRP, ponsel Anda akan dikunci setelah reset pabrik kecuali Anda dapat memberikan nama pengguna dan kata sandi Google yang benar. Jadi, dalam situasi ini, satu-satunya cara bagi Anda untuk membuka kunci perangkat dan membuatnya tersedia untuk dijual adalah memasukkan akun Google dan kata sandi yang Anda gunakan di perangkat Anda sebelumnya. Jika Anda tidak bisa melakukan itu, maka ponsel tetap terkunci.

Masalah # 3: Cara memperbaiki masalah layar hitam Huawei P9 (tidak mau hidup)

Hai! Huawei P9 (Model EVA-L09) saya berfungsi dengan baik pagi ini dan dua jam kemudian, setelah berada di saku saya dengan yang lain, sementara saya hanya duduk, layar tiba-tiba tidak berfungsi lagi. Itu tidak bereaksi terhadap segala jenis sentuhan dan warna berubah setiap saat, semuanya berubah negatif, logo muncul di latar belakang. Ketika saya memulai kembali (dengan soft reset), kadang-kadang dimulai dengan hitam dan putih dan kemudian beberapa layar dapat dilihat sekaligus (logo + di mana saya harus meletakkan pin + kadang-kadang latar belakang normal dengan aplikasi saya) dan layar menjadi warna magenta / hijau atau biru muda, kecerahannya turun dan entah bagaimana secara otomatis mengisi banyak nomor untuk pin saya tanpa saya melakukan apa pun. Tombol on / off berfungsi dengan baik dan juga bereaksi terhadap sensor jari (cetak) di bagian belakang ponsel. Sekitar setengah tahun yang lalu saya menjatuhkan ponsel saya, layarnya hancur dan saya ganti, tetapi sejak itu bekerja dengan sangat baik. Adakah tips tentang cara mengatasinya atau apa penyebabnya? (Saya tidak yakin apakah Versi Android yang saya pilih adalah yang benar).

Solusi: Menurut saya Anda memiliki masalah layar yang buruk. Cobalah untuk mem-boot ponsel ke mode aman untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga di balik masalah tersebut.

Jika tidak ada perubahan, coba boot ke Recovery Mode untuk melihat apakah ada masalah sistem operasi. Mode Pemulihan adalah lingkungan perangkat lunak yang terpisah dan tidak memerlukan Android untuk berfungsi. Jika penyebab masalah layar terkait dengan Android, ini seharusnya bekerja secara normal dalam Mode Pemulihan. Berikut langkah-langkah cara mem-boot ke Mode Pemulihan:

  1. Matikan Huawei P9 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya bersamaan.
  3. Saat logo Huawei muncul, tetap pegang kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
  4. Layar dapat berubah menjadi hitam untuk satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan tombol pada saat ini.
  5. Ketika Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti Anda telah mencapai sistem pemulihan ponsel Anda.

Jika layar berfungsi pada Pemulihan (tidak redup, tidak ada perubahan warna, dll.), Itu berarti Anda memiliki masalah perangkat lunak di tangan Anda. Untuk memperbaikinya, coba lakukan pengaturan ulang pabrik melalui Mode Pemulihan.

Jika tidak ada yang berfungsi dan layar masih tidak berfungsi dalam Pemulihan, berhentilah mencari solusi perangkat lunak. Sebagai gantinya, biarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras untuk Anda.