Cara memperbaiki iMessage yang tidak berfungsi pada Apple iPhone XR [Panduan Mengatasi Masalah]

Jika Anda memiliki perangkat Apple, Anda dapat mengirim pesan secara eksklusif ke perangkat iOS lain dan komputer Apple menggunakan sistem pesan Apple sendiri yang disebut iMessage. Ini adalah layanan gratis yang tidak menggunakan batas data yang ditetapkan oleh Perusahaan untuk layanan pengiriman pesan biasa. Pesan-pesan dikirim melalui Wi-Fi atau jaringan data seluler, sehingga Wi-Fi atau Data Seluler harus diaktifkan pada perangkat Anda.

Mengirim dan menerima iMessage di iPhone kini dibuat lebih baik dan lebih sederhana dengan platform iOS 12 terbaru. Namun, beberapa orang masih menghadapi kesalahan acak saat menggunakan iMessage di iPhone mereka. Yang disorot di bawah ini adalah solusi dan solusi sederhana yang digunakan untuk menangani masalah iMessage pada handset iPhone XR baru. Jika Anda memiliki perangkat yang sama dan memerlukan bantuan dengan iMessage yang tidak berfungsi, baca terus untuk mengetahui cara memperbaikinya.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XR dengan iMessage yang tidak berfungsi

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa tanggal dan waktu pada iPhone XR Anda sudah benar. Jika perlu, atur ponsel Anda untuk menggunakan tanggal dan waktu otomatis, berdasarkan zona waktu Anda saat ini. Pastikan juga FaceTime dimatikan. Jika iMessage masih tidak berfungsi atau menyebabkan kesalahan, maka cobalah solusi standar ini. Jangan lupa untuk menguji iMessage setelah melakukan setiap metode untuk menentukan apakah masalah teratasi. Kalau tidak, coba opsi lain.

Solusi pertama: Lepas dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Beberapa orang yang memiliki masalah dengan iMessage mendapatkan pemulihan dengan menginstal ulang dan / atau mengganti kartu SIM. Untuk melihat apakah solusi ini memberi Anda hasil positif yang sama, coba pasang kembali kartu SIM Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Matikan iPhone XR Anda.
2. Saat dimatikan, masukkan alat pembuka SIM ke dalam lubang kecil pada baki SIM untuk mengeluarkannya.
3. Tarik keluar baki dengan lembut.
4. Keluarkan kartu SIM dari slot kartu.
5. Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika menunjukkan tanda-tanda rusak, minta penggantian kartu SIM baru dari operator Anda. Jika kartu SIM terlihat baik-baik saja, masukkan kembali ke dalam slot kartu SIM. Pastikan sudah terpasang dengan benar.
6. Dorong baki SIM kembali ke telepon, kemudian kencangkan dan kunci.
7. Saat baki terkunci, nyalakan kembali iPhone Anda.

Coba gunakan iMessage lagi dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Orang lain yang mengalami masalah menggunakan iMessage berhasil mendapatkan solusi permanen dengan mengganti kartu SIM. Hubungi penyedia layanan Anda / operator jika ini adalah opsi yang mungkin untuk Anda juga.

Solusi kedua: Keluar lalu mulai ulang aplikasi Pesan di iPhone XR Anda.

Jika ini adalah contoh pertama untuk iMessage gagal pada iPhone XR Anda, maka ini bisa menjadi kesalahan acak pada aplikasi Pesan. Untuk menghapus ini, cobalah langkah-langkah ini untuk memulai kembali dan menyegarkan Pesan di iPhone XR Anda:

1. Dari layar Beranda, geser jari Anda ke atas dan kemudian berhenti.
2. Geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi hingga Anda menemukan Pesan .
3. Kemudian geser ke atas pada pratinjau aplikasi Pesan untuk menutupnya.
4. Mulai ulang iPhone XR Anda. Soft reset atau paksa restart akan dilakukan.

Setelah ponsel Anda menyala, buka Pesan kemudian uji dan lihat apakah iMessage sudah berfungsi.

Solusi ketiga: Matikan iMessage lalu nyalakan kembali.

Untuk mengesampingkan data iMessage yang rusak dari penyebab yang mendasarinya, mematikan dan mematikan iMessage dapat membantu. Ini cara lain untuk memulai kembali dan menyegarkan layanan iMessage di perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari Rumah.
2. Ketuk Pesan .
3. Alihkan sakelar iMessage untuk mematikannya.
4. Mulai ulang iPhone XR Anda.
5. Kembali ke menu Pengaturan-> Pesan .
6. Kemudian aktifkan sakelar iMessage untuk menghidupkan kembali fitur tersebut.

Buat pesan sampel untuk dikirim dan terima sebagai iMessage dan lihat apakah itu berfungsi. Jika Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama, maka coba solusi yang mungkin berikutnya.

Solusi keempat: Matikan dan nyalakan Pesan di Cloud.

Solusi ini juga telah membantu orang lain ketika berhadapan dengan masalah iMessage di iPhone dan iPad mereka. Ternyata ini telah menghapus masalah terkait akun yang entah bagaimana menyebabkan konflik dengan iMessage dan fungsi Pesan lainnya pada perangkat. Untuk melihat apakah itu juga membuat Anda kagum, coba lakukan langkah-langkah ini:

1. Ketuk pada Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Ketuk untuk memilih profil ID Apple Anda.
3. Pilih iCloud .
4. Gulir ke bawah ke bagian Aplikasi Menggunakan iCloud lalu ketuk untuk mematikan atau menghidupkan Pesan .

Di iOS 12, fitur ini dihidupkan secara default. Jika Anda tidak menyukainya, cukup matikan saja.

Solusi kelima: Konfigurasikan iPhone XR Anda untuk mengirim dan menerima iMessages.

Pastikan juga bahwa iPhone Anda diatur untuk mengirim dan menerima iMessages. Kegagalan untuk mengonfigurasi perincian untuk fungsi ini akan mengakibatkan tidak dapat mengirim atau menerima iMessages di perangkat Anda. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Ketuk Pesan .
3. Gulir ke dan ketuk Kirim & Terima.

Tinjau nomor telepon / kontak dan detail ID Apple . Pastikan nomor telepon Anda dan alamat email ID Apple ada dan dicentang di bawah Anda Dapat Menerima iMessages Ke dan Membalas Dari . Jika perlu, perbarui informasi kontak Anda.

Jika Anda bermasalah dengan utas yang digabungkan, maka Anda harus belajar beradaptasi dengannya karena itu adalah di antara fitur dan perubahan baru yang dibawa oleh iOS 12. Oleh karena itu, semua Pesan ID Apple yang dibagikan digabungkan menjadi satu utas percakapan tunggal dan menjadi satu notifikasi yang dikelompokkan tunggal. . Ini berarti bahwa Anda hanya akan melihat pemberitahuan atau pesan terakhir yang dikirim. Sebagai solusi, gunakan ID Apple terpisah alih-alih membagikan satu ID Apple dan daftarkan semua orang ke akun Berbagi Keluarga.

Pilihan lain

• Setel ulang pengaturan jaringan. Melakukan reset pengaturan jaringan juga dapat membantu menghilangkan kesalahan terkait jaringan yang mungkin menyebabkan iMessage gagal atau berhenti bekerja pada iPhone XR Anda. Untuk melakukannya, buka menu Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang, lalu pilih opsi untuk Atur Ulang semua pengaturan. Pastikan untuk menyambung kembali ke internet Wi-Fi atau data seluler untuk menggunakan aplikasi dan layanan online termasuk iMessages di iPhone Anda lagi.
• Reset pabrik. Ini dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika tidak ada solusi sebelumnya yang bisa membuat iMessage bekerja lagi di iPhone XR Anda. Perhatikan bahwa pengaturan ulang ini menghapus semuanya dari sistem telepon Anda sehingga membuat cadangan disarankan. Anda dapat melakukan pengaturan ulang pabrik melalui iPhone XR Settings-> General-> menu Reset, lalu pilih opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan. Atau Anda dapat melakukan metode alternatif melalui iTunes di komputer. Sebelum mengatur iPhone XR Anda untuk mengirim dan menerima iMessages lagi. Dan jangan lupa menghubungkan kembali iPhone Anda ke Wi-Fi atau jaringan Data Seluler. Yang terpenting, aktifkan iMessage di Pesan.

Jadi, Anda telah melakukan semua prosedur yang disebutkan di atas tetapi masih memiliki iMessage yang tidak berfungsi di iPhone XR Anda. Jika itu masalahnya, Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk meningkatkan ke operator Anda atau Dukungan Apple untuk rekomendasi lainnya. Anda juga dapat meminta mereka untuk memeriksa status iMessage saat ini di sistem mereka karena ada kemungkinan masalahnya tidak selesai.