Cara memperbaiki iMessage yang tidak berfungsi di Apple iPhone XR, tidak dapat mengirim / menerima iMessage [Panduan Mengatasi Masalah]

Selain fungsi pesan teks (SMS) dan multimedia (MMS) tradisional, perangkat iOS juga memungkinkan Anda untuk iMessages. Ini adalah fitur tertanam dari aplikasi Pesan Apple sendiri yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima di berbagai perangkat Apple melalui Wi-Fi atau data seluler. Perbedaan utama antara pesan SMS / MMS biasa dan iMessage ada pada syaratnya.

Untuk mengirim SMS / MMS biasa, diperlukan paket olahpesan sementara iMessage hanya membutuhkan Wi-Fi atau koneksi data. Anda dapat menggunakan tagihan bulanan Anda sebagai bukti nyata untuk itu. Tetapi kekurangannya dengan iMessage adalah hanya berfungsi di antara perangkat Apple. Ini berarti Anda hanya dapat mengirim dan menerima iMessage dari iPhone, iPad, iPod, dan komputer Mac tetapi tidak dari ponsel cerdas Android dan perangkat non-Apple lainnya.

Jika perangkat Anda terhubung ke internet Wi-Fi, maka menggunakan iMessage untuk pesan SMS dan MMS akan menjadi pilihan yang lebih baik. Di iOS 12, iMessage menerima banyak fitur dan fungsi keren baru. Meskipun merupakan antarmuka yang ramah pengguna, masalah acak tidak bisa dihindari. Untuk memberi Anda beberapa masukan tentang cara mengatasi masalah masalah iMessage di iOS 12, saya telah memetakan beberapa solusi potensial di bawah ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iMessage tiba-tiba berhenti bekerja pada iPhone XR baru Anda.

Sebelum pemecahan masalah, periksa koneksi Internet Anda dengan membuka aplikasi browser dan kemudian navigasikan ke situs web yang berbeda. Atau, Anda dapat mencoba meluncurkan beberapa aplikasi online dan melihat apakah mereka berfungsi dengan baik. Jika tidak, maka kemungkinan besar Anda berurusan dengan masalah Internet dan itu bisa menjadi alasan utama mengapa iMessage tidak berfungsi di iPhone Anda. Dalam hal ini, Anda harus menangani masalah konektivitas jaringan terlebih dahulu untuk mendapatkan iPhone Anda kembali online. Jika tidak, coba metode berikut ini.

Solusi pertama: Toggle iMessage OFF dan kemudian ON.

Seperti fitur iOS lainnya, iMessage juga dapat mengalami masalah acak dan ketika ini terjadi, ia dapat menjadi tidak konsisten, jika tidak sepenuhnya tidak berfungsi. Solusi paling sederhana yang mungkin untuk ini adalah restart pada fitur atau sistem iPhone itu sendiri. Inilah yang harus Anda lakukan.

Pertama, restart iPhone XR Anda atau lakukan soft reset dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Setelah telepon dinyalakan, coba lagi membuat pesan uji untuk mengirim dan menerima pada iPhone XR Anda sebagai iMessage. Jika itu tidak berhasil, matikan iMessage OFF lalu ON lagi. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Pilih Pesan .
3. Kemudian ketuk tombol di sebelah iMessage untuk mematikan fitur.
4. Nyalakan ulang iPhone Anda saat iMessage dimatikan.
5. Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Pesan lalu nyalakan kembali iMessage.

Setelah iMessage diaktifkan, coba buat pesan uji dan lihat apakah sekarang Anda dapat mengirim dan menerima iMessage di perangkat Anda.

Solusi kedua: Periksa dan kelola pengaturan iMessage.

Bahkan jika Anda belum melakukan beberapa perubahan pada pengaturan iPhone Anda, penting untuk memastikan bahwa semuanya telah diatur dan dikonfigurasikan dengan benar di perangkat Anda. Yang sedang berkata, periksa dan kelola pengaturan iMessages di iPhone XR Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Pilih Pesan .
3. Gulir ke dan ketuk Kirim & Terima. Melakukannya akan membuka daftar nomor telepon dan alamat email yang akan diatur untuk mengirim dan menerima iMessages di ponsel Anda.
4. Arahkan ke bagian yang berlabel Mulai Komunikasi Baru Dari.
5. Periksa dan pastikan nomor telepon Anda memiliki tanda centang di sebelahnya. Jika tidak dicentang, maka Anda perlu mengaktifkan iMessage untuk nomor Anda hanya dengan mengetuk nomor telepon Anda.

Reboot iPhone Anda setelah melakukan perubahan yang diperlukan, lalu buat tes iMessage untuk mengirim dan menerima pada nomor telepon Anda sendiri.

Solusi ketiga: Restart dan segarkan koneksi Internet Anda.

Memulai kembali koneksi Internet dapat membantu memperbaiki masalah Internet kecil yang mungkin menyebabkan aplikasi dan layanan online tiba-tiba berhenti bekerja. Ada banyak cara untuk memulai kembali dan menyegarkan koneksi Internet di iPhone Anda. Anda dapat menggunakan sakelar Wi-Fi, trik Mode Pesawat, atau beralih ke jaringan Wi-Fi lain yang tersedia.

1. Untuk menggunakan trik Wi-Fi, pergi ke menu Pengaturan-> Wi-Fi lalu matikan sakelar di sebelah Wi-Fi untuk mematikan, lalu ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.
2. Untuk menggunakan trik Mode Pesawat, cukup buka menu Pengaturan iPhone-> Mode Pesawat, lalu ketuk sakelar Mode Pesawat untuk menghidupkan fitur. Semua radio nirkabel di ponsel Anda kemudian dinonaktifkan secara otomatis. Ini berarti fungsi Wi-Fi dan Bluetooth dimatikan. Ketika Mode Pesawat diaktifkan, restart / soft reset iPhone Anda. Setelah reboot, kembali ke menu Settings-> Airplane Mode, lalu matikan sakelar untuk mematikan lagi Mode Pesawat . Melakukannya mengaktifkan kembali Wi-Fi, Bluetooth, dan fungsi nirkabel lainnya dari iPhone Anda.

Perbaikan sederhana ini telah terbukti melakukan beberapa keajaiban ketika berhadapan dengan berbagai jenis masalah konektivitas nirkabel yang menyebabkan konflik pada aplikasi dan layanan nirkabel di telepon. Dan karena iMessage adalah layanan terkait, melakukan trik ini berpotensi dapat memperbaiki masalah iMessage di perangkat Anda juga.

Pilihan lain yang mungkin dipertimbangkan adalah beralih ke atau menggunakan jaringan Wi-Fi yang berbeda. Ini akan memperbaiki masalah jika dikaitkan dengan kesalahan konektivitas Internet dari jaringan Wi-Fi rusak yang digunakan. Jika Anda belum mengatur jaringan Wi-Fi lainnya, maka Anda bisa melupakan / menghapus jaringan Wi-Fi Anda saat ini dan kemudian mengaturnya lagi. Lupa jaringan Wi-Fi pada iPhone XR dilakukan dengan cara ini:

1. Buka Pengaturan-> menu Wi-Fi .
2. Jika perlu, aktifkan sakelar untuk menghidupkan Wi-Fi.
3. Temukan jaringan Wi-Fi Anda (SSID) lalu ketuk ikon informasi (i kecil) di sebelah nama Wi-Fi Anda.
4. Pilih opsi untuk Lupa Jaringan Ini.
5. Jika diminta, ketuk Lupakan Jaringan untuk mengonfirmasi tindakan.

Jaringan Wi-Fi yang dipilih kemudian akan dilupakan atau dihapus. Pada titik ini, restart iPhone Anda dan kemudian atur jaringan Wi-Fi Anda seperti baru. Ini memungkinkan perangkat Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi seperti ini pertama kali.

Solusi keempat: Keluar dari iMessage lalu Masuk lagi.

Masalah terkait akun juga dapat menimbulkan masalah yang sama. Untungnya, masalah seperti itu dapat dengan mudah diatasi dengan keluar dan masuk kembali ke akun Anda. Untuk mengesampingkan kesalahan terkait akun, ikuti langkah-langkah ini untuk keluar dari iMessage di iPhone XR Anda dan kemudian masuk lagi:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Pilih Pesan .
3. Ketuk opsi untuk Kirim & Terima.
4. Kemudian ketuk ID Apple: [ID Apple Anda].
5. Pilih Keluar dari opsi menu.

Mulai ulang iPhone Anda lalu masuk kembali ke iMessage menggunakan ID Apple dan kata sandi yang benar.

Setelah berhasil masuk kembali ke iMessage, coba buat tes iMessage untuk dikirim dan diterima di iPhone XR Anda.

Solusi kelima: Instal pembaruan iOS baru.

Pembaruan juga dapat dianggap sebagai solusi potensial terutama jika masalahnya disebabkan oleh beberapa kesalahan sistem dan bug. Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menghadirkan fitur baru tetapi juga menyematkan tambalan yang diberi kode untuk menghapus bug dan malwares yang mungkin menyebabkan aplikasi sistem dan layanan gagal. Jika iPhone Anda terhubung ke Internet Wi-Fi dan memiliki ruang memori / penyimpanan yang cukup, maka Anda dapat menginstal pembaruan baru secara nirkabel.

• Untuk memeriksa pembaruan baru untuk mengunduh dan menginstal, buka menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak pada iPhone XR Anda.

Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika versi iOS baru siap untuk diperebutkan. Sebelum memperbarui, buat cadangan semua file penting Anda untuk diamankan. Kemudian ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan baru di perangkat Anda.

Pilihan lain

• Setel ulang semua pengaturan. Anda dapat melakukan reset sistem jika masalah berlanjut setelah menerapkan solusi sebelumnya. Mungkin ada beberapa kesalahan sistem yang rumit seperti pengaturan yang tidak valid yang menyebabkan kesalahan besar pada fitur dan layanan jaringan nirkabel ponsel, termasuk iMessage. Jika Anda ingin memecahkan masalah lebih lanjut, Anda dapat mencoba melakukan reset pada semua pengaturan iPhone Anda. Reset ini menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan opsi dan nilai asli pada telepon. Konfigurasi yang tidak valid akan dihilangkan. Ketika setel ulang selesai, iPhone Anda reboot dengan sendirinya dan kemudian memuat opsi dan nilai default. Ini berarti Anda harus mengaktifkan kembali fitur individual seperti Bluetooth dan Wi-Fi sehingga Anda dapat menggunakannya lagi di telepon.
• Reset pabrik. Jika reset sebelumnya tidak membantu, maka Anda dapat memilih untuk mengatur ulang sistem penuh sebagai gantinya. Perangkat Anda mungkin mengalami kesalahan sistem fatal yang memerlukan pengaturan ulang sistem penuh. Setelah reset, Anda harus mengaktifkan fitur individual dan mengatur iMessage di iPhone XR Anda.

Hubungi Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah dan meminta bantuan lebih lanjut dalam melakukan solusi yang lebih maju.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!