Cara memperbaiki iMessage yang berhenti berfungsi pada iPhone 7 Anda setelah menginstal pembaruan iOS terbaru [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pasca pembaruan dapat terjadi pada aplikasi atau fungsi sistem tertentu di ponsel. Mengatasi masalah dalam posting ini adalah masalah pasca-pembaruan yang memengaruhi fungsi iMessage di iPhone 7. Jika Anda baru saja memperbarui iPhone ke versi iOS terbaru dan berakhir dengan masalah yang sama tentang iMessage yang berhenti berfungsi, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda keluar. Yang disorot di bawah ini adalah metode sederhana dan solusi potensial untuk Anda coba. Baca terus untuk solusi yang lebih terperinci.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone 7 dengan iMessages yang berhenti berfungsi

Sebelum pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa pengaturan tanggal dan waktu pada iPhone Anda sudah benar. Periksa juga koneksi internet Anda. IPhone Anda harus memiliki koneksi Internet yang stabil baik melalui Wi-Fi atau jaringan data seluler untuk tetap berhubungan dengan server Apple dan dapat menggunakan layanan Apple termasuk iMessage. Jika Anda mengandalkan data seluler untuk iMessage, pastikan Anda memiliki banyak penyisihan data di akun Anda. Ponsel Anda juga harus memiliki koneksi jaringan 3G atau 4G. Jika iMessage masih tidak akan berfungsi setelah memenuhi semua persyaratan ini, maka lanjutkan dan mulai pemecahan masalah kesalahan perangkat lunak dengan solusi berikut ini.

Solusi pertama: Reboot / soft reset iPhone 7 Anda.

Ada beberapa kejadian ketika iPhone akan bertingkah aneh setelah menginstal pembaruan sistem karena beberapa aplikasi jadi nakal. Mungkin juga sistemnya bermasalah karena pembaruan baru tidak diimplementasikan dengan benar. Biasanya masalah ini terjadi di antara gejala minor post-update lainnya yang dapat dengan mudah diatasi dengan soft reset atau iPhone restart. Jika Anda belum me-restart iPhone 7 setelah menginstal pembaruan iOS baru, maka lakukan dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga muncul perintah Geser ke Matikan .
2. Kemudian seret penggeser daya ke kanan untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Ini tidak akan memengaruhi informasi pribadi Anda dan file tersimpan lainnya pada memori internal, oleh karena itu Anda tidak perlu membuat cadangan terlebih dahulu.

Solusi kedua: Matikan dan hidupkan iMessage lagi.

Memulai kembali fungsi iMessage juga dapat membantu menghapus kesalahan kecil yang disebabkan oleh pembaruan baru, yang mungkin menghentikan iMessage dari bekerja di iPhone Anda 7. Cara termudah untuk memulai ulang dan menyegarkan iMessage adalah dengan mematikan dan mematikan iMessage. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Pesan .
3. Gulir ke dan ketuk sakelar di sebelah iMessage untuk mematikan fitur ini selama beberapa detik.
4. Lalu ketuk lagi untuk menghidupkan kembali iMessage .

Trik ini telah membantu banyak dari mereka yang telah berurusan dengan kesalahan iMessage acak pada perangkat mereka masing-masing termasuk gejala pasca-pembaruan.

Solusi ketiga: Bersihkan utas dan percakapan pesan lama.

Anda mungkin tidak lagi dapat mengirim atau menerima iMessage lebih lanjut hanya karena penyimpanan pesan sudah penuh atau sudah melampaui batas. Menghapus pesan lama dengan demikian dapat memperbaikinya. Begini cara melakukannya:

1. Buka percakapan pesan.
2. Sentuh dan tahan gelembung pesan yang ingin Anda hapus.
3. Ketuk Lainnya .
4. Lalu ketuk ikon tempat sampah.
5. Pilih opsi untuk Hapus Pesan.
6. Jika Anda ingin menghapus semua pesan di utas, ketuk Hapus Semua di sudut kiri atas.
7. Untuk mengonfirmasi penghapusan pesan yang dipilih, ketuk Hapus Percakapan.
8. Atau, Anda dapat menggesek percakapan yang tersisa untuk menghapus satu percakapan dan kemudian ketuk Hapus dua kali untuk mengonfirmasi tindakan.

Menghapus pesan lama dengan lampiran file (MMS) juga dapat membantu. File yang terlampir mungkin rusak dan dengan demikian mempengaruhi fungsi pesan pada ponsel. Untuk menghapus lampiran file pada pesan Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka percakapan yang berisi pesan-pesan lama dengan lampiran.
2. Ketuk ikon "i" atau informasi di sudut kanan atas.
3. Buka Gambar dan Lampiran.
4. Kemudian sentuh dan tahan gambar atau lampiran untuk melihat opsi lain.
5. Pilih opsi Hapus untuk menghapus lampiran pesan yang dipilih.

Setelah menghapus pesan lama dengan lampiran, restart iPhone Anda untuk menghapus cache dari memorinya. Kemudian coba dan lihat apakah iMessage sudah dicadangkan dan berfungsi dengan benar.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone 7 Anda.

Masalah jaringan termasuk yang disebabkan oleh kesalahan pengaturan jaringan juga dapat menjadi alasan utama mengapa iMessage tidak berfungsi. Mungkin saja pembaruan iOS baru secara otomatis mengubah opsi dan hasil jaringan menjadi kesalahan. Untuk menghapus ini, Anda dapat melakukan reset pengaturan jaringan untuk menghapus pengaturan jaringan saat ini di iPhone Anda dan kemudian mengembalikan konfigurasi jaringan default atau asli. Jaringan Wi-Fi Anda, koneksi Bluetooth, dan pengaturan APN juga akan dihapus dalam proses. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset Pengaturan Jaringan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Ketika pengaturan ulang jaringan selesai, iPhone Anda akan restart dengan sendirinya. Setelah dimulai ulang, Anda harus menyambung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda untuk menggunakan Internet dan layanan jaringan pada iPhone 7 Anda, termasuk iMessage.

Solusi kelima: Atur ulang semua pengaturan di iPhone 7 Anda.

Reset pengaturan sistem dapat dianggap sebagai opsi berikutnya jika reset pengaturan jaringan gagal untuk memperbaiki masalah dengan iMessage di iPhone Anda 7. Reset ini akan menghapus pengaturan sistem iPhone Anda saat ini tanpa memengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel. Konflik pengaturan sistem apa pun yang mungkin menghambat iMessage dari menjalankan tugas kemungkinan akan dihapus dalam proses. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset Semua Pengaturan dari opsi yang diberikan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
6. Lalu ketuk Atur ulang semua pengaturan lagi untuk mengonfirmasi.

Restart iPhone Anda setelah semua pengaturan diatur ulang dan dikembalikan ke default. Kemudian konfigurasikan opsi individual dan nyalakan fitur yang ingin Anda gunakan.

Pilihan lain

Anda dapat mempertimbangkan melakukan master reset untuk mengembalikan pengaturan default atau pabrik pada iPhone 7. Ini bisa menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah dengan iMessage terutama jika dipicu oleh kesalahan sistem fatal dari pembaruan iOS terbaru.

Juga peduli untuk memeriksa status layanan iMessage saat ini di halaman Status Dukungan Apple. Mungkin ada beberapa masalah yang sedang berlangsung di server Apple karena itu iMessage saat ini tidak tersedia. Untuk mengetahuinya, kunjungi halaman status sistem Apple untuk melihat daftar layanan Apple termasuk iMessage. Periksa indikator status di sebelah iMessage. Jika muncul berwarna hijau, berarti iMessage tersedia. Tetapi jika warnanya abu-abu, ini menandakan bahwa layanannya sedang down. Dalam hal ini, Anda tidak punya pilihan lain selain menunggu hingga layanan iMessage kembali dan berjalan kembali. Yang pasti, tim Dukungan Apple sedang mengerjakan perbaikan.

Atau Anda dapat memilih untuk meningkatkan masalah untuk pemecahan masalah lebih lanjut dan rekomendasi resmi. Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Apple untuk masalah ini.

POS RELEVAN:

• iPhone 7 tidak mau boot, terjebak di layar logo Apple, daya terkuras sangat cepat
• Cara memecahkan masalah iPhone 7 Anda yang tidak mau mengunduh dan menginstal aplikasi, masalah lain
• Cara memperbaiki iPhone 7 yang macet saat Memeriksa layar Pembaruan [Panduan Pemecahan Masalah]
• iPhone 7 memiliki banyak masalah setelah menginstal iOS 11.1.2, memulai ulang secara acak, masalah lainnya
• Apa yang harus dilakukan tentang Apple iPhone 7 yang tidak akan dicadangkan ke iCloud? [Panduan mengatasi masalah]