Cara memperbaiki mikrofon iPhone 7 yang berhenti bekerja setelah menginstal pembaruan baru untuk iOS 11 (langkah mudah)

Salah satu masalah yang relatif umum dengan iPhone lama dan baru adalah mikrofon rusak. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui langkah-langkah dalam memperbaiki mikrofon yang tidak berfungsi pada iPhone 7. Jika Anda memiliki perangkat yang sama dan ada di sini karena Anda perlu bantuan menangani masalah yang sama, maka posting ini untuk Anda. Jadi baca terus dan dapatkan bantuan.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Apa yang menyebabkan mikrofon iPhone 7 Anda gagal atau tidak berfungsi sebagaimana dimaksud?

Hanya ada dua kemungkinan yang perlu Anda perhatikan dalam kasus ini. Entah sistem mikrofon iPhone Anda bermasalah atau mikrofon fisik (perangkat keras) itu sendiri rusak. Sayangnya untuk masalah mikrofon yang dikaitkan dengan kerusakan fisik atau cairan, layanan biasanya diperlukan untuk diselesaikan. Di antara gejala-gejala mikrofon yang salah pada iPhone akan termasuk tetapi tidak terbatas pada yang berikut:

Tidak dapat mendengar orang lain atau mereka tidak mendengarkan Anda selama panggilan telepon atau panggilan FaceTime.
Siri tidak dapat mendeteksi umpan balik suara saat diminta.
Suara audio yang Anda tuju saat memutar ulang rekaman audio tidak jelas atau Anda tidak mendengar suara sama sekali.

Untuk masalah mikrofon yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah dengan melakukan beberapa solusi yang mungkin dan solusi potensial termasuk beberapa metode yang disorot di bawah ini.

Kemungkinan solusi untuk masalah mikrofon iPhone 7 Anda

Faktor umum yang terkait dengan masalah mikrofon pada iPhone adalah kesalahan koneksi seluler, aplikasi jahat, dan komponen mikrofon yang rusak pada perangkat Anda. Anda dapat mencoba menguji setiap mikrofon untuk mengetahui apakah ada masalah dengan mikrofon pada iPhone Anda dan bahwa masalahnya tidak terkait dengan kesalahan koneksi seluler atau aplikasi yang salah.

Uji mikrofon belakang dan bawah pada iPhone 7 Anda.

IPhone 7 Anda memiliki dua mikrofon - penerima / mikrofon depan dan mikrofon bawah. Inilah cara menguji masing-masing mikrofon ini. Tes mikrofon utama yang terletak di bagian bawah iPhone 7 Anda dengan langkah-langkah ini:

Buka Memo Suara.
Ketuk ikon rekam untuk merekam audio.
Bicaralah ke mikrofon.
Setelah selesai merekam, ketuk ikon Mainkan untuk memutar rekaman. Jika Anda dapat mendengar suara dengan jelas, maka mikrofon utama berfungsi.

Jika rekaman audio Anda terdengar redup atau Siri tidak dapat mendengar Anda, maka periksa mikrofon di dekat kamera iSight di sudut belakang atas iPhone Anda. Pastikan tidak tersumbat dengan debu atau kotoran dan tersumbat atau tertutup.

Jika Anda terdengar pingsan selama percakapan panggilan telepon saat menggunakan speakerphone, periksa dan pastikan bahwa penerima iPhone tidak tertutup atau diblokir.

Jika tes mikrofon berhasil atau Anda telah mengkonfirmasi bahwa mikrofon iPhone 7 Anda berfungsi, maka Anda perlu menangani masalah perangkat lunak.

Dengan asumsi bahwa mikrofon fisik berfungsi dengan baik tetapi Anda masih tidak dapat mendengar audio dan output suara dari perangkat Anda, Anda dapat menyalahkan perangkat lunak. Dalam hal ini, Anda perlu mencari tahu apa yang sebenarnya mencegah sistem mikrofon iPhone Anda bekerja dengan baik. Jika mikrofon berhenti bekerja setelah menginstal pembaruan baru ke iOS 11, bug pembaruan harus menjadi penyebabnya. Namun demikian, mengidentifikasi bug jelas merupakan tantangan yang harus dipenuhi oleh siapa pun. Kemungkinan besar masalahnya ada hubungannya dengan pengkodean file pembaruan atau bagaimana pembaruan itu diprogram. Masalahnya adalah bahwa hanya programmer Apple yang dapat melakukan debugging sehingga pengguna akhir hanya perlu menunggu sampai pembaruan bebas bug diluncurkan berikutnya. Sambil menunggu, Anda dapat mencoba beberapa solusi dan perbaikan sementara. Yang mengatakan, terus memecahkan masalah dengan solusi berikut ini.

Mulai ulang iPhone Anda 7.

Ada kalanya masalah diisolasi ke aplikasi seperti ketika mikrofon tidak akan bekerja pada aplikasi tertentu tetapi berfungsi dengan baik pada aspek lain. Untuk menghilangkan kemungkinan gangguan aplikasi minor yang menyebabkan sistem mikrofon berhenti bekerja, cobalah untuk me-restart iPhone Anda. Jika restart pertama gagal, maka coba lagi.

Untuk me-restart iPhone 7 Anda, cukup lakukan prosedur yang biasa yaitu menekan tombol Daya hingga label Slide to Power Off muncul kemudian seret slider untuk mematikan perangkat Anda sepenuhnya. Tunggu sekitar 30 detik sebelum menekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya kembali.

Melakukannya akan memperbaiki kesalahan kecil dan kesalahan perangkat lunak yang mungkin mempengaruhi sistem mikrofon dengan cara apa pun.

Perbarui iOS ke versi terbaru.

Jika masalah mikrofon yang Anda hadapi memang masalah pasca-pembaruan, maka kemungkinan besar itu akan diselesaikan dengan pembaruan lain yang berisi tambalan perbaikan yang diperlukan. Jika ini merupakan masalah yang tersebar luas setelah pembaruan terbaru untuk iOS 11, maka Apple harus segera merespons dengan meluncurkan pembaruan firmware baru untuk mengatasi masalah tersebut. Inilah sebabnya mengapa sangat disarankan untuk menginstal pembaruan baru yang tersedia di perangkat Anda.

Untuk memeriksa pembaruan, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak. Anda akan melihat pemberitahuan pembaruan jika versi iOS baru tersedia untuk iPhone Anda. Sebelum Anda menginstal, pastikan Anda membuat cadangan data iPhone Anda saat ini untuk diamankan.
Setelah Anda siap, kembali ke menu pembaruan dan kemudian ketuk opsi untuk Unduh dan Instal file pembaruan pada perangkat Anda.

Pastikan iPhone Anda tetap terhubung ke Wi-Fi dan terisi cukup untuk menghindari gangguan dalam proses pembaruan.

Setel ulang semua pengaturan di iPhone 7 Anda.

Menyetel ulang semua pengaturan pada iPhone Anda dapat menjadi solusi potensial terutama jika pembaruan iOS yang baru mengesampingkan pengaturan Anda saat ini, yang akhirnya menyebabkan sistem mikrofon gagal. Opsi setel ulang ini akan mengembalikan pengaturan Anda kembali ke default tetapi tanpa memengaruhi data iPhone Anda apa pun, tidak seperti reset pabrik atau master reset. Meski begitu, masih disarankan agar Anda menyimpan cadangan semua informasi penting Anda sebelumnya.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone 7 Anda, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Semua Pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan dan kemudian ketuk Reset semua pengaturan lagi untuk mengonfirmasi.

IPhone Anda akan memulai ulang ketika setel ulang selesai. Tunggu sampai booting dan kemudian uji lagi mikrofon untuk melihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Reset pabrik atau pengembalian mode DFU.

Reset pabrik akan menghapus semua data iPhone Anda termasuk informasi pribadi Anda dan mengembalikan perangkat Anda ke default pabrik. Ini berpotensi memperbaiki masalah terutama jika dipicu oleh beberapa bug sistem. Di sisi lain, pengembalian mode DFU adalah jenis pengembalian iOS tertinggi yang dapat Anda lakukan jika masalah berlanjut setelah reset pabrik. Ini adalah tipe pemulihan sistem terdalam yang biasanya dilakukan oleh teknisi Apple di bar Genius ketika memperbaiki masalah iPhone yang terkait dengan kesalahan perangkat lunak yang kompleks.

Meskipun salah satu metode dapat menawarkan solusi terbaik kepada Anda, masih ada sedikit peluang bahwa masalah akan tetap ada karena komponen perangkat keras yang salah. Yang sedang berkata, hanya melanjutkan dengan opsi ini jika Anda yakin bahwa iPhone 7 Anda tidak memiliki kerusakan fisik atau cairan. Selain kehilangan informasi penting, Anda mungkin akhirnya memiliki iPhone yang benar-benar tidak berfungsi jika pengembalian mode DFU terganggu atau tidak berhasil diselesaikan karena kerusakan perangkat keras.

Saran Lainnya

Cabut atau lepaskan aksesori apa pun yang terhubung ke jack headset iPhone Anda.
Jika Anda mengalami masalah dengan mikrofon saat merekam video, pastikan untuk tidak memblokir mikrofon dan mikrofon iSight dengan jari Anda saat memegang perangkat Anda.
Hapus pelindung layar, film, atau kasing apa pun terutama yang dari produsen pihak ketiga karena mungkin cocok untuk iPhone Anda dan akhirnya menutupi mikrofon, mic iSight, atau penerima iPhone sebagai gantinya.
Periksa mikrofon apakah ada kotoran, debu, atau kotoran yang tersumbat. Jika perlu, bersihkan dulu.

Hubungi Dukungan Apple atau operator perangkat Anda untuk meningkatkan masalah dan mencari bantuan lebih lanjut jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaikinya.