Cara memperbaiki masalah suara iPhone 8 (tidak ada volume, tidak ada notifikasi panggilan, tidak dapat mendengar penelepon)

Masalah suara pada # iPhone8 dapat terjadi dalam berbagai bentuk dan dalam panduan pemecahan masalah hari ini, kami membahas beberapa di antaranya secara khusus yang disebutkan dalam posting di bawah ini. Secara umum, masalah suara, selama mereka bukan dari jenis perangkat keras, dapat diperbaiki dengan melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak. Solusi perangkat lunak adalah yang kami sediakan di sini sehingga jika tidak ada yang berubah setelah melakukan semuanya, Anda harus menganggap perangkat keras yang salah adalah yang harus disalahkan. Untuk mengatasi masalah perangkat keras, Anda harus selalu membiarkan Apple menanganinya. Dalam banyak kasus, teknisi pihak ketiga yang tidak berpengalaman mungkin berakhir menyebabkan lebih banyak masalah daripada solusi. Yang terburuk adalah kenyataan bahwa Apple tidak akan lagi memenuhi permintaan perbaikan jika mereka menyadari bahwa perangkat telah dibuka oleh teknologi non-Apple. Itu akan membuat Anda terdampar jika Anda tidak dapat menemukan teknisi pihak ketiga yang cukup baik untuk menangani masalah ini. Jadi, ketika datang ke perbaikan iPhone, lanjutkan Apple.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Volume speaker iPhone 8 Plus tidak berfungsi, tidak dapat mendengar penelepon

Saya memiliki iPhone 8 plus yang sedikit kurang dari 4 bulan. Selama sebulan terakhir saya tidak mengalami masalah dengan itu sejak upgrade baru. Speaker / volume saya tidak berfungsi. Saya tidak dapat melakukan panggilan atau dan ketika orang-orang memanggil telepon tidak berdering dan saya tidak mendengar apa-apa di saluran lain. Kadang-kadang juga membuat suara berderak statis dan kemudian tombol home saya tidak akan mendorongnya.

Satu hal lagi, ponsel saya terus mereset sendiri, butuh selamanya. Ketika saya mematikannya kadang-kadang itu tidak mau hidup atau membutuhkan waktu lama untuk menyala. Ketika saya mencoba hard reset, volume naik, volume turun kemudian tahan tombol daya itu tidak apa-apa, bahkan tidak akan menghidupkan telepon saya. Saya sangat frustrasi, ini adalah Iphone pertama saya, yang baru dan saya tidak pernah memiliki banyak masalah. Terima kasih. - Meagan Carter

Solusi: Hai Meagan. Secara keseluruhan, gejala yang Anda sebutkan terlihat seperti tanda-tanda perangkat keras yang gagal. Jika Anda yakin bahwa mereka mulai hanya setelah menginstal pembaruan, ada beberapa opsi solusi yang dapat Anda coba.

Setel ulang semua pengaturan

Ini harus menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan. Menyetel ulang semua pengaturan pada iPhone 8 Anda mengembalikan pengaturan perangkat lunak utama ke default-nya tanpa benar-benar repot dengan Factory Reset atau Recovery penuh. Jika alasan utama untuk semua masalah ini terletak pada perangkat lunak, ada kemungkinan adil bahwa mengatur ulang semua pengaturan dapat membantu. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
  4. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
  5. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.
  6. Sekarang tunggu perangkat untuk mengatur ulang perangkat lunak dan periksa masalahnya.

Reset Pabrik

Jika tidak ada yang berubah setelah mengatur ulang semua pengaturan, langkah logis berikutnya yang harus dilakukan adalah melakukan penghapusan lengkap, juga dikenal sebagai reset pabrik. Selain mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak ke kondisi default yang diketahui berfungsi, ini juga akan menghapus aplikasi yang diunduh dan data pribadi. Akibatnya, Anda pada dasarnya me-reboot seluruh sistem dan mengembalikan semuanya kembali ke kondisi semula. Kami tahu pasti bahwa gejala yang Anda sebutkan tidak akan ada dalam perangkat lunak negara pabrik jadi ini adalah cara yang efektif untuk menghilangkan bug yang menyebabkan masalah yang Anda alami.

Ingat, pengaturan ulang pabrik akan menghapus file Anda seperti foto, video, dokumen, dll. Jadi pastikan Anda membuat cadangan sebelumnya. Jika masih ada banyak ruang tersisa di akun iCloud Anda, Anda dapat menggunakannya untuk mendukung data pribadi Anda. Jika tidak, gunakan saja iTunes di komputer Anda untuk menyimpan cadangan data Anda.

Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatur ulang pabrik iPhone 8 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Hapus iPhone.

Dapatkan bantuan profesional

Jika kedua solusi di atas tidak memperbaiki masalah sama sekali, itu pertanda bahwa Anda memerlukan bantuan profesional untuk memeriksa perangkat keras ponsel Anda. Jika Anda membeli perangkat yang baru, perangkat itu masih harus dalam garansi satu tahun standar Apple, jadi pastikan hanya pusat layanan mereka yang memeriksa perangkat Anda.

Masalah # 2: Panggilan iPhone 8 tidak berdering dan langsung ke voicemail

Beberapa panggilan telepon masuk saya tidak berdering di telepon saya sama sekali tetapi langsung pergi ke pesan suara. Saya mencoba melaporkan masalah ini ke operator saya, Telus, tetapi mereka memiliki sistem panggilan balik dan dua panggilan mereka tidak berdering tetapi pergi ke pesan suara. Juga, kemarin, 20 April, kediaman senior di mana bibiku tinggal mencoba menelepon saya tentang masalah kesehatan dan panggilan langsung ke pesan suara. Namun, dalam hal ini pesan suara tidak muncul di telepon saya sampai beberapa jam setelah panggilan dibuat. - Joan Broadley

Solusi: Hai Joan. Sebagian besar masalah voicemail yang dialami pengguna iPhone terkait dengan jaringan, tetapi di beberapa waktu lain, itu mungkin juga merupakan kesalahan perangkat atau aplikasi. Berikut adalah langkah-langkah pemecahan masalah yang mungkin dapat Anda coba.

Mulai ulang perangkat Anda

Mem-boot ulang iPhone Anda harus menjadi hal pertama yang harus Anda lakukan. Banyak masalah aplikasi atau jaringan diperbaiki dengan hanya me-restart iPhone. Ini sederhana dan mudah dilakukan, jadi pastikan Anda melakukannya sebelum melakukan sisa langkah pemecahan masalah di bawah ini.

Tutup paksa aplikasi pesan suara

Restart aplikasi yang dimaksud harus menjadi langkah selanjutnya. Karena masalah Anda jelas-jelas melibatkan voicemail, Anda harus memaksa keluar dari voicemail dalam situasi ini. Begini cara melakukannya:

  1. Klik dua kali tombol Rumah untuk memunculkan pengalih aplikasi cepat.
  2. Arahkan ke layar aplikasi yang ingin Anda hentikan.
  3. Geser ke atas pada kartu aplikasi yang ingin Anda matikan dengan menjentikkannya ke atas dan ke luar layar.
  4. Nyalakan ulang iPhone 8 Anda dan periksa masalahnya.

Instal pembaruan untuk semua aplikasi termasuk pesan suara

Jika masalah tetap ada setelah melakukan saran di atas, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah jangan ketinggalan pembaruan aplikasi, terutama untuk aplikasi voicemail Anda.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi:

  1. Buka aplikasi App Store.
  2. Di bagian bawah, ketuk tab Pembaruan.
  3. Ketuk Perbarui Semua di kanan atas untuk memperbarui semua aplikasi. Jika Anda hanya ingin memperbarui aplikasi voicemail, ketuk tombol UPDATE di sebelah kanan.

Instal pembaruan sistem

Cara lain yang baik untuk meminimalkan bug dalam suatu sistem adalah untuk selalu memperbaruinya. Dengan ponsel sekuat itu, tidak ada gunanya menunda pembaruan sistem saat ini. Secara default, iPhone seharusnya mengunduh dan menginstal pembaruan iOS secara otomatis tetapi jika Anda mengubahnya sebelumnya, pastikan berada di bawah Pengaturan> Umum> Pembaruan perangkat lunak .

Setel ulang pengaturan jaringan

Untuk menutupi kemungkinan ada masalah jaringan yang menyebabkan masalah, pastikan juga mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan untuk membuka aplikasi.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Pilih opsi untuk Reset Pengaturan Jaringan.
  5. Jika diminta, masukkan kata sandi perangkat.
  6. Konfirmasikan tindakan.

Hubungi operator Anda

Jika pesan suara Anda masih tidak menentu, Anda harus mengerahkan semua upaya untuk menghubungi operator Anda dan mendapatkan dukungan dari mereka. Jika Anda tidak dapat menghubungi mereka karena suatu alasan, cobalah melakukan riset untuk melihat apakah Anda dapat memperoleh bantuan melalui cara lain seperti email, obrolan, atau halaman layanan sosial mereka.