Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone 4013

Setiap kali Anda mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone menggunakan iTunes, ada kemungkinan Anda akan mendapatkan kesalahan 4013. Pesan kesalahan yang biasanya Anda dapatkan adalah “iPhone [nama perangkat] tidak dapat dipulihkan. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (4013) ”. Kesalahan ini berarti bahwa tidak ada tautan komunikasi antara ponsel dan iTunes yang dapat disebabkan oleh kabel USB yang rusak atau port USB yang rusak. Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk masalah khusus ini.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone 4013

  • Pastikan Anda telah menginstal iTunes versi terbaru di komputer Anda.
  • Mulai ulang paksa perangkat Anda. Silakan lihat panduan online tentang cara memaksa restart model khusus Anda.
  • Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB.
  • Ketika iTunes meminta Anda untuk memperbarui atau memulihkan, klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Periksa pembaruan untuk Mac atau PC Anda. Jika Anda me-restart komputer Anda untuk pembaruan, periksa pembaruan lagi setelah Anda me-restart.
  • Coba pulihkan perangkat Anda menggunakan kabel USB lain.
  • Coba pulihkan perangkat Anda di komputer lain.

Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi grup dukungan Apple mengenai masalah ini.