Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone 4014

Saat mencoba meningkatkan atau memulihkan perangkat lunak iPhone Anda menggunakan iTunes, selalu ada kemungkinan Anda akan mendapatkan kesalahan 4014. Pesan kesalahan yang akan ditampilkan biasanya “iPhone [nama perangkat] tidak dapat dipulihkan. Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (4014) ”. Ini pada dasarnya berarti bahwa iTunes tidak dapat berkomunikasi dengan telepon Anda dan biasanya karena kegagalan perangkat keras. Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang disarankan yang perlu Anda lakukan untuk masalah khusus ini.

Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan iPhone 4014

  • Pastikan Anda telah menginstal iTunes versi terbaru di komputer Anda.
  • Mulai ulang paksa perangkat Anda. Silakan lihat panduan online tentang cara memaksa restart model khusus Anda.
  • Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB.
  • Ketika iTunes meminta Anda untuk memperbarui atau memulihkan, klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

  • Periksa pembaruan untuk Mac atau PC Anda. Jika Anda me-restart komputer Anda untuk pembaruan, periksa pembaruan lagi setelah Anda me-restart.
  • Coba pulihkan perangkat Anda menggunakan kabel USB lain.
  • Coba pulihkan perangkat Anda di komputer lain.

Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi grup dukungan Apple mengenai masalah ini.