Cara memperbaiki masalah layar iPhone X: berkedip dan berubah menjadi hitam dengan cepat

Halo penggemar Apple! Selamat datang di artikel pemecahan masalah #iPhoneX kami yang baru. Dalam posting hari ini, kami membahas dua masalah umum tentang masalah layar iPhone X dan apa yang dapat Anda lakukan sebagai pengguna akhir. Kami harap posting ini bermanfaat.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah # 1: Apa yang harus dilakukan jika layar iPhone X menjadi hitam dan tidak mau hidup

Saya membeli iPhone x. Umurnya baru tiga hari. Saya mengoperasikannya dan layar tiba-tiba menjadi hitam tetapi telepon masih menyala. Saya dapat mendengar notifikasi masuk dan getaran tetapi layarnya benar-benar hitam. Saya telah mencoba semua metode hard reset. Saya sudah mencoba mengatur ulang via iTunes tetapi tidak berhasil. Tidak ada kerusakan fisik atau kerusakan cairan. apakah mungkin layarnya menjadi buruk?

Solusi: iPhone X yang baru tidak diharapkan memiliki layar yang rusak kurang dari seminggu setelah pembelian. Perangkat tidak responsif, atau memiliki perangkat keras yang rusak. Untuk melihat apakah itu hanya menjadi tidak responsif, Anda dapat mencoba untuk memaksanya reboot.

Hard reset atau paksa restart adalah cara lain untuk me-restart perangkat Anda yang direkomendasikan untuk menangani kerusakan perangkat lunak yang menyebabkan iPhone macet, membeku, atau menjadi tidak responsif. Dalam kondisi ini, prosedur restart yang biasa tidak dapat dilakukan sehingga Anda harus memaksa perangkat Anda untuk memulai kembali.

Selain nama baru yang ditetapkan untuk beberapa kontrol, Apple juga memodifikasi proses tersebut dalam menjalankan restart secara paksa pada iPhone 8, iPhone 8 Plus dan iPhone X. Bahkan, menekan dan menahan kombinasi tombol sekarang akan mengaktifkan SOS Darurat pada alat. Karenanya ini menunjukkan bahwa reboot harus pindah ke kombinasi tombol yang lebih rumit.

Inilah cara tepatnya restart secara paksa pada iPhone X Anda:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
2. Kemudian dengan cepat tekan dan lepaskan tombol Volume Turun.
3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi.

Ya, itu hanya pola tiga langkah tetapi untuk pengatur waktu pertama, menyelesaikannya membutuhkan sedikit perjuangan. Mirip dengan soft reset, restart kekuatan tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di iPhone Anda sehingga pasti aman.

Jika layar ponsel tetap hitam, atau jika perangkat tidak mau hidup kembali, Anda dapat menganggap layarnya rusak atau tidak berfungsi. Bawa perangkat ke toko Apple atau pusat layanan Anda sehingga mereka dapat memeriksa perangkat kerasnya. Dalam situasi ini, solusi yang paling mungkin adalah perbaikan. Bersiaplah untuk kehilangan akses ke perangkat Anda selama berhari-hari saat perbaikan sedang berlangsung.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah layar iPhone X: berkedip dan berubah menjadi hitam dengan cepat

Saya memiliki iPhone X. Sering kali ketika saya menggunakan telepon, itu akan berkedip dan pergi ke layar hitam. Sepertinya ponsel hampir mati. Namun kemudian akan berkedip kembali dan layar akan menyala lagi. Sangat frustasi karena saya biasanya di tengah menggunakan telepon dan harus terus memulai dan menghentikan apa pun yang saya lakukan. Terutama frustasi ketika mencoba memasukkan acara ke kalender saya atau mengirim email.

Solusi: Yang Anda alami bukanlah perilaku iPhone X normal sehingga mungkin merupakan produk dari kegagalan fungsi perangkat keras, atau tanda bug atau kesalahan perangkat lunak yang sedang berlangsung. Kami menyarankan Anda mengatur ulang semua pengaturan perangkat Anda dan melihat apa yang terjadi. Berikut cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang.
2. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan.
3. Jika disajikan, masukkan kode sandi.
4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Mungkin perlu beberapa saat hingga pengaturan ulang selesai, jadi biarkan telepon menyelesaikan pekerjaan.

Jika Anda mengatur ulang semua pengaturan, Anda pada dasarnya hanya memaksa ponsel untuk menghapus penyesuaian yang terjadi setelah itu tidak dikotak. Proses ini tidak akan menghapus data pribadi Anda seperti foto, video, dll. Sehingga dapat dilakukan dengan aman. Kami masih menyarankan Anda untuk mendukung semuanya sebelum melakukannya.

1. Jika tidak ada yang berhasil setelah mengatur ulang semua pengaturan, Anda dapat melanjutkan dan melakukan reset pabrik. Ini akan membantu Anda memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh perangkat lunak yang salah atau tidak. Inilah yang perlu Anda lakukan:

   Buat cadangan data pribadi Anda.

2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Ketuk Umum.
4. Ketuk Reset.
5. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
6. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
7. Ketuk Hapus iPhone.

Setelah Anda mengembalikan informasi perangkat lunak iPhone ke pengaturan default, atur sebagai perangkat baru dan amati apa yang terjadi. Cobalah untuk menggunakan ponsel dalam keadaan ini (jangan menambahkan aplikasi apa pun) selama setidaknya 24 jam. Jika layar hitam yang mengganggu tidak akan ditampilkan, itu berarti salah satu aplikasi Anda mungkin yang harus disalahkan.

Jika Anda ingin mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan bug, Anda harus menggunakan proses eliminasi. Anda dapat melakukannya dengan menginstal aplikasi satu per satu dan mengamati cara kerja layar setelah setiap instalasi. Ini bisa memakan waktu jika Anda memiliki banyak aplikasi tetapi ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui penyebab masalah.