Bagaimana cara memperbaiki kesalahan iPhone X "tidak dapat memverifikasi pembaruan" [panduan pemecahan masalah]

Beberapa pengguna #iPhoneX baru-baru ini memberi tahu kami bahwa mereka mendapatkan bug "tidak dapat memverifikasi pembaruan". Kami memahami bahwa ini merupakan masalah berulang dengan model iPhone lainnya di masa lalu dan untungnya, ini relatif mudah untuk diperbaiki. Jika Anda mengalami masalah dengan iPhone X ini, silakan dan lihat solusi kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Hal-hal untuk dipersiapkan

Untuk memperbaiki kesalahan “tidak dapat memverifikasi pembaruan”, ada beberapa hal yang perlu Anda persiapkan. Ini untuk memastikan bahwa semuanya berfungsi saat Anda benar-benar mulai memperbaiki. Di bawah ini adalah item yang harus dipesan.

  • Isi daya iPhone X Anda hingga 100%.
  • Hubungkan iPhone X Anda ke wifi yang andal. Cobalah untuk menghindari menggunakan jaringan wifi publik karena mereka dapat memutuskan kapan saja. Jika memungkinkan, gunakan wifi di rumah Anda. Selain itu, cobalah untuk tidak menggunakan data seluler saat memperbarui.
  • Pastikan Anda memiliki lebih dari cukup ruang penyimpanan sebelum Anda memperbarui. Beberapa pembaruan sistem operasi cukup besar dan membutuhkan setidaknya 1GB. Cobalah untuk memiliki ruang minimum 2GB gratis untuk memungkinkan perangkat Anda juga menginstal pembaruan untuk aplikasi di lain waktu.
  • Buat untuk membuat cadangan file pribadi Anda (seperti foto, video, dll.) Sebelum melakukan pembaruan, atau sebelum memulihkan sistem operasi. Kami menyarankan agar Anda mencadangkan file menggunakan iTunes dan iCloud.

Setelah semua item di atas diurus, Anda dapat melanjutkan untuk melakukan solusi di bawah ini.

Perbaiki # 1: Tutup paksa aplikasi Pengaturan

Bug “Tidak dapat memverifikasi pembaruan” sering terjadi karena aplikasi Pengaturan tidak berfungsi dengan benar. Jika kesalahan ini terjadi pada iPhone X Anda saat mencoba memperbarui perangkat lunaknya, pastikan untuk keluar dari aplikasi Pengaturan. Untuk melakukan itu, berikut adalah langkah-langkahnya:

  1. Dari layar Beranda, geser ke atas dan jeda.
  2. Sentuh dan tahan aplikasi dengan kuat, lalu ketuk ikon tutup (lingkaran merah dengan tanda minus). Anda juga dapat menggesek ke atas untuk menutup aplikasi segera setelah Anda melihatnya.
  3. Instal pembaruan lagi.

Perbaiki # 2: Reset RAM iPhone X Anda

Akses Acak Memori atau RAM terkadang berperan dalam menyebabkan kesalahan pembaruan. Jika iPhone X Anda mengalami kesalahan "tidak dapat memverifikasi pembaruan" ketika mencoba menginstal pembaruan, pastikan untuk menghapus memori (RAM). Ini adalah langkah logis berikutnya yang dapat Anda lakukan jika paksa menutup aplikasi Pengaturan tidak akan membantu. Langkah pemecahan masalah ini berguna ketika Anda melihat iPhone Anda melambat, atau jika mengalami masalah pembaruan.

Membilas memori iPhone X Anda mudah dilakukan. Begini cara melakukannya:

  1. Siapkan tombol Beranda virtual iPhone X Anda. Ini adalah langkah penting karena iPhone X Anda tidak memiliki tombol Home fisik tidak seperti model iPhone lama. Untuk mengatur tombol Home virtual, Anda harus masuk di bawah Pengaturan> Umum> Aksesibilitas> AssistiveTouch dan pastikan tombol Home menyala. Lalu, pilih Satu Ketuk dan tetapkan tindakan tombol Rumah untuk itu. Ini akan menambahkan titik putih baru ke layar yang berfungsi seperti tombol Home fisik.
  2. Setelah tombol AssistiveTouch diatur, Anda perlu mengetuknya. Ini akan memunculkan sejumlah opsi termasuk tombol Home virtual. Kemudian, kembali ke akar Pengaturan> Umum dan temukan opsi Matikan . Ketuk opsi Matikan .
  3. Opsi standar harus memperlihatkan antarmuka "geser untuk mematikan" tetapi Anda dapat mengabaikannya dan ketuk tombol AssistiveTouch untuk mengungkapkan lebih banyak opsi.
  4. Tekan dan tahan tombol Rumah. Ini akan membuat layar berkedip hitam-putih sebelum akhirnya membawa Anda kembali ke layar Pengaturan. Ini adalah indikator Anda bahwa RAM iPhone X Anda telah memerah.

Fix # 3: Reset pengaturan jaringan

Beberapa pengguna iPhone di masa lalu berhasil memperbaiki bug "tidak dapat memverifikasi pembaruan" dengan mengatur ulang pengaturan jaringan. Ada kemungkinan besar bahwa kesalahan itu disebabkan oleh masalah dengan jaringan. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Reset.
  3. Ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  4. Ketuk Reset.

Mengatur ulang pengaturan jaringan iPhone X Anda berarti menghapus kata sandi wifi perangkat serta konfigurasi jaringan seluler lainnya. Jika Anda menggunakan VPN, pengaturan juga akan dihapus jadi pastikan Anda tahu cara mengaturnya kembali sebelum Anda melakukan langkah-langkah di atas.

Perbaiki # 4: Hapus pembaruan

Terkadang, koneksi yang terputus-putus atau alasan lain dapat menyebabkan pembaruan file menjadi rusak. Jadi, ketika saatnya tiba bahwa iPhone X Anda melakukan instalasi, itu pada akhirnya menghasilkan pembaruan kegagalan atau kesalahan. Jika langkah-langkah di atas tidak akan membantu memperbaiki kesalahan “tidak dapat memverifikasi pembaruan” pada titik ini, pastikan untuk menghapus pembaruan yang Anda unduh saat ini. Ini akan memaksa ponsel Anda untuk mengunduh pembaruan setelahnya. Mudah-mudahan, ini akan mendapatkan satu set file pembaruan yang baik kali ini untuk memungkinkan instalasi untuk melanjutkan dengan benar.

Untuk menghapus pembaruan:

  1. Buka Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Penyimpanan & Penggunaan iCloud.
  4. Ketuk Kelola Penyimpanan dan cari Pembaruan Perangkat Lunak.
  5. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
  6. Ketuk Hapus Pembaruan.
  7. Unduh ulang pembaruan dan instal.

Fix # 5: Factory reset dan restore

Idealnya, kesalahan “tidak dapat memverifikasi pembaruan” seharusnya sudah diperbaiki sekarang. Namun, jika masih tetap, opsi terakhir Anda adalah mengatur ulang perangkat Anda dan mengembalikannya dari cadangan lama.

Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Hapus iPhone.

Setelah mengatur ulang perangkat dari pabrik, Anda dapat mengembalikannya dari cadangan lama atau mengaturnya sebagai perangkat baru. Untuk memulihkan iPhone X Anda, ini adalah langkah-langkah umum tentang cara melakukannya:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  2. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  3. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  4. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda (Pulihkan).
  5. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan.
  6. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  7. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.