Bagaimana cara memperbaiki iPhone XS yang tidak memiliki Internet bahkan jika status Wi-Fi mengatakan Connected [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah jaringan pada perangkat seluler dapat terjadi dalam berbagai gejala. Dan salah satu yang paling luas adalah Tidak ada koneksi Internet. Ada juga contoh ketika gejala yang tampak agak aneh. Contohnya adalah ketika perangkat tidak dapat mengakses Internet meskipun sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Gejala ini telah menjadi salah satu dari banyak masalah yang dihadapi oleh pemilik iPhone sejak platform iOS pertama dan terus muncul dalam versi iOS saat ini. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika kebetulan, iPhone XS baru Anda tidak dapat mengakses Internet bahkan ketika terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone XS tanpa konektivitas internet bahkan jika itu terhubung ke WiFi?

Jika semua perangkat Anda mengalami masalah yang sama dan semuanya terhubung ke titik akses atau jaringan Wi-Fi yang sama, maka me-reboot router nirkabel / modem kemungkinan merupakan kunci untuk memperbaikinya. Router atau modem Anda mungkin mengalami beberapa masalah firmware kecil dan itu mencegahnya berfungsi dengan benar. Untuk mem-boot ulang atau menghidupkan kembali router / modem nirkabel Anda, tekan / balik tombol daya untuk mematikannya. Saat dimatikan, cabut adaptor AC-nya dari sumber daya selama sekitar 30 detik hingga 1 menit. Seharusnya itu cukup waktu bagi peralatan jaringan Anda untuk beristirahat. Setelah waktu yang berlalu, colokkan kembali ke sumber listrik kemudian hidupkan kembali. Tunggu sampai semua indikator lampu menyala hijau dan stabil. Kemudian coba kembali untuk menghubungkan iPhone XS Anda ke Wi-Fi dan lihat apakah hasilnya membuahkan hasil yang positif. Jika iPhone Anda masih tidak memiliki akses Internet dan menunjukkan gejala yang sama setelah power-cycle router nirkabel / modem, memecahkan masalah perangkat lunak pada iPhone XS Anda dengan salah satu metode berikut. Jangan lupa untuk menguji koneksi Internet Anda setelah melakukan setiap proses untuk menentukan apakah masalah telah diperbaiki. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya, jika perlu.

Solusi pertama: Putuskan / nonaktifkan Wi-Fi kemudian mulai ulang iPhone XS Anda.

Mengubah fitur Wi-Fi pada iPhone Anda adalah salah satu solusi paling sederhana untuk masalah konektivitas nirkabel acak. Ini membantu menghapus gangguan kecil yang mungkin menyebabkan masalah pada Wi-Fi dan mencegah perangkat Anda memiliki koneksi Internet. Begini cara melakukannya:

• Arahkan ke Pengaturan-> menu Wi-Fi, lalu ketuk sakelar untuk mematikan Wi-Fi selama beberapa detik lalu ketuk sakelar lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Anda juga dapat mengakses pengaturan Wi-Fi dari Pusat Kontrol. Cukup luncurkan pusat kontrol dan kemudian alihkan ikon Wi-Fi, matikan fitur dan nyalakan lagi. Melakukannya membantu menghapus masalah Wi-Fi kecil yang mungkin telah menghentikan iPhone Anda dari memiliki akses ke Internet bahkan ketika itu sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Jika masalah berlanjut setelah mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi, lakukan soft reset atau reboot iPhone XS Anda. Ini akan membantu mengatasi kesalahan perangkat lunak kecil termasuk aplikasi yang salah dan cache yang rusak yang memicu masalah konektivitas nirkabel di perangkat iOS Anda.

Untuk melakukan soft reset atau restart iPhone XS Max Anda, lihat langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan kedua tombol saat perintah Geser ke Matikan muncul.
3. Seret penggeser Matikan ke kanan untuk mematikan telepon.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul kemudian lepaskan.

Anda tidak perlu mencadangkan file sebelumnya karena soft reset tidak akan memengaruhi data yang disimpan di penyimpanan ponsel.

Solusi kedua: Toggle Airplane Mode menghidupkan dan mematikan iPhone XS Anda.

Mode pesawat adalah fitur ponsel cerdas, yang fungsi utamanya adalah menonaktifkan radio seluler, Wi-Fi, Bluetooth, dan semua fungsi transmisi nirkabel telepon. Tetapi kemudian ternyata bahwa mode Airplane melakukan lebih dari sekedar mematikan fungsi nirkabel. Dalam upaya menemukan beberapa solusi untuk mengatasi masalah Internet acak, pengguna ponsel pintar yang cerdas telah menemukan apa yang disebut trik Mode Pesawat. Dengan menjalankan trik ini, masalah konektivitas Wi-Fi dari terputus-putus hingga tidak ada akses Internet diselesaikan. Dan sejak itu, orang akan mempertimbangkan trik di antara solusi yang mungkin untuk dicoba ketika memecahkan masalah Wi-Fi di perangkat Android dan iOS. Jika Anda ingin mencobanya di iPhone XS Anda, inilah cara melakukannya:

1. Buka menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
2. Ketuk sakelar Mode Pesawat untuk mengaktifkan fitur. Melakukannya akan secara otomatis menonaktifkan fungsi nirkabel telepon secara bersamaan.
3. Mulai ulang iPhone Anda (soft reset).
4. Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
5. Terakhir, ketuk sakelar Mode pesawat untuk menonaktifkan fitur lagi.

Ini akan mengaktifkan fungsi nirkabel iPhone Anda. Sekarang, sambungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi Anda lalu coba jelajahi situs web yang berbeda dan lihat apakah itu dapat terhubung.

Solusi ketiga: Lupakan jaringan Wi-Fi di iPhone XS Anda.

Jaringan Wi-Fi yang rusak tidak akan dapat berfungsi sebagaimana dimaksud. Terkadang ini berfungsi tetapi tidak stabil. Akibatnya, perangkat Anda akan memiliki koneksi Internet terputus-putus. Jika masalah yang Anda hadapi sebagian besar disebabkan oleh jaringan Wi-Fi yang rusak digunakan, menghapus jaringan kemungkinan akan memperbaikinya. Berikut cara melupakan atau menghapus jaringan Wi-Fi dari iPhone XS Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Wi-Fi.
3. Temukan jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan lalu ketuk ikon informasi (i) di sebelah nama jaringan.
4. Ketuk Lupakan Jaringan Ini.
5. Jika diminta, baca pesan peringatan lalu ketuk Lupa untuk mengonfirmasi.

Anda juga disarankan untuk menghapus jaringan Wi-Fi lain yang tersimpan di ponsel Anda untuk mencegah salah satu dari mereka menyebabkan konflik dengan titik akses Wi-Fi yang dipilih.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XS Anda.

Pengaturan jaringan yang salah atau tidak valid pada telepon juga merupakan faktor yang perlu dipertimbangkan. Ini kemungkinan merupakan penyebab mendasar jika iPhone XS Anda mulai kehilangan akses Internet setelah memodifikasi pengaturan atau menginstal pembaruan. Beberapa pembaruan mungkin cenderung mengesampingkan pengaturan sistem pada perangkat penerima, yang karenanya dapat mengakibatkan konflik dengan opsi khusus lainnya. Dan saat itulah masalah terjadi. Untuk menghapus ini, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone XS Anda untuk menghapus pengaturan jaringan yang disesuaikan dan mengembalikan nilai asli atau standar.

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi Atur Ulang Pengaturan Jaringan .
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

IPhone Anda harus reboot ketika reset selesai. Segera setelah selesai reboot, aktifkan Wi-Fi dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Solusi kelima: Reset dan pulihkan pengaturan default pada iPhone XS Anda.

Jika masalah berlanjut setelah melelahkan semua metode dan penyelesaian sebelumnya, Anda kemungkinan besar menghadapi kesalahan sistem yang rumit yang membutuhkan solusi yang lebih maju. Di antara opsi terakhir yang bisa Anda coba adalah reset master atau factory reset. Ini akan menghapus semuanya dari sistem iPhone Anda termasuk data yang disimpan dan kesalahan sistem yang fatal. Tampaknya, Anda akan kehilangan informasi penting dalam proses itu. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan semua file penting Anda dan mulai bersihkan iPhone Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan. Ini adalah opsi untuk menguasai reset iPhone XS Anda.
5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika ditanya.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Setelah reset, iPhone Anda reboot dan memuat pengaturan default. Pada saat itu Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal untuk mengatur iPhone Anda sebagai baru dan siap digunakan. Masalah yang terkait dengan perangkat lunak termasuk yang mempengaruhi sistem jaringan biasanya diselesaikan dari master reset.

Jika masalah tetap ada dan iPhone XS Anda masih tidak dapat terhubung ke Internet bahkan ketika itu terhubung ke Wi-Fi, maka Anda kemungkinan sedang berurusan dengan masalah perangkat keras. Anda dapat meminta lebih banyak bantuan dari penyedia layanan Internet Anda atau menghubungi Dukungan Apple untuk rekomendasi lainnya. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi, saat dibutuhkan.