Cara memperbaiki kesalahan iTunes 0xE di Apple iPhone XS Anda, perangkat yang tidak dikenali di iTunes [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika datang ke manajemen data iPhone, iTunes adalah salah satu alat penting untuk digunakan. Transfer file, pembelian aplikasi, pengunduhan, pembaruan, dan penginstalan ulang hanyalah beberapa dari operasi kunci utama iOS yang dilakukan menggunakan iTunes. Dengan demikian, Anda akan berada dalam masalah besar jika iTunes tidak dapat mengenali perangkat iOS Anda.

Banyak faktor yang dapat mengarahkan Anda ke masalah ini sehingga merupakan keuntungan untuk mempersiapkan diri Anda menghadapinya. Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah terkait pada handset iPhone XS. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda akan menemukan kesalahan iTunes 0xE ketika mencoba mengelola iPhone XS di komputer Anda melalui iTunes.

Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan masalah Anda, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Bagaimana cara memecahkan masalah iPhone XS dengan kesalahan iTunes 0xE?

Kesalahan iTunes 0xE menunjukkan bahwa ada sesuatu yang mencegah iTunes membaca perangkat iOS Anda, oleh karena itu iPhone XS Anda tidak dikenali. Sebelum Anda mulai memecahkan masalah iPhone dan komputer Anda, periksa dan pastikan tidak ada kerusakan pada kabel USB. Menggunakan kabel Apple asli / Kabel kilat juga disarankan. Jika masalah terjadi ketika menggunakan kabel USB yang disediakan Apple, maka Anda dapat mencoba menggunakan kabel USB lain yang kompatibel. Ini akan membantu Anda menentukan apakah masalahnya ada pada kabel asli atau tidak. Pastikan komputer Anda menjalankan yang lebih baru, jika bukan sistem operasi terbaru dengan versi terbaru perangkat lunak iTunes di dalamnya. Selain itu, periksa apakah slot USB di komputer dan konektor USB di iPhone XS Anda bebas dari kerusakan atau kotoran. Sebelum menghubungkan ke komputer Anda, buka kunci layar iPhone.

Jika Anda sudah memeriksa semuanya dan iPhone Anda masih belum dikenali di iTunes dan kesalahan 0xE masih muncul, lanjutkan dan coba solusi berikut.

Mulailah dengan mengesampingkan masalah perangkat lunak pada iPhone XS Anda yang mungkin mengganggu koneksi. Anda sebenarnya memiliki beberapa opsi mengingat iPhone Anda baru dan dilengkapi dengan versi iOS terbaru sebagai platform pra-instal. Jadi, inilah yang dapat Anda coba.

Solusi pertama: Soft reset atau paksa restart iPhone XS Anda.

Ini dapat dianggap di antara masalah acak lainnya jika ini baru pertama kali Anda menemukan kesalahan. Dalam hal ini, melakukan soft reset pada iPhone XS Anda harus dapat memperbaikinya. Inilah cara soft reset dilakukan pada iPhone baru Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan kedua tombol saat perintah Geser ke Matikan muncul.
  3. Seret penggeser Matikan ke kanan untuk mematikan telepon.
  4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul kemudian lepaskan.

Tunggu iPhone XS Anda untuk menyelesaikan boot ulang dan coba pasang kembali ke port USB komputer. Jika kesalahan 0xE masih muncul dan iPhone Anda masih belum dikenali di iTunes, coba lakukan paksa restart pada iPhone XS Anda sebagai gantinya. Untuk memaksa memulai ulang iPhone XS Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi sampai logo Apple muncul.

Soft reset dan force restart tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di memori ponsel, sehingga Anda tidak akan kehilangan informasi pribadi apa pun dalam proses tersebut. Yang mereka lakukan adalah menghapus file sampah dari memori dan menyegarkan sistem operasi secara umum. Masalah perangkat lunak kecil dan gangguan yang disebabkan oleh kesalahan sistem / aplikasi acak juga dihapus dalam proses.

Solusi kedua: Atur ulang semua pengaturan pada iPhone XS Anda.

Alasan lain yang memungkinkan mengapa iPhone Anda tidak akan dikenali di iTunes adalah pengaturan yang salah atau tidak valid. IPhone Anda mungkin telah dikonfigurasi dengan cara yang mencegahnya berkomunikasi dengan perangkat atau aplikasi lain. Pengaturan yang disesuaikan biasanya disalahkan dalam kasus ini. Untuk memperbaiki masalah seperti itu, mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone XS Anda dapat membantu. Reset ini berbeda dari reset pabrik, sehingga tidak akan menyebabkan hilangnya data. Yang dilakukan adalah menghapus semua pengaturan khusus dari iPhone dan kemudian mengembalikan nilai default atau konfigurasi asli. Pengaturan yang salah yang menyebabkan konflik dihilangkan. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi Atur Ulang Semua Pengaturan .
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang sistem.

Tunggu iPhone Anda untuk menyelesaikan semua pengaturan yang disesuaikan dan kemudian mengembalikan opsi dan nilai default. Kemudian Anda dapat mengaktifkan fitur-fitur yang diperlukan dan mengelola opsi individual yang sesuai. Hubungkan kembali iPhone Anda ke komputer Anda dan lihat apakah kesalahannya hilang.

Solusi ketiga: Nyalakan kembali komputer Anda.

Melakukan reboot sistem di komputer Anda juga dapat memperbaiki masalah terutama jika dikaitkan dengan beberapa program jahat atau data yang rusak. Kesalahan kecil pada sistem komputer biasanya diselesaikan dengan reboot sistem, atau dikenal sebagai siklus daya. Sebelum Anda menyalakan kembali komputer Anda, lepaskan koneksi iPhone XS Anda. Hapus juga semua perangkat eksternal lain yang terpasang pada port USB komputer Anda dan tutup semua program yang sedang berjalan kecuali iTunes. Kemudian lakukan proses restart seperti biasa. Langkah-langkahnya bervariasi tergantung pada sistem operasi komputer.

  1. Jika komputer Anda berjalan pada OS Windows, maka reboot standar dilakukan melalui menu Start dan kemudian pilih opsi untuk Shutdown atau Restart .
  2. Jika ini komputer Mac, cukup klik pada ikon Apple dan kemudian pilih opsi Restart . Atau, Anda cukup menekan dan menahan Power tetapi untuk n sampai komputer menyala dan kemudian tekan tombol Power lagi untuk menyalakannya kembali. Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol Kontrol seperti tombol Control + Eject atau tombol Control + Command + Power.

Setelah memulai ulang, buka kunci layar iPhone XS Anda dan sambungkan kembali ke port USB komputer Anda melalui kabel USB atau kabel Lightning.

Solusi keempat: Nonaktifkan perangkat lunak keamanan dari komputer Anda.

Perangkat lunak keamanan seperti antivirus dan firewall dapat mencegah iPhone mengakses komputer atau sebaliknya. Untuk mengesampingkan hal ini, cobalah untuk menonaktifkan perangkat lunak keamanan Anda sementara dan kemudian sambungkan kembali iPhone XS Anda ke komputer. Jika iTunes mengenali iPhone Anda dengan menonaktifkan perangkat lunak keamanan, Anda perlu mengonfigurasi beberapa pengaturan perangkat lunak. Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dari pengembang perangkat lunak untuk menyesuaikan pengaturan perangkat lunak dengan cara yang tidak akan menolak akses ke perangkat iOS Anda.

Solusi kelima: Kelola driver di komputer Anda (hanya Windows).

Jika Anda menggunakan komputer Windows, driver iOS diperlukan agar komputer mengenali perangkat iOS dengan benar. Untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena driver yang rusak, tidak diinstal, ketinggalan zaman, atau salah konfigurasi, kelola driver komputer Anda. Biasanya, driver yang diperlukan terinstal dengan iTunes. Dalam hal ini, memperbarui atau menginstal ulang driver berpotensi dapat memperbaiki masalah. Begini cara kerjanya:

  1. Jika iPhone Anda masih terhubung, lepaskan atau lepaskan port USB pada iPhone X Anda dari komputer.
  2. Buka kunci iPhone X Anda, navigasikan ke layar Beranda, lalu sambungkan kembali ke komputer Anda.
  3. Jika iTunes terbuka secara otomatis, tutuplah.
  4. Kemudian klik kanan tombol Start di komputer Anda.
  5. Pilih Pengelola Perangkat.
  6. Temukan dan perluas bagian Perangkat Portabel . Cukup klik simbol Panah sebelum Perangkat Portabel untuk melihat opsi menu.
  7. Cari Apple iPhone lalu klik kanan pada nama perangkat.
  8. Pilih opsi untuk Perbarui driver.
  9. Jika diminta, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
  10. Tunggu hingga perangkat lunak sepenuhnya terinstal, lalu navigasikan ke menu Pengaturan-> Perbarui & Keamanan-> Pembaruan Windows .

Opsi lain jika kesalahan iTunes 0xE tetap ada di iPhone XS Anda

Untuk mengesampingkan kesalahan sistem fatal pada iPhone XS Anda yang mungkin mencegahnya terhubung ke iTunes di komputer Anda, Anda dapat terus memecahkan masalah dan beralih ke pengaturan ulang sistem termasuk reset master dan pemulihan iOS. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda karena mereka juga akan dihapus dalam proses.

Jika Anda curiga ada masalah pada komputer, Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dari produsen komputer. Mungkin ada beberapa pengaturan lanjutan di komputer yang perlu diaktifkan atau dikonfigurasi ulang untuk memberikan akses ke perangkat iOS Anda. Untuk bantuan lebih lanjut dalam melakukan metode pemecahan masalah yang lebih canggih di komputer Anda, hubungi Dukungan Microsoft (untuk Windows) atau Dukungan Apple (untuk Mac). Biarkan mereka tahu apa yang telah Anda lakukan sejauh ini, sambil berusaha memperbaiki masalah Anda.