Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 0xE8000003
Saat mencoba menghubungkan iPhone ke perangkat lunak iTunes Anda mungkin mengalami kesalahan 0xE8000003. Ini biasanya terjadi ketika ponsel tidak dapat terhubung atau berkomunikasi dengan perangkat lunak iTunes. Kadang-kadang me-restart telepon dan komputer akan memperbaiki masalah ini namun jika tidak, Anda harus melakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.
Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 0xE8000003
Atur ulang folder penguncian
Folder penguncian adalah folder tersembunyi dan terlindungi yang dibuat bersamaan dengan saat iTunes diinstal di komputer Anda. Folder ini adalah tempat iTunes menyimpan data sementara yang diakumulasikan dari sinkronisasi dan pembaruan perangkat Anda.
Untuk menghapus folder kuncian lakukan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Tekan tombol Logo Windows + R untuk membuka Run
- Ketik% ProgramData% ke dalam dialog Run dan tekan Enter
- Temukan dan klik dua kali pada folder berjudul Apple untuk membukanya.
- Temukan dan klik kanan pada folder bernama Lockdown.
- Klik Hapus di menu kontekstual.
- Nyalakan ulang komputernya
Periksa apakah masalah masih terjadi.
Hapus instalan iTune s
Jika langkah di atas tidak berhasil maka Anda harus menghapus instalan iTunes dan komponen-komponennya dari komputer Anda. Ketik appwiz.cpl di kotak Mulai Pencarian dan tekan Enter. Copot program-program berikut.
- iTunes
- Pembaruan Perangkat Lunak Apple
- Dukungan Perangkat Seluler Apple Dukungan Aplikasi Apple 32-bit (Opsional)
- Dukungan Aplikasi Apple 64-bit
- Halo
- iCloud
Nyalakan ulang komputernya.
Instal ulang versi terbaru iTunes
Buka situs web Apple, lalu unduh iTunes versi terbaru. Setelah perangkat lunak terinstal, coba periksa apakah Anda masih mengalami masalah yang sama.
Beberapa langkah pemecahan masalah tambahan yang dapat Anda lakukan jika masalah berlanjut adalah sebagai berikut.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi.
- Coba sambungkan ponsel ke port USB lain di komputer Anda.
- Coba gunakan komputer lain.
Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki masalah maka Anda harus menghubungi grup dukungan Apple mengenai masalah ini.
