Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 14

Saat mencoba memperbarui atau memulihkan iPhone Anda menggunakan iTunes, Anda mungkin menemukan kode kesalahan 14. Masalah khusus ini kemungkinan besar disebabkan oleh kabel USB yang rusak namun juga dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras lain yang terkait. Di bawah ini tercantum langkah pemecahan masalah yang perlu Anda lakukan ketika Anda menemukan pesan kesalahan ini.

Cara Memperbaiki Kesalahan iTunes 14

  • Gunakan kabel USB Apple asli untuk menghubungkan ponsel Anda ke komputer.
  • Hubungkan ponsel Anda ke port USB yang berbeda di komputer Anda.
  • Coba gunakan komputer lain.

Jika masalah berlanjut, lakukan langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini. Uji koneksi setelah melakukan setiap langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Putuskan sambungan perangkat Anda, lalu hubungkan kembali.
  • Lihat apakah koneksi kabel di perangkat atau komputer terlepas atau dicabut.
  • Pastikan perangkat tidak terhubung ke paket atau casing baterai pihak ketiga, hub USB, atau ke keyboard Anda. Hubungkan perangkat Anda secara langsung ke salah satu port USB komputer Anda.
  • Mulai ulang iPhone, iPad, atau iPod touch Anda.
  • Dapatkan versi terbaru dari iTunes.
  • Periksa pembaruan perangkat lunak.
  • Putuskan sambungan semua perangkat USB lain dari komputer Anda, kecuali untuk keyboard dan mouse Anda. Kemudian, sambungkan kembali perangkat iOS Anda. Jika masalah ini teratasi, sambungkan kembali perangkat USB lain satu per satu. Pastikan perangkat iOS Anda masih dikenali oleh komputer setelah menambahkan kembali setiap perangkat.
  • Pastikan tanggal, waktu, dan zona waktu diatur dengan benar di komputer Anda.
  • Masuk menggunakan akun administrator, bukan akun tamu.