Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan iTunes

Memperbarui perangkat iOS Anda menggunakan iTunes biasanya merupakan proses yang mulus. Kadang-kadang meskipun Anda mungkin mengalami beberapa masalah di mana kesalahan dapat terjadi. Kesalahan ini biasanya disebabkan oleh iTunes yang tidak mendeteksi ponsel atau iTunes tidak dapat terhubung ke server Apple. Ketika ini terjadi, langkah-langkah yang harus Anda lakukan tercantum di bawah ini.

Cara Memperbaiki Kesalahan Pembaruan iTunes

  • Pastikan Anda telah menginstal iTunes versi terbaru di komputer Anda.
  • Pastikan komputer Anda berjalan pada pembaruan perangkat lunak terbaru.
  • Coba sambungkan ponsel Anda ke port USB lain di komputer Anda (pastikan untuk tidak menggunakan hub USB).
  • Nyalakan kembali ponsel dan komputer Anda.
  • Coba nonaktifkan sementara sistem perangkat lunak keamanan komputer Anda.
  • Coba gunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan ponsel Anda ke komputer.
  • Coba gunakan komputer lain.

Jika Anda mendapatkan kesalahan 53

  • Keluar dari iTunes.
  • Jika perangkat iOS Anda dicolokkan ke komputer Anda, cabut stekernya.
  • Pastikan perangkat Anda memiliki iTunes versi terbaru.
  • Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer Anda dengan kabel USB.
  • Buka iTunes dan pilih perangkat Anda.
  • Saat Anda melihat opsi di iTunes untuk Pulihkan atau Perbarui, klik Perbarui. iTunes akan mencoba menginstal ulang iOS dan memulihkan perangkat Anda tanpa menghapus data Anda.1
  • Jika Anda tidak dapat melewati layar logo Apple, paksa ulang perangkat iOS Anda. Saat Anda melihat opsi untuk Pulihkan atau Perbarui, klik Pulihkan.
  • Saat Anda melihat layar Hello perangkat iOS Anda, ikuti langkah-langkah di layar untuk mengatur perangkat Anda.
  • Jika Touch ID pada perangkat Anda tidak berfungsi sebelum Anda melihat kesalahan 53, fitur masih tidak akan berfungsi setelah Anda memperbarui atau mengembalikan perangkat Anda. Hubungi Dukungan Apple untuk bertanya tentang opsi layanan untuk Touch ID.

Jika mendapatkan kesalahan 9, 4005, 4013, atau 4014

  • Instal iTunes versi terbaru.
  • Paksa perangkat Anda untuk memulai ulang
  • Periksa pembaruan untuk Mac atau PC Anda. Jika Anda me-restart komputer Anda untuk pembaruan, periksa pembaruan lagi setelah Anda me-restart.
  • Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB. Coba pulihkan perangkat Anda menggunakan kabel USB lain jika kabel sebelumnya tidak berfungsi.
  • Coba pulihkan perangkat Anda di komputer lain.
  • Ketika iTunes meminta Anda untuk memperbarui atau memulihkan, klik Perbarui (bukan Pulihkan) untuk menginstal ulang iOS dan menyimpan data pribadi Anda.

Jika Anda mendapatkan kesalahan 2, 4, 6, atau 1611

  • Pastikan tanggal, waktu, dan zona waktu diatur dengan benar di komputer Anda.
  • Masuk menggunakan akun administrator, bukan akun tamu.
  • Pastikan Anda memiliki iTunes versi terbaru.
  • Perbarui macOS atau Windows.
  • Perbarui perangkat lunak keamanan Anda.