Cara Memperbaiki LG G7 ThinQ Menerima Pesan Teks Dua Kali

#LG # G7ThinQ adalah model unggulan yang menggunakan prosesor Snapdragon 845 terbaru yang dikombinasikan dengan 6GB RAM untuk menyediakan daya yang dibutuhkan saat menjalankan banyak aplikasi. Ponsel ini memiliki struktur desain yang kokoh yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini olahraga layar LCD IPS 6, 1 inci yang bagus untuk digunakan untuk melihat berbagai konten multimedia. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru ini, kami akan mengatasi masalah pengiriman pesan teks LG G7 ThinQ dua kali.

Jika Anda memiliki LG G7 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG G7 ThinQ Menerima Pesan Teks Dua Kali

Masalah: Hai! Saya mendapat LG G7 ThinQ baru musim panas ini ketika saya mendaftar untuk T-Mobile. Suamiku juga melakukannya. Mereka beralih nomor telepon kami dan segera saya mulai mendapatkan pesan teks saya sendiri dua kali dalam pesan grup (itu menunjukkan nomor telepon saya sendiri di pesan grup). Ini sama sekali tidak memengaruhi telepon suamiku. Saya telah berurusan dengan mendapatkan pesan teks yang saya kirim sendiri selama sekitar 6 bulan (karena saya telah berhenti di T-Mobile beberapa kali dan mereka tidak bisa mengetahuinya). Akhirnya, minggu lalu manajer mengira ponsel saya rusak. Saya mendapat LG G7 baru. Namun, masalah itu tidak diperbaiki. Saya membersihkan cache hari ini dan ketika saya mengirim pesan teks pengujian kepada dua orang itu tidak menduplikasi. Namun, ketika mereka mengirimi saya SMS kembali, itu kembali ke menambahkan nomor telepon saya di pesan grup (dan ketika saya merespons itu menunjukkan pesan teks saya dua kali sekali lagi). Juga, ketika orang mengirimi saya gambar itu muncul di kotak pesan teks yang benar-benar terpisah dari SMS biasa dengan saya. Saya menantikan tanggapan Anda dan terima kasih banyak atas bantuannya !!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Masalah khusus ini kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang akan kami coba hilangkan terlebih dahulu dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel dengan melakukan soft reset. Meskipun ini terutama dilakukan untuk perangkat yang tidak responsif, juga disarankan untuk masalah khusus ini.

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun (tepi kiri) dan tombol Daya (sisi kanan) hingga perangkat mati (sekitar 5 detik) kemudian lepaskan.
• Biarkan beberapa detik hingga proses reboot selesai.

Setelah telepon mulai mencoba untuk memeriksa apakah masalah masih terjadi.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan teks

Langkah selanjutnya adalah menghilangkan data yang rusak yang diakumulasikan oleh aplikasi perpesanan teks karena ini dapat menyebabkan masalah.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
• Ketuk Info aplikasi.
• Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
• Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
• Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES.

Setelah langkah-langkah di atas dilakukan, coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada kemungkinan aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini. Jika Anda telah mengunduh aplikasi sebelum mengalami masalah ini, maka aplikasi tersebut bisa menjadi penyebabnya. Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Pastikan perangkat dimatikan.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya hingga layar Pemulihan sistem ditampilkan kemudian lepaskan kedua tombol.
• Pilih Mode aman. Gunakan tombol Volume untuk menyorot opsi dan tombol Daya untuk memilih.
• Perangkat memulai dengan 'Mode aman' ditampilkan di kiri bawah.

Coba gunakan kamera dalam mode ini. Jika ponsel tidak mati maka masalah tersebut kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Kadang-kadang data cache ponsel bisa rusak dan ketika ini terjadi masalah tertentu dapat terjadi pada perangkat. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
• Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
• Ketuk Kosongkan ruang.
• Ketuk File sementara & file mentah.
• Pilih opsi berikut: Data cache, file sementara baki Klip, file mentah dari kamera
• Ketuk Hapus> HAPUS.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini karena akan dihapus dalam proses.

Reset pabrik dari menu pengaturan

• Dari layar Beranda, buka Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
• Ketuk RESET TELEPON> Hapus semua> RESET

Reset pabrik menggunakan kunci perangkat keras

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Dalam hal langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Periksa apakah masalah hanya terjadi di area tertentu. Yang terbaik adalah pergi ke daerah di mana kekuatan sinyal yang didapat ponsel berada pada tingkat maksimum kemudian lihat apakah masalah yang sama terjadi. Jika tidak maka masalahnya bisa terkait sinyal.
• Coba gunakan kartu SIM lain di ponsel Anda.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.