Cara memperbaiki masalah SMS LG G7 ThinQ (secara acak menunjukkan bug pesan gagal)

Posting hari ini akan membahas masalah SMS lain untuk LG G7 ThinQ. Masalahnya adalah tentang perangkat yang secara acak menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa pesan teks gagal dikirim. Jika Anda memiliki situasi yang serupa pada LG G7 ThinQ Anda, cari tahu langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: LG G7 ThinQ secara acak menunjukkan bug pesan yang gagal

Saya menggunakan Pesan di LG G7 ThinQ saya. Saya mendapatkan simbol pesan gagal pada pesan gambar yang berumur beberapa minggu. Seolah-olah saya telah mengirim sms kepada istri saya selama minggu-minggu itu, tidak pernah ada masalah, dan saya tahu dia mendapatkan foto karena dia mempostingnya di facebook. Tiba-tiba notifikasi muncul di sebelah utas pesannya. Saya benci itu, jadi saya gulir untuk melihat pesan apa yang tidak dikirim untuk menghapusnya atau mengirimnya kembali, untuk menghapus pemberitahuan, dan itu selalu merupakan pic yang cukup lama. Itu terjadi secara acak dan sepengetahuan saya, tidak terkait dengan menginstal pembaruan, karena saya pasti tidak memperbarui sesering yang tampaknya terjadi.

Solusi: Masalah ini bisa sulit untuk diperbaiki karena tidak ada cara langsung untuk mengetahui di mana masalahnya. Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya.

Reboot paksa

Bug sistem sementara dapat berkembang jika perangkat terus berjalan untuk waktu yang lama. Jika Anda belum mencoba me-restart LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efek "tarik baterai" untuk menyegarkan sistem. Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa setara dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepas baterai dari LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan reboot secara paksa. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah diputus, dan kemudian hidupkan kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Bersihkan partisi cache

Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah. Android menggunakan satu set file sementara untuk memuat aplikasi lebih cepat yang disebut cache sistem. Jika cache ini menjadi usang atau rusak, ponsel mungkin mengalami masalah kinerja, aplikasi macet, dan berbagai masalah lainnya. Untuk melihat apakah cache sistem yang rusak disalahkan, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache.

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'.
  3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
  4. Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
  5. Ketuk Kosongkan ruang.
  6. Ketuk File sementara & file mentah.
  7. Pilih opsi berikut:
  8. Data dalam cache
  9. Baki file sementara file
  10. File mentah dari kamera
  11. Ketuk Hapus> HAPUS.

Bersihkan cache aplikasi

Seandainya bug telah berkembang dalam cache aplikasi perpesanan yang sedang digunakan, Anda dapat mencoba menghapusnya dengan menyegarkannya. Berikut cara menghapus cache aplikasi:

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Tekan YES untuk konfirmasi.

Hapus percakapan lama

Masalah perpesanan teks terkadang disebabkan oleh percakapan lama. Cobalah untuk menghapus utas percakapan yang terus menunjukkan kesalahan pesan gagal acak dan lihat apa yang terjadi. Jika memungkinkan, cobalah juga menghapus utas lainnya untuk memberi ruang bagi lebih banyak pesan masuk dan keluar. Jika Anda gemar mengirim MMS atau perpesanan yang memiliki lampiran, penyimpanan aplikasi perpesanan dapat mengisi dengan mudah.

Hapus data aplikasi

Cara lain untuk langsung berurusan dengan aplikasi yang dimaksud adalah dengan membersihkan datanya. Ini akan mengembalikan semua pengaturannya ke status pabrik dan menghapus semua pesan. Jika Anda ingin menyimpan teks Anda, pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu.

Untuk menghapus data aplikasi:

  1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
  6. Ketuk Hapus data.
  7. Tekan YES untuk konfirmasi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Mungkin ada pengaturan jaringan atau pengaturan yang telah dimodifikasi sebelum masalah ini dimulai. Untuk memastikan LG G7 ThinQ Anda memiliki semua konfigurasi jaringan yang tepat, kami sarankan Anda melakukan hal berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  3. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
  4. Ketuk PENGATURAN RESET.
  5. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.

Pasang kembali SIM

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah jaringan tertentu dengan mengeluarkan kartu SIM sementara. Pastikan untuk mematikan telepon sebelum Anda menghapus SIM. Lakukan hal yang sama sebelum Anda memasukkannya kembali. Pastikan untuk me-restart telepon setelah Anda mengeluarkan kartu.

Gunakan aplikasi perpesanan lain

Jika masalah tetap pada tahap ini dan tampaknya tidak akan segera hilang, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah menggunakan aplikasi pesan lain. Mungkin ada bug coding di aplikasi yang tidak dapat diperbaiki dengan melakukan langkah-langkah yang telah Anda coba sejauh ini. Ada banyak aplikasi perpesanan gratis yang dapat Anda gunakan di Google Play Store. Kami menyarankan Anda tetap menggunakan yang dapat diandalkan seperti aplikasi Pesan Android Google sendiri.

Reset pabrik

Reset pabrik adalah solusi drastis dalam kasus ini, tetapi ini mungkin satu-satunya cara efektif untuk memperbaiki masalah pada tahap ini. Pastikan untuk membuat cadangan file atau data Anda sebelum melakukannya.

  1. Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
  4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
  5. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
  6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat

Hubungi operator jaringan Anda

Masalah perpesanan teks terkadang disebabkan oleh masalah di luar perangkat. Jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, pastikan untuk memberi tahu operator jaringan Anda tentang masalah ini sehingga mereka dapat membantu Anda memecahkannya.