Cara Memperbaiki LG V40 ThinQ Membeku Ketika Telepon Tidak Terkunci

#LG # V40ThinQ adalah smartphone Android premium yang tersedia di pasaran sejak Oktober lalu. Ponsel ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terdiri dari bingkai Aluminium dengan Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan layar OLED 6, 4 inci sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 845 dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani pembekuan LG V40 ThinQ ketika ponsel tidak terkunci.

Jika Anda memiliki LG V40 Th inQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG V40 ThinQ Membeku Ketika Telepon Tidak Terkunci

Masalah: Saya menggunakan LG V40 ThinQ. Baru-baru ini, setiap kali saya membuka kunci telepon saya melalui pemindaian sidik jari atau kode ketukan, halaman rumah saya kemudian tampaknya membeku. Satu-satunya area yang berfungsi adalah tombol home touch, maka itu hanya mulai bekerja lagi ketika saya menekan tombol home touch. Perhatikan bahwa layar berfungsi untuk saya ketika saya membuka kuncinya karena saya masih belum bisa membuka dan menggunakan kode ketukan. Masalahnya dimulai (layar membeku) setelah ponsel tidak terkunci. Wallpaper video di latar belakang berfungsi meskipun layar tidak merasakan apa-apa saat saya sentuh.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan Soft Reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan setiap kali ponsel Anda menjadi tidak responsif adalah melakukan soft reset. Ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel Anda dan biasanya akan memperbaiki sebagian besar gangguan perangkat lunak kecil. Soft reset dilakukan dengan menekan dan menahan tombol Daya dan Volume Turun hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan.

Lepaskan Kartu micro SD

Apakah ponsel Anda memasang kartu micro SD? Jika ya maka saya sarankan Anda menghapusnya karena ini juga bisa menjadi faktor yang menyebabkan masalah terutama jika memiliki beberapa sektor yang rusak. Setelah kartu rusak, telepon akan mengalami kesulitan dalam mengakses data yang tersimpan di dalamnya dan biasanya akan menyebabkan perangkat reboot.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Kadang-kadang masalah dapat disebabkan oleh aplikasi yang baru-baru ini Anda unduh. Anda dapat memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya yang boleh dijalankan dalam mode ini.

• Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
• Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
• Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
• Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.

Jika ponsel tidak membeku dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara dalam partisi khusus di ruang penyimpanannya yang membantu perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Jika data ini rusak maka masalah dapat terjadi pada perangkat. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
• Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
• Ketuk Kosongkan ruang.
• Ketuk File sementara & file mentah.
• Pilih opsi berikut: Data cache, file sementara baki Klip, file mentah dari kamera
• Ketuk Hapus> HAPUS.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda sehingga yang terbaik adalah membuat cadangan data ponsel sebelum melanjutkan.

• Cadangkan data pada memori internal sebelum melakukan reset pabrik.
• Dari layar Beranda, Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
• Ketuk RESET PHONE - Hapus semua - RESET

Anda juga dapat melakukan pengaturan ulang pabrik menggunakan tombol perangkat keras.

• Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat

Jika masalah masih terjadi bahkan setelah melakukan langkah-langkah yang tercantum di atas maka ini sudah bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.