Cara Memperbaiki LG V40 ThinQ Tidak Mengirim Atau Menerima MMS

#LG # V40 adalah ponsel unggulan premium yang dirilis baru-baru ini yang memiliki beberapa fitur luar biasa. Ponsel ini memiliki desain yang solid yang terbuat dari bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass 5 di bagian depan dan belakang. Ini menggunakan 6, 4 ″ QHD + FullVision OLED, memiliki sistem kamera belakang tiga, dan menggunakan prosesor Snapdragon 845 terbaru dikombinasikan dengan 6GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru kami ini, kami akan menangani LG V40 ThinQ yang tidak mengirim atau menerima masalah MMS.

Jika Anda memiliki LG V40 ThinQ atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki LG V40 ThinQ Tidak Mengirim Atau Menerima MMS

Masalah: Saya memiliki LG V40 ThinQ yang tidak dikunci yang saya gunakan di Ultra Mobile t-mobile. Saya tidak dapat mengirim atau menerima gambar melalui MMS. Saya mengkonfigurasi APN dengan benar, dan berbicara dengan perwakilan dukungan Ultra Mobile di telepon dan setelah tiga kali memeriksa APN, mengulang SIM, dan me-restart telepon selusin kali, itu masih tidak berfungsi. Mereka mengatakan kepada saya ada yang tidak beres dengan telepon. Apa itu?

Solusi: Sebelum mengatasi masalah ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya.

Pastikan ponsel terhubung ke jaringan data seluler

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa ponsel terhubung ke koneksi data seluler yang kuat. Cara terbaik untuk memiliki koneksi LTE sehingga membuat pengiriman dan penerimaan MMS jauh lebih cepat.

Bersihkan cache dan data aplikasi perpesanan

Ada saat-saat ketika data yang rusak disimpan dalam aplikasi olahpesan dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi perpesanan.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'> Aplikasi & pemberitahuan.
• Ketuk Info aplikasi.
• Ketuk filter untuk memilih yang berikut: Semua, Diaktifkan, Dinonaktifkan
• Ketuk aplikasi yang diinginkan, lalu Storage.
• Ketuk Hapus cache atau Hapus Data lalu YES

Periksa pengaturan APN telepon

Pengaturan APN perangkat Anda memungkinkannya terhubung ke jaringan data seluler dan memungkinkan untuk mengirim dan menerima MMS. Pastikan Anda telah menginstal pengaturan yang benar di telepon.

Untuk mengakses pengaturan APN

• Dari layar Beranda, Pengaturan.
• Ketuk tab 'Jaringan'.
• Ketuk Lainnya> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.

Pengaturan APN Ultra Mobile adalah sebagai berikut

• Nama: Ultra
• APN: Grosir
• Proksi: kosong
• Port: 8080
• Nama Pengguna & Kata Sandi: kosong
• Server: kosong
• MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
• Proxy MMS: kosong
• Port MMS: kosong
• MCC: 310
• MNC: 260
• Jenis Otentikasi: kosong
• Jenis APN: default, supl, mms

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada saat ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini yang menjadi penyebab masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
• Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
• Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
• Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.

Jika Anda dapat mengirim dan menerima MMS dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara dalam partisi khusus di ruang penyimpanannya yang membantu perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Jika data ini rusak maka masalah dapat terjadi pada perangkat. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

• Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
• Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
• Ketuk Kosongkan ruang.
• Ketuk File sementara & file mentah.
• Pilih opsi berikut: Data cache, file sementara baki Klip, file mentah dari kamera
• Ketuk Hapus> HAPUS.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan jika ponsel masih tidak dapat mengirim atau menerima MMS adalah reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda sehingga yang terbaik adalah membuat cadangan data ponsel sebelum melanjutkan.

• Cadangkan data pada memori internal sebelum melakukan reset pabrik.
• Dari layar Beranda, Pengaturan.
• Ketuk tab 'Umum'.
• Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
• Ketuk Reset data pabrik.
• Jika diinginkan, ketuk kotak centang Hapus kartu SD.
• Ketuk RESET PHONE - Hapus semua - RESET

Anda juga dapat melakukan pengaturan ulang pabrik menggunakan tombol perangkat keras.

• Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
• Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
• Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat

Setelah pengaturan ulang selesai, Anda harus mengatur pengaturan APN lagi.