Bagaimana cara memperbaiki masalah restart acak LG V40 ThinQ

Salah satu masalah menjengkelkan yang bisa dialami pengguna LG V40 ThinQ adalah masalah reboot acak. Artikel pemecahan masalah ini akan menunjukkan kepada Anda bagaimana menangani masalah tersebut.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara memperbaiki masalah restart acak LG V40 ThinQ

Ponsel ini adalah LG V40 ThinQ. Itu bekerja dengan baik sampai 2 minggu yang lalu. Masalahnya adalah ponsel sering restart, atau macet dan saya harus melakukan soft restart (tahan daya dan volume turun) agar bisa merespons. Setelah soft restart kadang-kadang membeku selama proses membuka kunci. Ketika membeku saat membuka kunci itu menjadi hangat dan baterai cepat habis. masih restart atau macet beberapa kali sehari. Terkadang jaraknya 10 menit, kadang bagus untuk 12 jam. Tampaknya semakin memburuk (lebih sering). Apakah ponsel ini siap untuk tempat sampah? Adik saya menyarankan mengganti baterai tetapi saya tidak ingin memasukkan $ ke tujuan yang hilang.

Solusi : Perhatian utama Anda dalam hal ini adalah mencari tahu alasan masalah Anda. Karena tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah, Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan.

Reboot paksa

Masalah reboot acak kadang-kadang bisa menjadi produk bug sementara. Jenis bug ini mungkin terkait dengan sesi Android saat ini sehingga menyegarkan sistem dapat memperbaiki masalah. Dalam kasus Anda, kami sarankan Anda memaksa reboot perangkat untuk menghapus RAM dan menyingkirkan bug potensial. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun pada saat yang sama hingga perangkat mati, sekitar 8 detik, lalu lepaskan. Ini akan me-restart telepon Anda seperti biasanya tetapi memorinya akan di-refresh dan aplikasi serta layanannya akan dimuat ulang. Jika masalah berlanjut setelah ini, maka coba prosedur selanjutnya.

Bersihkan partisi cache

Android menggunakan sekumpulan file sementara yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi. Terkadang, cache ini rusak, yang kemudian dapat menyebabkan masalah kinerja dan masalah lainnya. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda memiliki masalah cache sistem, kami sarankan Anda menghapus partisi cache. Begini caranya:

Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
Ketuk tab Umum.
Ketuk Penyimpanan.
Ketuk Penyimpanan internal.
Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
Ketuk Kosongkan ruang.
Ketuk File sementara & file mentah.
Pilih opsi berikut:
- Data dalam cache
- Baki file sementara file
- File mentah dari kamera
Ketuk Hapus.
Ketuk HAPUS.
Nyalakan kembali perangkat dan periksa masalahnya.

Amati Safe Mode

Terkadang, aplikasi yang diunduh mengganggu Android atau aplikasi lain. Ini mungkin alasan mengapa perangkat Anda terus mati sendiri. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk, coba boot perangkat ke mode aman.

Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
Amati telepon dan periksa apakah masalahnya kembali.

Jika LG V40 ThinQ Anda berfungsi dengan baik pada mode aman tetapi kembali ke keadaan tidak menentu saat boot ke mode normal, itu adalah tanda pasti masalah aplikasi yang buruk. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, Anda ingin menggunakan metode eliminasi. Begini caranya:

Boot LG V40 ThinQ Anda ke mode aman.
Amati telepon dan periksa masalahnya.
Jika LG V40 ThinQ Anda tidak mau reboot sendiri, itu indikasi bahwa Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.
Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda dapat menyebabkan masalah.
Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya (amati kembali ponsel).
Jika ponsel masih tidak berfungsi dengan baik, ulangi langkah 1-5.

Periksa apakah terlalu panas

Ponsel cerdas dirancang untuk memulai kembali ketika suhu internal level tertentu tercapai. Dengan kata lain, overheating dapat terjadi jika ponsel Anda menjadi terlalu hangat. Pernahkah Anda memperhatikan LG V40 ThinQ Anda menjadi hangat dan tidak nyaman sebelum ponsel Anda restart sendiri? Jika ya, maka sesuatu pasti menyebabkannya terlalu panas.

Terlalu panas dalam hal ini bukan masalah. Anda harus mencari tahu apa yang menyebabkan perangkat terlalu panas jika Anda ingin menyelesaikan masalah ini. Sebagai tip umum, Anda dapat mencatat tindakan tertentu yang Anda lakukan. Misalnya, jika ponsel Anda macet, kepanasan, dan reboot saat bermain game, aplikasi itu mungkin menjadi alasan untuk masalahnya. Cobalah untuk menghapusnya dari sistem dan periksa apa yang terjadi.

Reset pabrik

Anda ingin menghapus perangkat melalui pengaturan ulang pabrik jika tidak ada solusi di atas yang tidak membantu. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda sebelumnya untuk menghindari kehilangannya. Reset pabrik akan mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan default dan menghapus semua file dan data yang disimpan di memori internal perangkat Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatur ulang pabrik ke perangkat Anda.

Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Penanganan masalah: instal antivirus

Dalam beberapa kasus, masalah pembekuan dan reboot secara acak mungkin disebabkan oleh malware atau virus. Untuk meminimalkan kemungkinan LG V40 ThinQ Anda dari terinfeksi oleh virus, yang kadang-kadang dapat menyebabkan masalah reboot acak, selalu pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi antivirus yang baik diinstal. Meskipun tidak 100% efektif dalam mencegah infeksi virus, lebih baik memilikinya daripada tidak sama sekali. Pastikan hanya menginstal satu aplikasi antivirus saja. Ketika berbicara tentang jenis aplikasi ini, memiliki lebih dari satu bukanlah ide yang baik.

Penanganan masalah: kalibrasi baterai

Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai yang sebenarnya. Untuk mengkalibrasi ulang sistem operasi sehingga mendapatkan pembacaan tingkat baterai yang akurat, lakukan hal berikut:

Kuras baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda hingga mati dengan sendirinya dan tingkat baterai berbunyi 0%.
Isi daya telepon hingga mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan baterai terisi penuh. Jangan mencabut perangkat Anda selama setidaknya dua jam lagi dan juga jangan menggunakannya saat mengisi daya.
Setelah waktu yang berlalu, cabut perangkat Anda.
Mulai ulang perangkat.
Gunakan ponsel Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
Ulangi langkah 1-5.