Bagaimana cara memperbaiki masalah layar LG V40 ThinQ yang tidak responsif

LG V40 ThinQ adalah ponsel yang hebat tetapi tidak kebal terhadap masalah layar. Jika LG V40 ThinQ Anda sendiri memiliki masalah layar yang tidak responsif, Anda harus melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mengetahui penyebabnya. Artikel pemecahan masalah ini akan menunjukkan kepada Anda langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk melakukannya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Bagaimana cara memperbaiki masalah layar LG V40 ThinQ yang tidak responsif

Dalam banyak kasus, layar yang tidak responsif merupakan indikasi masalah perangkat keras yang buruk. Ini biasanya berlaku untuk ponsel LG dengan perakitan layar yang rusak secara fisik. Namun, jika ponsel Anda tidak pernah jatuh atau rusak, ada kemungkinan juga ada masalah dengan aplikasi atau perangkat lunaknya. Pelajari apa yang harus dilakukan jika LG V40 ThinQ Anda memiliki masalah dengan layar yang tidak responsif.

Refresh sistem. Jika layar tampak gagap atau membeku, ini bisa disebabkan oleh bug sementara yang mungkin telah berkembang. Cobalah untuk melakukan reboot paksa untuk melihat apakah itu akan menghilangkan masalah. Reboot paksa setara dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepas baterai dari LG V40 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan reboot secara paksa. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah diputus, dan kemudian hidupkan kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Bersihkan partisi cache. Ponsel Anda akan menyimpan data sementara dalam partisi khusus di ruang penyimpanannya yang membantu perangkat menjalankan aplikasi dengan lancar. Jika data ini rusak maka masalah dapat terjadi pada perangkat. Untuk memastikan bahwa ini bukan penyebab masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

1. Dari layar Beranda, ketuk Pengaturan.
2. Ketuk tab 'Umum'.
3. Ketuk Penyimpanan> Penyimpanan internal.
4. Tunggu opsi menu untuk selesai menghitung.
5. Ketuk Kosongkan ruang.
6. Ketuk File sementara & file mentah.
7. Pilih opsi berikut: Data cache, file sementara baki Klip, file mentah dari kamera
8. Ketuk Hapus> HAPUS.

Gunakan aksesori pengisian daya yang berbeda. Jika Anda telah menggunakan kabel USB lama, dapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan membantu. Kabel USB menjadi lembur, terutama jika Anda tidak merawatnya. Kabel kecil di dalam dapat dengan mudah putus. Semakin banyak kabel yang putus, semakin kecil daya dukung kabel tersebut saat mengisi daya. Akhirnya, tidak ada kabel yang cukup untuk mentransfer energi dari adaptor ke telepon, yang mengakibatkan kinerja pengisian daya yang buruk.

Saat mengganti kabel, cobalah untuk mendapatkan kabel USB resmi dari LG.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang buruk. Jika Anda memperhatikan bahwa masalah layar LG V40 ThinQ yang tidak responsif dimulai setelah Anda menginstal aplikasi, itu kemungkinan besar merupakan alasannya. Hapus aplikasi dan lihat apakah menyelesaikan masalah.

Jika Anda tidak ingat pernah menginstal aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah, Anda masih dapat mengonfirmasi apakah Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk dengan mem-boot perangkat ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi ketiga ditangguhkan dan diblokir agar tidak berjalan. Hanya aplikasi prainstal, yang datang dengan Sistem Operasi akan dapat digunakan. Jika layar bekerja secara normal dan tidak akan menjadi tidak responsif, Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk. Untuk mem-boot ke safe mode:

1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
3. Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
5. Gunakan perangkat selama setidaknya 24 jam saat sedang dalam mode aman. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat apakah ada perbedaan kinerja.

Jika tidak ada masalah pada mode aman, Anda dapat mencoba menentukan aplikasi dengan melakukan langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika LG V40 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Periksa apakah terlalu panas. Alasan lain mengapa layar menjadi tidak responsif adalah overheating. Jika V40 Anda menjadi sangat panas sebelum layar menjadi tidak responsif, overheating bisa menjadi tanda bahwa ada alasan yang lebih dalam untuk itu. Mungkin ada bug perangkat lunak yang mencegah layar bekerja secara normal. Atau, mungkin ada kerusakan perangkat keras. Layar yang rusak terkadang muncul pertama kali di layar yang tidak responsif. Untuk mengetahui apakah masalahnya dapat diperbaiki di pihak Anda, Anda harus mencoba untuk menghapus perangkat dengan pengaturan ulang pabrik. Lihat langkah-langkah di bawah ini.

Bersihkan perangkat (dengan reset pabrik). Reset pabrik adalah cara yang baik untuk mengetahui apakah perangkat Anda memiliki masalah perangkat lunak. Biasanya, bug tingkat perangkat lunak diperbaiki oleh prosedur ini. Jika masalah hilang setelah reset pabrik, maka Anda tahu bahwa itu bukan masalah perangkat keras. Jika masalah kembali setelah Anda menginstal kembali aplikasi Anda, salah satunya harus menjadi penyebabnya.

Namun, jika tidak ada perubahan dan layar masih tidak responsif atau jika terus membeku, perangkat keras yang buruk harus disalahkan. Dalam hal ini, Anda harus mengirim telepon ke LG untuk diperbaiki.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah untuk mengatur ulang pabrik LG V40 ThinQ Anda:

1. Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
5. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Kirim. Jika layar menjadi mati atau benar-benar tidak responsif dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengan perangkat, lewati saran di atas dan biarkan teknisi memeriksanya. Tergantung pada kerusakannya, perangkat mungkin diperbaiki. Jika tidak, Anda mungkin harus menggantinya.