Cara Memperbaiki masalah Data Seluler di Samsung Galaxy Note 2

Indikator umum masalah data seluler dengan Samsung Galaxy Note 2 adalah pesan kesalahan yang muncul saat Anda mencoba terhubung ke Internet menggunakan perangkat. Di antara pesan-pesan ini akan mencakup:

  • "Halaman web tidak tersedia."
  • "Tidak dapat terhubung ke Internet."
  • "Tidak dapat terhubung."
  • "Tidak ada koneksi jaringan."

Ada cukup banyak faktor yang mempengaruhi konektivitas jaringan seluler. Selain dari switch operator, akun tidak aktif, pengaturan akun yang salah, penghentian jaringan, kerusakan fisik / cairan pada perangkat, koneksi jaringan yang tidak konsisten dan perangkat lunak perangkat yang ketinggalan zaman, masalah data seluler juga dapat disebabkan oleh beberapa pengaturan yang salah atau konfigurasi jaringan yang tidak tepat pada perangkat, seperti:

  • Mode pesawat diatur ke AKTIF
  • Perangkat saat ini terhubung ke jaringan Wi-Fi
  • Data seluler dimatikan
  • Perangkat disetel ke TIDAK MENGGUNAKAN DATA saat roaming (jika Anda roaming)
  • Perangkat di-root, tidak terkunci atau tidak lagi didukung oleh operator Anda

WORKAROUNDS DASAR

CATATAN PENTING: Sebelum Anda mulai memecahkan masalah data seluler yang Anda miliki dengan Galaxy Note 2 Anda, pastikan untuk memverifikasi status akun Anda dengan operator Anda dan lihat apakah masih dalam kondisi baik. Juga verifikasi jika Anda mendapatkan paket data yang benar Anda berlangganan di tempat pertama. Jika Anda belum dapat terhubung ke data seluler di perangkat Anda, silakan hubungi penyedia layanan Anda dan minta mereka memeriksa apakah akun Anda telah disediakan dengan benar. Jika akun Anda sudah diverifikasi baik dan aktif, maka Anda sekarang dapat mulai mengidentifikasi penyebab masalah dan menerapkan solusi yang paling mungkin disediakan di halaman ini.

  1. Apakah masalah hanya terjadi di lokasi tertentu? Jika demikian, maka tanyakan kepada penyedia layanan Anda untuk cakupan aktual dari area di mana Anda mengalami masalah konektivitas. Bisa jadi Anda sudah berada di luar jangkauan jangkauan jaringan Anda.
  2. Periksa perangkat Anda apakah ada kemungkinan kerusakan fisik atau cairan. Jika Anda menjatuhkannya atau basah sebelum masalah ini terjadi, kemungkinan besar perangkat Anda rusak dan perlu perbaikan atau pemulihan fisik.
  3. Ingat bahwa perangkat Anda tidak akan dapat terhubung ke jaringan data seluler jika saat ini terhubung ke jaringan Wi-Fi. Dalam hal ini, MATIKAN Wi-Fi di perangkat Anda. Begini caranya:
    1. Sentuh Menu dari layar beranda.
    2. Sentuh untuk memilih Pengaturan dari item sub-menu.
    3. Sentuh Koneksi untuk mendapatkan opsi Wi-Fi.
    4. Sentuh untuk memilih Wi-Fi untuk mengonfigurasi pengaturan Wi-Fi . Lanjutkan ke langkah 4 .
    5. Sentuh slider ON yang terletak di sebelah Wi-Fi . Melakukannya akan mematikan layanan Wi-Fi .
    6. Juga verifikasi mode Pesawat di perangkat Anda. Seperti yang disarankan, itu harus tidak aktif . Untuk melihat apakah mode Pesawat aktif atau tidak, tekan dan tahan tombol Daya pada perangkat Anda selama sekitar 1 hingga 2 detik. Indikasi bahwa itu tidak aktif adalah prompt yang mengatakan 'Mode pesawat OFF.' Jika Anda tidak melihat permintaan ini, sentuh mode Pesawat untuk menonaktifkan fitur ini.
    7. Jika Galaxy Note 2 Anda tidak diperbarui, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda dan lakukan peningkatan kali ini. Pembaruan perangkat lunak baru biasanya diluncurkan untuk memperbaiki masalah dan gangguan tertentu yang ada di versi OS sebelumnya.
    8. Jika perangkat Anda di-rooting, dibuka kuncinya atau tidak didukung oleh operator Anda, Anda mungkin perlu masuk secara manual dalam pengaturan APN. Untuk mendapatkan pengaturan APN yang sesuai untuk perangkat Anda, silakan hubungi penyedia layanan Anda.
    9. Jangan lupa untuk membangun kembali koneksi dengan jaringan seluler. Ini harus dilakukan dalam menyelesaikan masalah yang terkait dengan konektivitas jaringan seluler. Keluarkan baterai selama 30 detik dengan perangkat masih ON. Tunggu sebentar dan ganti baterainya. Nyalakan perangkat dan tunggu beberapa detik lagi untuk tersambung ke jaringan yang tersedia.
    10. Coba juga sambungkan ke data seluler dengan membuka peramban apa pun di perangkat Anda. Cukup buka Aplikasi, lalu pilih Internet untuk masuk ke browser web Anda.
    11. Arahkan ke halaman web tertentu untuk melihat apakah Anda dapat terhubung.

Jika masalah berlanjut, maka upaya Anda berikutnya adalah mengatur ulang pengaturan APN pada Galaxy Note 2 Anda dan mengaturnya ke konfigurasi default sebagai gantinya.

Berikut cara mengatur ulang APN di Galaxy Note 2:

  1. Sentuh Menu dari layar Utama.
  2. Sentuh untuk memilih Pengaturan dari sub-menu.
  3. Sentuh untuk memilih Koneksi .
  4. Pilih Lebih Banyak Jaringan .
  5. Sentuh untuk memilih Jaringan Seluler untuk sampai ke APN.
  6. Sentuh Nama Titik Akses untuk melanjutkan ke konfigurasi pengaturan APN.
  7. Sentuh ikon Menu
  8. Sentuh Atur Ulang ke default untuk menggunakan pengaturan asli.
  9. Coba sambungkan ke data seluler dengan membuka browser apa pun di perangkat. Cukup buka Aplikasi lalu pilih Internet.
  10. Arahkan ke halaman web tertentu untuk melihat apakah itu akan melalui.
  11. Catatan Penting: Nama Titik Akses atau APN berfungsi sebagai pengidentifikasi jaringan operator. Access Point merujuk pada jenis koneksi perangkat yang digunakan untuk terhubung ke jaringan data.

Jika ini masih belum menyelesaikan masalah, coba periksa Pengaturan Data Seluler dan Roaming. Ingatlah bahwa ketika Anda roaming, perangkat seluler Anda akan secara otomatis mematikan data seluler, dan itu berarti Anda tidak dapat menggunakan layanan ini. Karena itu, pastikan untuk menonaktifkan fitur ini di menu pengaturan perangkat Galaxy Note 2 Anda.

Untuk memverifikasi Data Seluler dan pengaturan roaming Data, buka saja layar beranda dan:

  1. Sentuh Menu, dan kemudian pergi ke Pengaturan-> Koneksi-> Lebih Banyak Jaringan-> Jaringan seluler (atau Roaming).
  2. Beri tanda centang di sebelah opsi Data Seluler untuk mengaktifkan fitur ini.
  3. Buka browser di perangkat Anda dan coba sambungkan ke data seluler.
  4. Arahkan ke situs web tertentu untuk melihat apakah Anda dapat melewatinya.

Petunjuk: Anda mungkin perlu memeriksa batas penggunaan data seluler di perangkat Anda, hanya untuk memastikan itu tidak menyebabkan masalah. Ingat bahwa perangkat Anda tidak akan dapat mengakses data seluler saat Anda telah mencapai batas data yang ditetapkan. Layanan hanya akan melanjutkan sampai siklus penagihan ulang.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S4 Masalah, Gangguan, Pertanyaan, Kesalahan dan Solusi [Bagian 75]
2019
iPhone 6 menjadi tidak responsif, layar menjadi hitam dan tidak mau dinyalakan, masalah lainnya
2019
Cara memperbaiki kamera Samsung Galaxy S6 buram, masalah fokus & masalah terkait kamera lainnya
2019
Cara memperbaiki layar Samsung Galaxy S4 yang berkedip-kedip, tampilan kosong & layar tidak responsif
2019
WhatSim memungkinkan Anda menggunakan WhatsApp secara global di ponsel cerdas Anda
2019
Perbedaan Antara iPad Dan iPad Pro
2019