Cara memperbaiki ponsel pintar Moto X4 yang berjalan sangat lambat setelah pembaruan (langkah mudah)

Masalah pasca pembaruan tidak bisa dihindari. Meskipun demikian, semua orang disarankan untuk menginstal pembaruan baru pada perangkat masing-masing untuk peningkatan sistem, optimasi, dan tujuan stabilitas. Pembaruan pada umumnya diluncurkan untuk melayani tujuan yang baik tetapi ada kalanya instalasi pembaruan tidak membawa masalah. Bukti dari hal ini adalah berbagai masalah pasca-pembaruan yang diangkat oleh pengguna akhir online termasuk beberapa pengguna Moto X4 yang akhirnya memiliki smartphone yang berperforma lambat setelah menerapkan pembaruan baru. Dan jika Anda adalah salah satu dari orang-orang ini yang membutuhkan bantuan dalam menangani masalah pasca-pembaruan serupa pada perangkat yang sama, saya telah mendaftarkan daftar solusi yang mungkin dan solusi untuk Anda coba. Jadi, baca terus dan dapatkan bantuan kapan pun dibutuhkan.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Soft reset.

Soft reset atau restart perangkat dapat membantu memperbaiki masalah perangkat lunak kecil termasuk yang terjadi setelah pembaruan perangkat lunak. Pembaruan mungkin menyebabkan aplikasi tertentu, jika bukan sistem telepon itu sendiri menjadi sedikit goyah ketika perubahan sistem baru diterapkan. Melakukan soft reset dapat membantu menstabilkan hal-hal seperti ini. Jadi inilah yang harus Anda lakukan:

  • Tekan dan tahan tombol Daya selama 10 hingga 20 detik hingga benar-benar mati. Setelah beberapa detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga telepon dinyalakan kembali dan melalui urutan boot-up.

Atau, Anda dapat menekan dan menahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 30 hingga 40 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat ponsel dihidupkan ulang.

Solusi kedua: Tutup paksa aplikasi latar belakang.

Jika Anda membiarkan beberapa aplikasi berjalan di latar belakang saat Anda memperbarui telepon, ada kemungkinan aplikasi latar belakang ini mengalami crash atau rusak. Akibatnya, perangkat Anda tidak dapat berfungsi dengan baik. Untuk mengesampingkan ini, paksa tutup aplikasi latar belakang di Moto X4 Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk ikon Aplikasi Terkini dari layar Beranda.
  2. Tunggu hingga aplikasi yang baru diakses muncul di layar.
  3. Geser aplikasi ke kiri atau kanan untuk menutup atau menghapus aplikasi latar belakang secara individual.

Atau, Anda dapat memaksa semua aplikasi yang berjalan untuk menutup sekaligus melalui menu pengaturan aplikasi. Begini caranya:

  1. Ketuk untuk membuka ikon menu Aplikasi dari layar Beranda.
  2. Pilih Pengaturan dari bagian Aplikasi.
  3. Arahkan ke bagian Perangkat kemudian pilih Aplikasi .
  4. Ketuk pada tab Running untuk melihat semua aplikasi yang berjalan.
  5. Buka Layanan.
  6. Pilih opsi untuk Berhenti .
  7. Jika diminta dengan pesan Stop system service, pilih OK.

Ketika proses selesai, restart ponsel Anda untuk menerapkan perubahan baru dan juga menyegarkan sistem.

Solusi ketiga: Boot ke safe mode dan kelola aplikasi.

Untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga adalah penyebab masalah Anda, cobalah untuk mengaktifkan mode aman di Moto X4 Anda. Mode aman memulai telepon Anda tanpa ada aplikasi pihak ketiga yang diaktifkan sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk memecahkan masalah aplikasi Anda. Berikut cara mengaktifkan mode aman di Moto X4 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya dari layar yang tidak terkunci.
  2. Ketuk dan tahan opsi Matikan di layar.
  3. Tunggu ponsel Anda untuk reboot dalam mode aman.
  4. Anda akan tahu apakah sudah berjalan dalam mode aman jika Anda melihat label Mode Aman di sudut kiri bawah layar.
  5. Gunakan ponsel Anda saat dalam mode aman dan lihat bagaimana melakukannya.

Jika ponsel Anda berkinerja lebih baik dan lebih cepat saat dalam mode aman, maka kemungkinan besar beberapa aplikasi atau layanan pihak ketiga Anda terkena dampak buruk oleh pembaruan baru. Dalam hal ini, Anda akan memiliki dua opsi untuk dipertimbangkan sebagai solusi yang mungkin. Pertama adalah memperbarui aplikasi Anda dan kedua adalah menghapus aplikasi kereta yang Anda duga. Biasanya ketika pembaruan firmware baru atau versi Android secara resmi diluncurkan, pengembang aplikasi juga merilis pembaruan agar aplikasi mereka tetap kompatibel dan dapat berbaur atau bekerja dengan baik dengan platform baru. Kecuali Anda sudah mengonfigurasi ponsel Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, Anda harus melakukannya secara manual.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi di Moto X4 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka menu Aplikasi.
  2. Ketuk untuk membuka Play Store.
  3. Ketuk ikon Menu .
  4. Buka Aplikasi saya & Gam .
  5. Aplikasi apa pun dengan pembaruan yang tersedia akan terdaftar di bagian atas.
  6. Jika Anda melihat opsi Perbarui Semua, lalu ketuk pada itu untuk menginstal beberapa pembaruan aplikasi sekaligus. Jika tidak, perbarui setiap aplikasi satu per satu.
  7. Setelah Anda selesai menginstal pembaruan untuk aplikasi Anda, restart ponsel Anda untuk menerapkan perubahan baru.

Jika memperbarui aplikasi tidak membantu, maka Anda mungkin perlu mempertimbangkan penghapusan individual aplikasi pihak ketiga yang Anda duga menyebabkan konflik. Anda dapat menghapus atau menghapus aplikasi yang mulai bekerja lamban, tidak stabil atau tidak menentu setelah pembaruan firmware baru diinstal.

Untuk menghapus atau menghapus aplikasi dari Moto X4 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka menu Aplikasi.
  2. Ketuk untuk membuka Play Store.
  3. Ketuk ikon Menu.
  4. Buka Aplikasi & Game Saya.
  5. Ketuk untuk memilih aplikasi yang ingin Anda hapus.
  6. Ketuk Hapus .
  7. Konfirmasikan penghapusan aplikasi dengan mengetuk OK .

Jika menghapus aplikasi pihak ketiga bukan opsi bagi Anda, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang aplikasi.

Solusi kelima: Master reset / reset data pabrik.

Sekali lagi Anda dapat melakukan reset sistem penuh jika tidak ada yang berhasil. Ini akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk bug perangkat lunak dan memperbarui gangguan, sehingga memungkinkannya untuk memulai baru dengan bersih. Cara yang lebih cepat untuk melakukan reset master pada Moto X4 Anda adalah melalui menu pengaturan. Begini cara melakukannya:

  1. Cadangkan semua data penting Anda.
  2. Ketuk Pengaturan dari menu Aplikasi.
  3. Pilih Sistem.
  4. Ketuk Reset .
  5. Pilih Reset Data Pabrik.
  6. Ketuk Reset Telepon.
  7. Jika diminta, masukkan kredensial kunci layar Anda.
  8. Pilih opsi untuk Hapus Semuanya . Reset sekarang akan memicu.

Jika metode pertama tidak memungkinkan seperti ketika perangkat Anda berkinerja sangat lambat hingga menjadi beku atau tidak responsif, maka Anda dapat melakukan prosedur reset master alternatif yang juga dikenal sebagai reset eksternal. Ini bekerja sama dengan prosedur di atas tetapi dilakukan dengan menggunakan kunci perangkat keras. Begini cara reset eksternal dilakukan di Moto X4 Anda:

  1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan hingga telepon menyala.
  2. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot / memilih mode Pemulihan dari opsi yang diberikan.
  3. Tekan tombol Daya untuk konfirmasi. Ponsel Anda kemudian restart ke mode pemulihan. Setiap kali Anda melihat gambar bot Android dengan tanda seru merah, ini menunjukkan bahwa ponsel Anda sekarang berjalan dalam mode pemulihan Android.
  4. Sambil menahan tombol Daya, tekan tombol Volume Naik.
  5. Lepaskan kedua tombol ketika Anda melihat opsi menu pemulihan Android .
    1. Untuk bernavigasi melalui berbagai opsi, gunakan tombol Volume Naik / Turun.
    2. Untuk mengkonfirmasi pilihan atau pilihan yang disorot, tekan tombol Daya.
  6. Untuk melanjutkan dan melakukan reset eksternal, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot // pilih menghapus data / reset pabrik dari opsi yang diberikan.
  7. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  8. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot / memilih Ya - hapus semua data pengguna.
  9. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  10. Tunggu ponsel Anda untuk menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda. Ketika setel ulang selesai, telepon Anda restart secara otomatis.

Setelah restart, pengaturan default pabrik dikembalikan. Ini berarti Anda perlu mengatur segalanya untuk menggunakan telepon Anda lagi seperti biasanya.

Opsi perbaikan

Jika Moto X4 Anda tetap lamban setelah menghabiskan semua cara yang mungkin untuk menangani kesalahan pembaruan perangkat lunak yang mungkin menyebabkan ponsel Anda berkinerja sangat lambat, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk memilih layanan pada saat ini. Ini mungkin hanya kebetulan ketika gejala kerusakan perangkat keras terjadi setelah menginstal pembaruan baru. Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan dan mendiagnosisnya oleh teknisi resmi untuk kemungkinan indikasi kerusakan perangkat keras. Jika tidak, hubungi operator Anda untuk opsi dan rekomendasi lainnya.