Cara memperbaiki ponsel cerdas Motorola Moto X4 yang tiba-tiba tidak mau hidup, tidak memiliki daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada banyak alasan yang mungkin mengapa smartphone tiba-tiba menolak untuk hidup. Tetapi secara umum, itu adalah masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang rusak. Namun dalam kebanyakan kasus, tidak ada masalah daya pada perangkat seluler yang dikaitkan dengan masalah perangkat lunak seperti ketika sesuatu memicu baterai atau sistem daya menjadi tidak benar dan gagal berfungsi sebagaimana mestinya.

Hal yang sama dapat terjadi ketika beberapa aplikasi melakukan kesalahan dan mendorong prosesor untuk terus bekerja. Ini pada akhirnya akan memicu baterai cepat habis atau pematian mendadak pada perangkat. Kesalahan sistem fatal yang menyebabkan korupsi data utama juga di antara pemicu yang mungkin. Ini biasanya terjadi ketika pembaruan yang salah diinstal dan menghasilkan korupsi data. Semua faktor ini dapat memicu sistem telepon Anda mogok dan mati secara tidak terduga.

Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi yang dapat diterapkan untuk mengatasi masalah daya pada ponsel cerdas Motorola Moto X4. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan setiap kali Anda menghadapi masalah serupa di mana Moto X4 Anda tiba-tiba tidak mau hidup.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Paksa Moto X4 Anda untuk reboot.

Ketika layar ponsel Anda tiba-tiba berubah hitam, mungkin macet di layar hitam atau mati karena baterainya habis. Jika itu terjadi dengan pembacaan tingkat baterai pada 20 persen atau lebih, maka kemungkinan besar sistem telepon mengalami crash dan terjebak di layar hitam. Dalam hal ini, memaksa perangkat Anda untuk reboot dapat membantu. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik. Jika ini tidak berhasil, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama 30 hingga 40 detik. Lepaskan kedua tombol saat ponsel melakukan reboot.

Ini tidak akan menghapus data yang disimpan di ponsel Anda, karenanya membuat cadangan tidak diperlukan sebelumnya.

Melepas atau mengganti baterai tidak disarankan untuk mencegah kerusakan pada baterai atau komponen telepon.

Solusi kedua: Masukkan Moto X4 Anda ke pengisi daya dan biarkan diisi dayanya.

Jika ponsel Anda tetap mati dan menolak untuk dinyalakan dengan paksa reboot, maka baterai mungkin telah dikosongkan dan karena itu perlu diisi ulang. Dalam hal ini, sambungkan ponsel Anda ke pengisi daya dan kemudian biarkan mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Pastikan untuk menggunakan pengisi daya asli dan tancapkan ke catu daya langsung atau stopkontak di dinding untuk memastikan bahwa itu mendapatkan jumlah daya yang tepat untuk menyelesaikan pengisian tepat waktu.

Juga pastikan telepon Anda sedang diisi. Biasanya, Anda akan melihat indikator pengisian daya beberapa detik setelah telepon dicolokkan ke pengisi daya dan ikon pengisian daya tetap ditampilkan pada layar bersamaan dengan tingkat baterai saat ini yang terakumulasi. Jika Anda tidak melihat indikator apa pun bahwa ponsel Anda sedang diisi, maka Anda harus mengatasi masalah pengisian terlebih dahulu. Periksa pengisi daya, kabel pengisian daya, atau port pengisian daya untuk menentukan apa yang mencegah pengisian daya perangkat Anda.

Jika Moto X4 Anda sedang diisi dan sudah memiliki baterai 50 persen, paksalah untuk reboot saat sedang diisi. Melakukannya dapat membantu menghapus aplikasi latar belakang yang salah yang mungkin menyebabkan konflik dan menguras baterai lebih cepat dari yang diharapkan. Untuk menyelesaikannya, cukup tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Turun bersama selama sekitar 30 hingga 40 detik dan kemudian lepaskan ketika telepon reboot.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.

Jika Anda berhasil mengaktifkan ponsel kembali setelah mengisi daya, periksa secara manual dan instal pembaruan yang tersedia untuk perangkat Anda. Melakukannya dapat membantu menghapus bug sistem dan malware yang mungkin memicu ponsel mati secara tiba-tiba.

Anda dapat memeriksa pembaruan yang tersedia di Moto X4 Anda secara nirkabel atau over-the-air dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk ikon menu Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Sistem .
4. Ketuk Pembaruan Sistem.

Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan yang berisi detail pembaruan. Untuk mengunduh dan menginstalnya, cukup ikuti petunjuk di layar. Harap dicatat bahwa koneksi Internet yang stabil dan kuat diperlukan untuk menyelesaikan unduhan dan pemasangan pembaruan OTA. Ponsel Anda juga harus memiliki ruang dan daya yang cukup untuk menyelesaikan seluruh proses.

Solusi keempat: Hapus partisi cache sistem di Moto X4 Anda.

Menyeka partisi cache sistem juga dapat membantu menghapus file sistem sementara yang dapat menyebabkan ponsel mati dan tidak hidup. Ini tidak akan menghapus file dan pengaturan Anda, tidak seperti reset pabrik atau master reset. Ini juga merupakan solusi yang disarankan untuk menangani masalah pasca pembaruan seperti ketika ponsel Anda tiba-tiba menjadi nakal setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Begini cara melakukannya:

1. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan sampai restart.
2. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot / memilih opsi Pemulihan.
3. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi restart mode Pemulihan . Gambar bot Android dengan tanda seru merah akan segera muncul.
4. Sambil menahan tombol Daya, tekan tombol Volume Naik.
5. Gunakan tombol Volume untuk menggulir ke dan menyorot menghapus partisi cache.
6. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Anda mungkin diminta dengan layar konfirmasi tambahan sehingga jika itu terjadi, tekan Volume Turun untuk menyorot Ya, lalu tekan Daya untuk mengonfirmasi.
8. Ponsel Anda kemudian harus mulai membersihkan partisi cache dan ketika selesai, pilihan sistem Reboot sekarang disorot. Tekan tombol Daya untuk memulai kembali ponsel Anda.

Solusi kelima: Reset Moto X4 Anda ke default pabriknya (master reset).

Reset data pabrik menghapus semua yang ditambahkan dan disimpan di ponsel Anda termasuk aplikasi, pengaturan, kontak, informasi pribadi, dan konten lainnya. Setiap kesalahan yang disebabkan oleh bug termasuk yang disebabkan shutdown acak dan crash sistem juga akan dihapus dalam proses. Singkatnya, semuanya akan dihapus. Ini dapat dianggap sebagai opsi terakhir jika semuanya gagal memperbaiki masalah dan Moto X4 Anda terus dimatikan secara tiba-tiba dan tidak mau dinyalakan. Sebelum Anda mulai mengatur ulang ponsel Anda, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang dan mengembalikan default pabrik di Moto X4 Anda melalui menu pengaturan:

1. Ketuk ikon menu Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Sistem .
4. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang.
5. Pilih opsi Reset Data Pabrik .
6. Ketuk Reset Telepon.
7. Jika diminta, masukkan kredensial kunci layar Anda untuk melanjutkan.
8. Kemudian ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi dan memulai reset.

Telepon Anda kemudian akan mulai menghapus semuanya dan kemudian mengembalikan konfigurasi asli atau asli pada telepon. Tunggu ponsel Anda untuk menyelesaikan reset dan kemudian reboot secara otomatis. Kemudian lanjutkan mengatur telepon Anda sebagai baru.

Jika pengaturan ulang pabrik melalui pengaturan tidak memungkinkan, maka Anda dapat melakukan pengaturan ulang eksternal pada Moto X4 Anda. Ini adalah saat Anda akan menggunakan tombol perangkat keras atau tombol fisik untuk mengatur ulang ponsel Anda. Untuk melakukan reset eksternal, ponsel Anda harus memiliki level baterai minimum 25 persen. Ini diperlukan untuk memastikan bahwa seluruh pengaturan ulang akan berhasil dan dengan demikian mencegah kerusakan sistem telepon Anda.

Pilihan lain

Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat menyelesaikan masalah dan Motorola Moto X4 Anda masih tidak mau hidup, maka Anda kemungkinan besar berurusan dengan beberapa perangkat keras buruk yang perlu diperbaiki. Dalam hal ini, membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi Motorola akan diperlukan.

Untuk rekomendasi lebih lanjut dan bantuan pemecahan masalah, Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda atau Dukungan Motorola.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Google Play yang terus macet atau tidak mau memuat dengan benar di ponsel cerdas Motorola Moto X4 Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki ponsel Motorola Moto X4 Anda yang tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks / SMS [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Facebook yang terus macet, tidak dapat dimuat dengan benar di ponsel cerdas Motorola Moto X4 Anda [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Motorola Moto X4 yang tidak mau hidup setelah mati dengan sendirinya (perbaikan mudah)