Cara memperbaiki Nexus 6P yang tidak mengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian menghantui pemilik Nexus 6P (# Nexus6P) beberapa minggu terakhir ini. Bahkan, kami menerima beberapa keluhan yang sifatnya serupa di mana pengguna melaporkan bahwa perangkat baru mereka tidak mengisi daya.

Ada beberapa faktor yang dapat berkontribusi atau mengarah pada masalah seperti ini dan dalam posting ini, kami akan mencoba untuk menemukannya sehingga kami akan tahu bagaimana cara memperbaikinya. Ini benar-benar masalah besar jika Nexus 6P tidak akan mengisi daya mengingat fakta bahwa Anda tidak dapat membeli baterai baru di toko dan mengganti yang ada di ponsel Anda - ia memiliki baterai yang tidak dapat dilepas.

Meskipun selalu bijaksana untuk mencari bantuan dari teknisi yang berwenang dan melaporkan masalah ini sesegera mungkin, ada kalanya masalah yang tampaknya rumit dapat dengan mudah diperbaiki dengan prosedur pemecahan masalah yang sederhana. Oleh karena itu, jika Anda merasa nyaman melakukan pemecahan masalah, saya sarankan Anda meluangkan waktu untuk mengutak-atik ponsel Anda (dengan aman) karena mungkin akan menghemat waktu bermil-mil dari perjalanan dan berjam-jam menunggu di toko.

Di bawah ini adalah beberapa langkah aman yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah atau membuat Nexus 6P Anda terisi lagi. Ketika saya mengatakan "aman" itu berarti mereka tidak membahayakan perangkat keras perangkat Anda serta data Anda jika Anda memilikinya. Tapi ingat, langkah-langkah ini adalah prosedur pemecahan masalah standar yang sering dilakukan teknisi kami untuk telepon dengan masalah yang sama.

Sebelum kita pergi ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda dan Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda memberi kami informasi terperinci tentang masalah tersebut. Jika Anda mendapatkan kesalahan, sertakan pesan kesalahan aktual pada deskripsi. Tangkapan layar selalu diterima tetapi Anda harus mengunggahnya di suatu tempat dan membagikan tautannya kepada kami.

Memecahkan masalah Nexus 6P yang tidak akan diisi daya

Untuk tidak mengisi masalah, kita harus melihat ke dalam baterai perangkat, firmware dan perangkat keras. Masalahnya adalah Nexus 6P tidak memiliki baterai yang bisa dilepas jadi kami tidak bisa membeli yang lain dan menghubungkannya ke telepon. Ada beberapa cara untuk menentukan apakah ini masalah baterai atau tidak.

Mengenai firmware, jika Anda bertanya mengapa kami harus memeriksanya, itu karena ia memainkan peran penting dalam mengisi daya telepon. Proses pengisian bukan hanya tentang arus listrik yang didorong ke baterai. Melewati serangkaian chip dan sistem operasi bertanggung jawab untuk memastikan jumlah arus yang benar mengalir melalui sirkuit.

Terakhir, perangkat keras juga bisa salah di sini. Jika satu komponen rusak atau rusak, sudah ada kerusakan di sirkuit. Tentu saja, arus tidak akan mengalir dengan benar. Yang sedang berkata, berikut adalah hal-hal yang dapat Anda lakukan untuk memecahkan masalah ini ...

Langkah 1: Singkirkan kemungkinan masalah baterai

Kedengarannya agak rumit tapi tidak. Coba sambungkan ponsel Anda dan lihat apakah ada biaya. Anda mungkin sudah melakukannya ratusan kali sejak masalah terjadi tetapi kali ini, coba pegang telepon di berbagai sudut untuk melihat apakah ia mendeteksi pengisi daya di beberapa titik. Ada kemungkinan itu adalah masalah koneksi yang longgar di mana kabel tidak melakukan kontak yang tepat dengan reseptor telepon. Dalam hal ini, Anda memerlukan teknisi untuk memperbaikinya untuk Anda, tetapi untuk mengatasinya, Anda hanya perlu menemukan sudut tertentu di mana biaya telepon.

Dengan anggapan Anda tidak dapat mengisi baterai telepon sambil memegangnya di berbagai sudut, Anda harus memeriksa pengisi daya dan kabel, lalu port pengisian USB ponsel Anda. Untuk memeriksa pengisi daya, lihat porta untuk mengetahui apakah Anda dapat menemukan serat, serpihan atau korosi pada pin. Anda juga harus memeriksa apakah ada pin yang tidak selaras. Anda dapat menggunakan udara terkompresi untuk menyingkirkan bahan asing yang mungkin mencegah pengisian daya. Anda juga dapat menggunakan tusuk gigi atau pinset untuk meluruskan pin yang bengkok.

Terkadang adaptor daya terbakar dan sementara kami tidak dapat membukanya, letakkan pengisi daya di dekat hidung Anda. Jika ada sesuatu yang terbakar, Anda harus tahu dari baunya.

Adapun kabel, yang harus Anda lakukan adalah menjalankan jari-jari Anda dari satu ujung ke ujung untuk merasakan sesuatu yang biasa. Tentu saja, kita tidak dapat melihat apakah ada kerusakan di dalam, tetapi kita dapat memastikan apakah ada sesuatu yang tidak beres di luar. Setelah ini, periksa kedua ujungnya apakah ada puing dan korosi. Jika ada kotoran di salah satu ujungnya, Anda dapat menggunakan sikat untuk membersihkannya. Menggunakan alkohol untuk membersihkan konektor tersebut adalah cara terbaik untuk memastikan korosi dihilangkan.

Terakhir, periksa apakah port pengisian daya USB ponsel Anda bersih dan bebas dari kotoran dan kotoran dan pastikan tidak ada pin yang bengkok atau hilang. Gunakan udara bertekanan untuk membersihkan port dan benda-benda runcing untuk meluruskan pin yang tertekuk. Jika pin hilang, teknisi diperlukan untuk memperbaikinya.

Jika ada seseorang yang meminjam pengisi daya, maka itu akan membuat segalanya sedikit lebih mudah karena jika handset masih tidak akan mengisi daya dengan pengisi daya lain, maka itu merupakan masalah dengan firmware atau perangkat keras.

Langkah 2: Singkirkan kemungkinan sistem crash

Seperti yang saya katakan sebelumnya, firmware memainkan peran besar dalam mengisi daya ponsel, jadi setelah mengesampingkan kemungkinan masalah baterai, saatnya untuk mengejarnya.

Ketika sistem macet, layar menjadi hitam dan tidak responsif dan perangkat mungkin tidak merespons ketika Anda menekan salah satu tombol atau bahkan jika Anda menuduhnya. Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah menekan dan menahan tombol daya selama 10 hingga 20 detik saat perangkat terhubung.

Jika itu hanya masalah firmware kecil, ponsel akan berhasil dinyalakan asalkan ada baterai yang cukup untuk menyalakannya atau, setidaknya, tanda-tanda pengisian akan menjadi terlihat seperti ikon pengisian daya di layar dan lampu LED dan setelah semua ini, ponsel mungkin berhasil diisi ulang kali ini.

Dengan asumsi Anda menghidupkan kembali ponsel, Anda harus mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan sistem macet karena jika tidak, masalah dapat terjadi cepat atau lambat. Satu hal yang dapat Anda lakukan untuk memastikan semuanya sudah diperbaiki adalah melakukan master reset tetapi sebelum Anda melakukan ini, pastikan Anda membuat cadangan semuanya karena semuanya akan dihapus.

1. Untuk mem-boot dalam mode pemulihan, ikuti langkah-langkah ini:
2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Setelah Anda melihat beberapa informasi di layar, lepaskan tombol.
4. Telepon akan boot ke Mode Bootloader.
5. Menggunakan tombol Volume, sorot Mode Pemulihan.
6. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin boot ke mode pemulihan.
7. Android dengan tanda seru akan ditampilkan di layar.
8. Tekan dan tahan tombol Daya lalu tekan dan tahan Volume Naik.
9. Opsi pemulihan akan segera muncul di layar.
10. Sorot pilihan 'lap data / reset pabrik' menggunakan tombol volume.
11. Tekan tombol daya untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus partisi cache.
12. Sorot opsi 'Ya' dan tekan kembali tombol daya untuk memilihnya.
13. Tunggu hingga perangkat selesai menghapus cache sistem dan kemudian sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Bagaimana jika telepon tidak mengisi atau hidup setelah langkah ini? Nah, ini saatnya meminta bantuan dari teknisi.

Langkah 3: Kirim telepon untuk diperbaiki

Sejauh menyangkut pemecahan masalah, Anda telah melakukan cukup sehingga saatnya Anda membiarkan seseorang yang dapat melakukan tes lebih lanjut menangani kasus ini untuk Anda. Mungkin masalah perangkat keras itu sebabnya kami tidak dapat mengisi atau menghidupkan telepon.

Namun, jika masih ada baterai yang tersisa di ponsel Anda, maka lakukan reset sebelum mengirim telepon. Ini mungkin memperbaiki masalah tetapi tujuan utamanya adalah untuk menghapus semua informasi pribadi Anda dan file sensitif.