Bagaimana cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 + Anda [Panduan Mengatasi Masalah]

Saat ponsel Anda menampilkan pesan kesalahan kartu SIM, ia memberi tahu Anda bahwa kartu SIM tidak dikenali. Jika ini terjadi, layanan jaringan seperti panggilan dan SMS akan terpengaruh. Agar layanan jaringan utama dapat dilanjutkan, Anda harus melakukan sesuatu untuk memperbaiki kesalahan. Ada dua kemungkinan alasan mengapa ponsel Anda gagal mendeteksi kartu SIM yang dimasukkan. Mungkin saja sistem perangkat mengalami gangguan atau kerusakan / kegagalan perangkat keras ada.

Untuk mengesampingkan masalah sistem dari penyebab yang mendasarinya, Anda perlu memecahkan masalah perangkat Anda. Dipetakan di bawah ini adalah beberapa prosedur yang disarankan dan solusi potensial untuk kesalahan kartu SIM Tidak ada pada smartphone HTC U12 / U12 + baru. Jika Anda memiliki perangkat ini dan berurusan dengan kesalahan kartu SIM yang sama, maka Anda dapat merujuk pada panduan ini. Baca terus untuk detail lebih lanjut.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Soft reset atau reboot smartphone HTC U12 / U12 + Anda.

Mulai dengan menghidupkan ulang ponsel Anda. Perangkat restart atau soft reset secara efektif membersihkan kesalahan sistem kecil yang disebabkan oleh gangguan dan bug perangkat lunak acak. Ini juga membersihkan memori perangkat dari file dan data sementara, termasuk file cache yang rusak yang mungkin menyebabkan sistem telepon salah. Begini cara melakukannya:

• Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama 15 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika daya ponsel siklus.

Tidak ada data yang akan dihapus dalam proses, sehingga Anda tidak akan kehilangan file apa pun yang Anda simpan di memori ponsel Anda.

Solusi kedua: Boot smartphone HTC U12 / U12 + Anda dalam mode aman.

Mem-boot perangkat Anda dalam safe mode dapat membantu Anda menentukan dengan cepat apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Semua aplikasi dan layanan pihak ketiga dinonaktifkan sementara dan tidak berjalan dalam mode aman. Jika kesalahan tidak terjadi saat dalam mode aman, maka itu menandakan bahwa aplikasi pihak ketiga adalah pemicunya. Dalam hal ini, Anda harus menentukan aplikasi mana yang menjadi penyebabnya dan kemudian menghapusnya sepenuhnya. Untuk memulai, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan Mode Aman di ponsel cerdas HTC U12 / U12 + Anda:

1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
2. Saat diminta dengan opsi menu, ketuk dan tahan Power off.
3. Kemudian ketuk OK saat diminta untuk memulai kembali dalam Mode Aman.
4. Setelah ponsel Anda reboot, itu akan menampilkan label Safe Mode di bagian bawah layar.

Coba lihat apakah kesalahan masih muncul. Jika kesalahan kartu SIM tidak terjadi, copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda unduh. Anda bisa mulai dari unduhan terbaru yang Anda buat sebelum timbulnya kesalahan.

Setelah menghapus aplikasi yang salah, Anda dapat keluar dari Safe Mode dan kembali ke mode normal untuk memulai kembali ponsel Anda.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak HTC U12 / U12 + Anda ke versi Android terbaru.

Menginstal pembaruan terbaru dapat menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan kartu SIM jika dikaitkan dengan bug sistem dan malware. Pembaruan baru biasanya menyematkan tambalan perbaikan untuk peningkatan keamanan. Ini adalah salah satu alasan mengapa sangat disarankan untuk memperbarui perangkat lunak perangkat Anda. Untuk memeriksa pembaruan OTA baru pada HTC U12 / U12 + Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk tab Umum .
3. Ketuk Perbarui pusat, lalu ketuk Pembaruan sistem.
4. Ketuk opsi untuk Memeriksa pembaruan.

Jika pembaruan tersedia, baca dan tinjau persyaratannya. Jika semua persyaratan terpenuhi, ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru pada HTC U12 / U12 + Anda.

Solusi keempat: Hapus partisi cache pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 + Anda.

Menyeka partisi cache mungkin menjadi solusi utama jika kesalahan kartu SIM tidak terjadi setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru pada ponsel Anda. Mungkin hanya beberapa cache yang salah dari partisi sistem yang mencegah perangkat Anda membaca kartu SIM. Untuk mengetahuinya, bersihkan partisi cache pada smartphone HTC baru Anda dengan langkah-langkah ini:

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Volume Turun .
• Hidupkan ponsel dengan menekan tombol Daya hingga ponsel bergetar, lalu lepaskan Daya .
• Lanjutkan menahan tombol Volume Turun .
• Lepaskan tombol Volume Turun ketika layar hitam dengan garis teks merah dan biru muncul.
• Tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga reboot ke bootloader disorot.
• Tekan tombol Daya .
• Perangkat akan menampilkan layar putih dengan teks berwarna.
• Tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga BOOT TO RECOVERY MODE disorot.
• Tekan tombol Daya . Layar akan mem-flash HTC, tunggu layar berikutnya.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot menghapus partisi cache .
• Tekan tombol Daya .
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot Ya pada 'Hapus cache?' layar.
• Tekan tombol Daya .
• Setelah selesai, tekan tombol Power lagi untuk memilih Reboot sistem sekarang .

Setelah itu, reboot ponsel Anda dan kemudian coba dan lihat apakah kesalahannya sudah hilang. Jika masih muncul, maka Anda mungkin harus beralih ke pengaturan ulang perangkat lunak.

Solusi kelima: Reset semua pengaturan pada ponsel cerdas HTC U12 / U12 + Anda.

Pengaturan yang tidak valid pada sistem telepon dapat menyebabkan konflik dan memicu terjadinya kesalahan. Ini biasanya terjadi ketika pembaruan baru diinstal dan pembaruan itu secara otomatis mengesampingkan pengaturan saat ini di telepon Anda. Dalam hal itu, mengembalikan perubahan akan menjadi solusi utama. Untuk menyelesaikan ini, Anda dapat mengatur ulang semua pengaturan pada telepon Anda dan kemudian mengkonfigurasi opsi dan fitur yang diperlukan secara individual dan sesuai. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulai:

1. Buka menu Pengaturan-> Sistem, dari layar Utama.
2. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
3. Pilih opsi untuk Reset pengaturan.
4. Saat ditanya, ketuk Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi.
5. Masukkan PIN atau kata sandi perangkat Anda, jika diminta,
6. Lalu ketuk OK untuk melanjutkan.

Setiap pengaturan atau opsi yang tidak valid akan dihapus dalam proses jadi pastikan untuk mengatur dan menyambung kembali ke Wi-Fi Anda atau jaringan seluler untuk mendapatkan kembali akses Internet dan memulihkan layanan jaringan pada perangkat Anda. Coba dan lihat apakah itu menghapus kesalahan kartu SIM juga.

Pilihan lain

• Lepas dan pasang kembali kartu SIM di ponsel pintar HTC U12 / U12 + Anda. Pastikan masalahnya bukan disebabkan oleh kartu SIM yang copot atau longgar di ponsel. Kesalahan juga dapat menunjukkan bahwa ponsel tidak benar-benar mendeteksi kartu SIM karena tidak terpasang dengan benar. Untuk mengetahuinya, matikan ponsel Anda dan keluarkan kartu SIM dari baki. Periksa tanda-tanda kerusakan yang terlihat seperti goresan atau penyok pada kartu. Jika tidak ada, letakkan kartu SIM kembali ke baki di posisi yang sama sebelum Anda mengambilnya. Kontak emas harus menghadap ke bawah. Amankan kartu dan baki ke dalam slot kemudian nyalakan telepon Anda. Lihat apakah ada kesalahan kartu SIM sudah hilang.
• Hubungi penyedia layanan jaringan Anda. Jika HTC U12 / U12 + Anda masih menunjukkan kesalahan kartu SIM, bahkan setelah memasang kembali kartu SIM, hubungi operator atau penyedia layanan jaringan Anda untuk opsi lain. Jika perlu, mereka dapat menyediakan atau mengaktifkan kembali kartu SIM Anda dari ujungnya. Jika itu tidak membantu, maka Anda mungkin harus meminta penggantian kartu SIM baru karena kartu SIM Anda kemungkinan besar rusak.