Bagaimana cara memperbaiki Tidak ada kesalahan kartu SIM pada smartphone Sony Xperia XZ Premium Anda [Panduan Mengatasi Masalah]

Anda akan tahu jika ada yang salah dengan kartu SIM jika pesan kesalahan muncul ketika Anda menghidupkan perangkat Anda setelah memasukkan kartu SIM ke perangkat Anda. Kesalahannya mungkin karena kartu SIM tidak dikenali. Di antara pesan kesalahan yang paling umum muncul adalah Tidak ada kartu SIM, kartu SIM hilang atau tidak dapat dibaca, kartu SIM tidak dimasukkan, dan sejenisnya. Pesan-pesan kesalahan ini biasanya menghasilkan satu masalah yang sama dan itu bukan layanan. Ini berarti Anda tidak akan dapat membuat dan menerima panggilan telepon dan pesan teks pada perangkat Anda. Yang mengatakan, Anda perlu melakukan sesuatu untuk memperbaiki masalah sesegera mungkin. Disorot dalam posting ini adalah solusi umum dan solusi yang disarankan yang digunakan untuk menangani Tidak ada kesalahan kartu SIM dan masalah kartu SIM lainnya yang terjadi pada smartphone Sony Xperia XZ Premium.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Xperia XZ Premium Anda yang tidak dapat mendeteksi kartu SIM

Ada dua kemungkinan alasan mengapa Anda mendapatkan kesalahan ini di perangkat Anda. Ini bisa disebabkan oleh kerusakan perangkat keras atau kesalahan perangkat lunak. Untuk menyingkirkan masalah perangkat lunak dari penyebab yang mendasarinya, Anda dapat mencoba solusi berikut ini dan melihat apakah ada di antara mereka yang menawarkan resolusi.

Solusi pertama: Reboot ponsel Anda (soft reset).

Kesalahan seperti ini dapat terjadi di antara kesalahan acak yang ditimbulkan oleh gangguan perangkat lunak. Solusi paling sederhana dan paling efektif untuk gangguan acak pada perangkat mobile adalah soft reset atau restart perangkat. Ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal ponsel Anda. Jadi, jika ini adalah pertama kalinya Anda melihat kesalahan kartu SIM, melakukan soft reset atau restart perangkat sangat dianjurkan.

Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
Ketuk Mulai ulang dari opsi menu. Hal itu akan memicu perangkat untuk memulai ulang secara otomatis.

Tunggu hingga ponsel Anda reboot sepenuhnya kemudian lihat apakah itu memperbaiki kesalahan kartu SIM.

Melakukan soft reset juga membantu membersihkan cache dan mengosongkan ruang penyimpanan internal untuk kinerja yang lebih cepat dan lebih lancar.

Solusi kedua: Lepas dan pasang kembali kartu SIM.

Untuk memastikan kartu SIM terpasang dengan benar dan tidak rusak, coba lepaskan dan periksa kartu SIM dan dudukan kartu di perangkat Anda. Anda mungkin melihat kesalahan ini karena kartu SIM longgar atau copot dan dengan demikian telepon Anda tidak akan dan tidak dapat mendeteksi atau membaca kartu. Sebelum mengeluarkan kartu SIM, pastikan untuk mematikan perangkat Anda untuk mencegah kerusakan. Setelah ponsel benar-benar mati, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan memasang kembali kartu SIM pada perangkat Sony Xperia XZ Premium Anda:

Buka penutup dudukan kartu.
Lepaskan kartu memori / dudukan kartu SIM.
Keluarkan kartu SIM dari dudukannya.
Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan atau penyok. Lihat lebih dekat ke dalam slot kartu dan pastikan tidak ada yang bengkok dengan benar. Pastikan juga tidak ada serpihan di dalam slot. Semua ini akan menyebabkan kesalahan seperti itu. Jika semuanya tampak baik-baik saja, letakkan kembali ke slot kartu SIM dengan orientasi yang sama sebelum Anda mengeluarkannya.
Ketika kartu terpasang dengan aman, geser dudukan SIM / dudukan kartu memori ke telepon Anda.
Tutup penutup dudukan kartu.

Kemudian nyalakan kembali ponsel Anda dan lihat apakah kartu SIM sudah dapat dikenali.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru.

Menginstal versi Android terbaru juga dapat membantu jika kesalahan dipicu oleh bug sistem. Pembaruan Android 8.0 (Oreo) yang baru sekarang tersedia untuk handset Sony Xperia XZ Premium. Muncul dengan fitur baru dan yang disempurnakan serta peningkatan keamanan. Ini bisa menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan kartu SIM, terutama jika itu disebabkan oleh beberapa bug.

Untuk memeriksa versi perangkat lunak ponsel Anda saat ini, buka Pengaturan-> Sistem-> Tentang telepon-> Bangun nomor.

Anda akan tahu kapan pembaruan perangkat lunak tersedia jika Anda melihat ikon Pembaruan Perangkat Lunak Baru di bilah status ponsel Anda. Anda dapat mengunduh dan menginstal pembaruan sistem dari panel Pemberitahuan dengan langkah-langkah ini:

Seret bilah status ke bawah untuk membuka panel Pemberitahuan.
Gulir ke bawah dan ketuk untuk memilih pembaruan sistem yang diinginkan.
Ketuk Unduh untuk mulai mengunduh pembaruan.
Tunggu unduhannya selesai.
Jika panel Pemberitahuan ditutup, buka lagi dan lalu ketuk Instal .
Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan instalasi.

Ketika instalasi pembaruan selesai, reboot ponsel Anda untuk menerapkan perubahan terbaru sesuai. Lihat apakah itu memperbaiki masalahnya.

Solusi keempat: Reset Sony Xperia XZ Premium Anda ke default pabrik.

Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk menggunakan pengaturan ulang pabrik jika kesalahan berlanjut setelah melakukan semua solusi dan penyelesaian yang berlaku. Namun ini seharusnya hanya dianggap sebagai opsi terakhir karena akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk semua data penting dan informasi pribadi Anda yang disimpan dalam memori internal. Bug dan malware juga dihilangkan, sehingga setiap masalah sistem diharapkan dapat diperbaiki setelahnya.

Sebelum Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda yang tersimpan di memori internal ponsel Anda ke kartu memori atau media penyimpanan cadangan lainnya. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset master dan mengembalikan pengaturan default pabrik pada smartphone Xperia XZ Premium Anda:

Ketuk Pengaturan .
Ketuk Sistem .
Ketuk Reset .
Pilih Reset data pabrik.
Ketuk Reset telepon.
Jika diminta, masukkan kata sandi, PIN, atau pola buka kunci layar Anda.
Lalu ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi.

Tunggu hingga reset selesai dan kemudian atur ponsel Anda seperti baru. Melakukan reset data pabrik tidak mengembalikan perangkat Anda ke versi perangkat lunak Android sebelumnya.

Pilihan lain

Hubungi operator atau penyedia layanan Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut jika smartphone Sony Xperia XZ Premium Anda masih tidak mendeteksi kartu SIM Anda dan terus meminta kesalahan kartu SIM Tidak bahkan setelah melakukan semua prosedur sebelumnya. Masalahnya mungkin disebabkan oleh kartu SIM yang rusak, yang karenanya perlu diganti.

Jika kartu SIM Anda baik-baik saja tetapi masalahnya tetap ada, maka Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat Layanan Sony terdekat dan mendiagnosisnya oleh teknisi resmi. Mungkin ada beberapa kerusakan fisik atau cairan yang perlu diperbaiki.