Cara memperbaiki masalah khusus Samsung Galaxy Note 4 lainnya [Panduan pemecahan masalah]

Selamat datang di seri khusus kami yang didedikasikan untuk masalah non-standar lainnya untuk Samsung Galaxy Note 4. Masalah-masalah ini bukan milik seri yang biasa kami tulis untuk perangkat Note 4 jadi kami telah memutuskan untuk membuat yang baru untuk Anda.

Jika Anda memiliki masalah unik yang tidak Anda temukan di sini, beri tahu kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman.

Masalah # 1: Samsung Galaxy Note 4 terus memberi opsi aplikasi apa yang digunakan saat memuat sesuatu

Masalah yang sama dengan Catatan 2 tetapi lebih buruk. Selalu bertanya apa yang harus dibuka dan memberikan opsi. Ketika saya memilih dan mengatakan selalu, SELALU MENGATAKAN CLEAR DEFAULT DAN MEMBERI INSTRUKSI. Saya menghapus standar hari demi hari tanpa perubahan dalam cara kerja telepon. Pada note 2 saya hanya bertanya dengan apa ketika membuka browser tetapi Note 4 meminta bahkan ketika saya menekan tombol utama hanya untuk kembali ke atas meja. Ini membuatku gila. Tentu berharap ada solusi yang mudah. - Vanya

Solusi: Hai Vanya. Biasanya, Note 4 Anda seharusnya hanya menanyakan satu kali aplikasi apa yang ingin Anda gunakan untuk membuka atau memuat sesuatu. Jika itu tidak terjadi, pasti ada kesalahan firmware yang mencegahnya mengingat pilihan Anda saat berikutnya Anda memuat hal yang sama. Inilah beberapa hal yang dapat Anda coba:

Bersihkan partisi cache

Partisi cache adalah tempat perangkat Android menyimpan informasi untuk mempercepat waktu pemuatan aplikasi. Kadang-kadang, cache rusak, atau lebih khusus lagi, menjadi usang setelah beberapa waktu. Menghapus partisi cache telepon adalah solusi yang efektif ketika berhadapan dengan masalah terkait aplikasi apa pun. Berikut langkah-langkahnya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Kembalikan ponsel ke default pabriknya

Solusi ini biasanya dilakukan paling akhir karena melibatkan pembersihan memori internal telepon. Ini juga menghasilkan perangkat Anda memiliki versi firmware baru sehingga jika menghapus partisi cache tidak ada bedanya, pertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Jika Anda belum pernah mencoba ini sebelumnya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
• Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
• Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
• Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
• Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Catatan: Proses ini akan menghapus semua yang tersimpan di memori internal ponsel Anda. Pastikan Anda telah membuat cadangan semua data pribadi Anda sebelum melanjutkan.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 data seluler terus memutus jika tidak ada aplikasi yang menggunakannya

Ponsel saya terus memutuskan koneksi dari jaringan data seluler jika saya tidak memiliki aplikasi yang menggunakannya. Setiap kali saya ingin menggunakan aplikasi yang membutuhkan data seluler saya harus pergi dan tekan data seluler untuk terhubung. - Donald

Solusi: Hai Donald. Kadang-kadang, jika sakelar jaringan cerdas Note 4 Anda diaktifkan saat menggunakan jaringan data seluler, itu membingungkan sistem operasi untuk melakukan hal-hal lain seperti melompat dari satu jaringan Wi-Fi ke yang lain. Gangguan lain yang terkait dengan sakelar ini telah dilaporkan di forum lain dan oleh pembaca kami sendiri jadi pastikan itu dinonaktifkan setiap saat. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk Wi-Fi.
• Ketuk Smart Network Switch dan pastikan kotak itu tidak dicentang.
• Ketuk OK.

Sekarang, jika mematikan sakelar jaringan pintar tidak akan menyelesaikan masalah, coba lakukan pengaturan ulang pabrik. Instruksi disediakan di atas.

Masalah # 3: Layar Galaxy Note 4 terus hidup dan mati selama panggilan

Selama panggilan layar menjadi gelap ... Berkedip dan mati jika saya mencoba menggunakan layar selama panggilan. Hampir seperti permainan "tangkap aku jika kamu bisa". Juga, ketika mencoba melakukan panggilan, tampaknya ada penundaan (latensi) ketika telepon berjalan melalui langkah-langkahnya. Saya mengerti apa yang orang lain nyatakan sebagai pemadaman dan latensi. - Andy

Solusi: Hai Andy. Note 4 Anda dilengkapi dengan sensor proximity (salah satu lingkaran di samping speaker ponsel) untuk memungkinkannya mendeteksi wajah Anda saat berbicara dengannya saat panggilan berlangsung. Layar dimatikan secara default ketika perangkat Anda mendeteksi Anda menggunakannya di dekat wajah Anda. Kadang-kadang, jika sensor kedekatan sebagian diblokir atau ditutup, itu mungkin mendapatkan sinyal membingungkan yang mengakibatkan masalah yang Anda alami. Pastikan tidak ada debu atau kotoran yang menutupi sensor jarak.

Anda juga dapat mencoba memeriksa status sensor kedekatan melalui menu layanan telepon. Cukup tarik dialer Anda dan tekan * # 0 * #. Setelah Anda mengaktifkan menu layanan, ketuk Sensor dan periksa nilai PROXIMITY. Angka harus 0, 0 karena ini menunjukkan bahwa sensor berfungsi seperti yang diharapkan. Jika angkanya 1.0, berarti ada sesuatu yang memicu itu.

Jika sensor tidak berfungsi dengan baik, silakan berkoordinasi dengan operator Anda atau Samsung sehingga Anda bisa memperbaikinya atau telepon diganti.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus menunjukkan layar "mengoptimalkan" dan reboot

Ponsel saya mendapat pembaruan Lollipop baru tadi malam. Sekarang setiap kali Anda menyalakannya pergi ke layar aplikasi mengoptimalkan dan kemudian reboot, pergi ke aplikasi mengoptimalkan, sampai ke nomor yang berbeda, dan reboot. Saya membawanya ke Samsung dan reset lunak reset pabrik dan reset master dan tidak ada yang bekerja. Masih jika Anda menyalakannya akan melalui saat startup kemudian pergi untuk mengoptimalkan aplikasi sampai ke nomor dan reboot terus menerus Anda bisa saya dapatkan yang lain terima kasih. - Rob

Solusi: Hai Rob. Jika perangkat ini sudah diperiksa oleh Samsung, kami tidak berpikir ada hal lain yang bisa kami lakukan. Cobalah untuk melakukan putaran reset pabrik dan amati telepon selama beberapa jam sebelum menginstal aplikasi apa pun. Jika semuanya kembali normal, itu akan memberi tahu Anda bahwa salah satu aplikasi Anda mungkin menyebabkan masalah ini. Jika tidak ada yang berubah, harap temukan cara untuk mengganti perangkat.

Masalah # 5: Mode Mobil tidak ada pada AT&T Galaxy Note 4

Hai. Saya ingin mengaktifkan mode mengemudi / aman untuk mengumumkan penelepon dan mengirim SMS seperti Galaxy Mega saya. Saya tidak dapat menemukannya di AT&T Note 4 dapatkah Anda membantu? - Stephen

Solusi: Hai Stephen. Aplikasi Samsung Car Mode pada Note 4 digantikan oleh AT&T dengan aplikasi Drive Mode mereka sendiri. Aplikasi ini harus dimasukkan dalam Pengaturan Cepat.

Masalah # 6: Pertanyaan mengapa pembaruan besar biasanya menyebabkan masalah

Halo, saya bersama Claro Company. Baru-baru ini saya menginstal Lollipop 5.2 dan sejak saya mengunduh Walikota saat itu membekukan tindakan, sebut bahwa Anda mencoba membuat dan begitu juga hal-hal lain seperti penundaan pesan, sinyal buruk atau tindakan Wi-Fi di dekat antena .. Mengapa ini terjadi dengan upgrade begitu sering? - Javier

Solusi: Hai Javier. Jika Anda ingin tahu mengapa Anda memiliki banyak masalah setelah pembaruan besar, coba baca posting kami, Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah .

Masalah # 7: Galaxy Note 4 tidak membuka aplikasi dengan benar dan kadang-kadang melompat langsung ke layar beranda

Terkadang telepon tidak mau terbuka saat menekan tombol layar. Ketika terbuka, layar akan melompat ke layar beranda tanpa aplikasi yang muncul kemudian kembali ke layar kunci. Ini juga akan mengunci selama teks dan kemudian melompat ke layar beranda lalu berputar kembali ke layar kunci. Ini semua dimulai setelah pembaruan ke 5.1. - Mitch

Solusi: Hai Mitch. Silakan ikuti saran yang kami berikan untuk Vanya di atas.

Masalah # 8: Galaxy Note 4 menunjukkan "unduh tidak mematikan halaman target" & berwarna merah di sudut atas tertulis "tidak bisa melakukan boot normal" kesalahan

Ponsel saya terus boot dengan lambat. Kadang-kadang itu akan mati, bergetar dua kali, dan reboot sendiri ketika ponsel saya membeku. Saya telah mem-boot ulang perangkat saya dan memformat kartu SD saya, namun masalahnya tetap ada. Juga, jika saya mencoba untuk me-restart telepon saya, saya kadang-kadang diminta dengan "unduh tidak mematikan halaman target" & berwarna merah di sudut atas yang mengatakan "tidak bisa melakukan boot normal" atau sesuatu seperti itu. Apakah ini umum dengan Samsung Galaxy Note 4? Masalah-masalah ini baru mulai terjadi minggu lalu. - Brian

Solusi: Hai Brian. Masalah ini diperhatikan oleh pengguna yang ponselnya di-root. Jika Anda melakukan root pada ponsel Anda, pertimbangkan untuk menggunakan ROM stok lagi atau coba ROM kustom yang berbeda.

Masalah # 9: Galaxy Note 4 masalah kinerja lambat bahkan setelah melakukan reset pabrik

Pembekuan, lagging, kelambatan proses, kurang transisi mulus bahkan setelah penonaktifan: efek layar Home, suara S, opsi pengembangan hingga 0, 5 kecepatan transisi, membersihkan partisi cache, reset pabrik. Tampaknya menjadi kelemahan OP sederhana atau kekurangan ponsel. Tidak yakin apa yang harus dilakukan bahkan saya mendapat penyegaran dari pembelian terbaik. - Sam

Solusi: Hai Sam. Gejala yang Anda sebutkan di sini biasanya merupakan indikator masalah firmware atau perangkat keras. Jika ini adalah bagaimana perilaku telepon setelah membuka kotaknya, Anda memiliki masalah perangkat keras yang lebih besar. Tugas pertama Anda adalah mengidentifikasi yang mana. Coba lakukan langkah pemecahan masalah yang disediakan di atas (membersihkan partisi cache dan reset pabrik) dan lihat mana yang cocok untuk Anda.

Kalau tidak, mendapatkan pengganti mungkin merupakan taruhan terbaik Anda.