Cara memperbaiki masalah di Find My iPhone tidak berfungsi di Apple iPhone SE [Panduan Mengatasi Masalah]

Mengingat meningkatnya ancaman pencurian identitas, produsen ponsel pintar memastikan bahwa setiap perangkat yang mereka rilis, terutama perangkat kelas atas harus mengintegrasikan fitur keamanan tertentu untuk digunakan oleh pemilik perangkat. Smartphone unggulan Apple misalnya menawarkan fitur anti-pencurian yang dikenal luas sebagai Find My iPhone, alat keamanan yang membantu pengguna melacak dan menemukan iPhone mereka yang hilang. Tetapi karena beberapa alasan, pengguna iPhone lainnya termasuk mereka yang memiliki iPhone edisi khusus (iPhone SE) mengalami masalah dengan Find My iPhone. Posting ini menyoroti masalah umum yang dihadapi oleh pengguna iPhone SE ketika mencoba menggunakan Find My iPhone dalam menemukan perangkat Apple mereka yang hilang bersama dengan solusi potensial dan solusi yang dapat diterapkan untuk tujuan pemecahan masalah. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Sekarang, sebelum kita melanjutkan pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone SE baru Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami. Ini adalah penyedia layanan konsultasi gratis yang kami tawarkan dan yang kami butuhkan hanyalah informasi tentang masalahnya. Jadi tolong beri kami itu sehingga kami dapat membantu Anda lebih baik.

Kemungkinan penyebab dan faktor yang perlu dipertimbangkan adalah memeriksa apakah Find My iPhone tidak berfungsi di iPhone SE Anda

Jika Find My iPhone tidak berfungsi saat Anda perlu melacak iPhone atau iPad Anda yang hilang atau dicuri, pertimbangkan kemungkinan ini:

  • Temukan iPhone saya atau iCloud tidak diaktifkan di perangkat Anda . Di antara persyaratan utama untuk menggunakan Find My iPhone adalah iCloud dan Find My iPhone harus diaktifkan pada perangkat yang harus Anda temukan sebelum dicuri atau hilang. Jika layanan ini tidak dinyalakan, Anda tidak akan dapat menggunakan Find My iPhone melalui situs web atau aplikasi karena layanan tidak akan dapat mengetahui perangkat apa yang harus dicari atau bagaimana cara menghubunginya. Untuk alasan ini, sangat disarankan untuk mengaktifkan kedua fitur tersebut saat pertama kali Anda mengatur perangkat Anda.
  • Perangkat dimatikan. Find My iPhone hanya dapat melacak perangkat yang dihidupkan karena perangkat harus dapat berkomunikasi dengan Wi-Fi atau jaringan seluler dan mengirim sinyal GPS untuk mengirim lokasinya ke Find My iPhone. Jadi walaupun Find My iPhone diaktifkan di perangkat Anda tetapi dimatikan, Anda tidak akan dapat melacak lokasinya saat ini di peta. Apa yang akan Anda lihat adalah lokasi terakhir yang diketahui perangkat selama 24 jam.
  • Tidak terhubung ke Internet. Perangkat yang hilang harus daring atau terhubung ke Internet agar Find My iPhone dapat mengakses dan melacak lokasinya. Dengan demikian, jika tidak terhubung atau online, itu tidak akan dapat mengetahui di mana itu. Ponsel Anda mungkin berada di luar jangkauan ke Wi-Fi atau jaringan seluler atau orang yang menonaktifkannya pada perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda hanya akan dapat melihat lokasi terakhir yang diketahui dari perangkat Anda yang hilang selama 24 jam seperti tanpa daya.
  • Masalah kartu SIM. Jika kartu SIM rusak atau dilepas dari perangkat yang hilang, kartu SIM tidak akan dapat berkomunikasi dengan Find My iPhone karena tidak dapat terhubung ke jaringan (kecuali jika terhubung ke Wi-Fi). Meskipun demikian, perangkat akan menjadi terlihat untuk Temukan iPhone Saya pada saat berikutnya kembali online bahkan ketika kartu SIM diganti selama itu terhubung ke Wi-Fi.
  • Pengaturan tanggal dan waktu salah. Faktor lain yang dapat memicu masalah saat menggunakan Find My iPhone adalah tanggal atau waktu yang salah pada perangkat Anda. Bahkan, ini merupakan sumber kesalahan iTunes yang umum yang mempengaruhi berbagai perangkat Apple. Apa yang terjadi adalah bahwa server Apple berharap bahwa perangkat yang mencoba terhubung ke mereka memiliki tanggal dan waktu yang benar tetapi jika tidak. Di situlah masalah terjadi.
  • Fitur tidak tersedia atau didukung. Temukan iPhone Saya juga mungkin tidak dapat menemukan perangkat Anda di peta saat menggunakannya di negara lain. Data peta mungkin tidak tersedia untuk negara tertentu dan Apple tidak memiliki akses ke data tersebut di seluruh dunia. Akibatnya, itu tidak akan dapat melacak perangkat di peta menggunakan Find My iPhone.

Jika perangkat yang hilang telah dipulihkan ke iOS 6 dan versi yang lebih lama, siapa pun dapat menghapus semua data dan pengaturan dari iPhone sehingga membuatnya menghilang dari Find My iPhone. Ini dapat dilakukan dengan mengembalikan iPhone ke pengaturan pabrik bahkan jika ponsel memiliki kode sandi. Tetapi ini tidak lagi berlaku di iOS 7 dan versi iOS yang lebih baru dengan fitur Kunci Aktivasi. Ini adalah fitur keamanan tingkat lanjut (anti pencurian) yang ada di iOS 7 dan versi yang lebih baru yang mencegah perangkat Apple dari dipulihkan tanpa kata sandi yang awalnya digunakan untuk mengaktifkannya.

Solusi potensial dan solusi yang dapat diterapkan untuk menangani masalah Find My iPhone

Sekarang Anda sudah memiliki petunjuk tentang kemungkinan penyebabnya, saatnya untuk memecahkan masalah. Anda dapat merujuk pada prosedur berikut dan mencoba mereka untuk melihat di antara mereka yang dapat menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Jika Temukan iPhone Saya tidak dapat menemukan perangkat Anda atau Anda mengalami masalah saat masuk, cobalah metode ini:

  • Verifikasi dan pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang benar yang Anda gunakan dengan iCloud.
  • Periksa dan pastikan bahwa pengaturan tanggal dan waktu dikonfigurasikan dengan benar pada iPhone SE Anda. Pengaturan tanggal dan waktu yang salah dapat mengganggu operasi Find My iPhone. Untuk mencegah hal ini terjadi, periksa pengaturan ini dan konfigurasikan jika perlu. Begini caranya:
  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Tanggal & Waktu.
  4. Aktifkan opsi untuk Mengatur Secara Otomatis. Melakukannya akan secara otomatis mengatur tanggal dan waktu pada perangkat Anda berdasarkan zona waktu Anda.
  5. Mulai ulang iPhone SE Anda dan kemudian coba gunakan Find My iPhone lagi dan lihat apakah sekarang dapat berfungsi seperti yang dimaksudkan.
  • Perbarui ke iOS terbaru. Jika bug tertentu memicu masalah, pembaruan iOS mungkin dapat memperbaikinya. Anda dapat memperbarui perangkat Anda ke versi terbaru iOS secara nirkabel atau menggunakan iTunes. Jika Anda belum melakukannya, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak. Anda akan melihat pemberitahuan jika pembaruan tersedia untuk perangkat Anda. Sebelum mengunduh dan menginstal pembaruan, pastikan untuk mencadangkan iPhone Anda untuk diamankan.
    • Untuk memperbarui iPhone SE Anda secara nirkabel, ketuk opsi untuk Mengunduh dan Menginstal kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan seluruh proses. Pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi dan dicolokkan ke daya untuk mencegah gangguan apa pun dalam proses.

Jika Anda ingin memperbarui perangkat Anda menggunakan iTunes, Anda perlu mengamankan komputer (Windows atau Mac) yang memiliki versi terbaru dari iTunes yang diinstal untuk melanjutkan dengan instalasi pembaruan iOS.

Penanganan Masalah yang Berlaku untuk Skenario Tertentu:

Jika Anda tidak dapat masuk ke aplikasi Find My iPhone di iPhone SE Anda, coba gunakan situs web sebagai gantinya. Jika Anda memiliki komputer, buka browser dan buka iCloud.com di komputer Anda. Coba masuk ke iCloud lalu pilih Temukan iPhone Saya dan lihat apakah itu berfungsi.

Jika Anda diminta dengan pesan yang mengatakan bahwa Tidak ada perangkat yang terdaftar, coba langkah-langkah ini:

  1. Buka Pengaturan .
  2. Ketuk [nama Anda].
  3. Ketuk iCloud .
  4. Pastikan Find My iPhone dihidupkan.

Cari iPhone Saya juga perlu diaktifkan di perangkat yang hilang.

Jika Anda diminta dengan pesan yang mengatakan bahwa "Perangkat Anda tidak lagi dapat dilacak", berikut adalah opsi Anda:

  • Gunakan Find My iPhone untuk memainkan suara, menampilkan pesan di layar perangkat, mengunci atau menghapus perangkat yang hilang. Pesan ini memberi tahu Anda bahwa Layanan Lokasi dimatikan pada perangkat Anda yang hilang, ketika menggunakan Temukan iPhone Saya untuk menemukannya. Find My iPhone tidak akan dapat menemukan perangkat Anda yang hilang tetapi lokasi terakhir yang diketahui akan ditampilkan hingga 24 jam.

Jika Anda tidak melihat perangkat Anda dalam daftar atau Anda melihat perangkat yang tidak terduga atau pesan peringatan yang mengatakan bahwa perangkat Anda sedang luring, ikuti langkah-langkah ini:

  • Verifikasi dan pastikan Anda telah masuk ke iCloud dan Find My iPhone diaktifkan di perangkat Anda. Jika Temukan iPhone Saya mati, hidupkan lalu ketuk Izinkan.
  • Verifikasi dan pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang benar. Mungkin saja Anda masuk ke iCloud.com atau Find My iPhone dengan ID Apple yang berbeda dari yang ada di perangkat yang tidak Anda lihat dalam daftar. Untuk menghilangkan ini dari kemungkinan penyebabnya, masuk ke Find My iPhone atau iCloud.com dengan akun ID Apple Anda yang lain dan cari perangkat Anda.
  • Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi jaringan seluler atau Wi-Fi. Jika Anda dapat mengakses perangkat Anda dan melihat bahwa ia memiliki koneksi Internet aktif, coba nyalakan Airplane selama beberapa detik dan kemudian matikan kembali.

Jika Anda melihat lingkaran besar, itu artinya perangkat Anda masih berusaha menentukan lokasi yang lebih akurat. Dalam hal ini, yang dapat Anda lakukan adalah menunggu beberapa menit atau menyegarkan kembali peta. Jika masih macet di lingkaran lokasi besar, periksa koneksi jaringan Anda. Ada kemungkinan iPhone SE Anda tidak memiliki akses ke sinyal Wi-Fi atau GPS saat ini.

Jika tidak ada metode ini yang dapat membantu Anda dan Anda masih tidak dapat menemukan perangkat Anda yang hilang menggunakan Find My iPhone di iPhone SE Anda, hubungi operator atau penyedia layanan nirkabel Anda untuk melaporkan perangkat Anda hilang atau dicuri. Beberapa operator akan memilih untuk menonaktifkan kartu SIM Anda atau akun untuk tujuan keamanan tergantung pada kasusnya. Melakukan hal itu akan mematikan layanan untuk iPhone Anda. Anda tidak akan dapat menemukannya tetapi informasi Anda aman.