Cara memperbaiki masalah pada keterlambatan panggilan masuk di Apple iPhone X Anda [Panduan Mengatasi Masalah]

Sementara banyak yang senang memiliki salah satu iPhone paling inovatif yang pernah dibuat, beberapa merasakan yang sebaliknya karena mereka tersiksa oleh masalah kecil dan besar. Salah satu keluhan yang sering diajukan oleh banyak pemilik iPhone X adalah bug keterlambatan panggilan masuk. Apa yang terjadi adalah bahwa ketika panggilan masuk datang, telepon berbunyi tetapi pemberitahuan panggilan masuk tidak atau terlambat muncul. Singkatnya, mereka tidak disimulasikan. Karena itu, ini menghasilkan banyak panggilan tidak terjawab.

Ada juga contoh ketika panggilan akan segera dialihkan ke voicemail sebelum pengguna dapat mengambilnya. Jika Anda termasuk pengguna yang terpengaruh, maka Anda setidaknya dapat mencoba beberapa solusi sederhana untuk memecahkan masalah di pihak Anda. Jika Anda memiliki telepon lain, lakukan panggilan tes setelah menerapkan masing-masing solusi berikut untuk menentukan apakah masalahnya telah diperbaiki atau tidak. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang mencoba menangani masalah keterlambatan panggilan masuk pada iPhone X Anda.

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah yang dilaporkan oleh pemilik. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi yang ada di situs web kami atau setidaknya, ada masalah serupa yang sudah kami perbaiki. Jadi, cobalah mencari yang serupa atau terkait dengan masalah Anda. Namun, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Solusi pertama: Keluar dari aplikasi Telepon kemudian restart / soft reset iPhone X.

Ini bisa jadi hanya masalah aplikasi acak yang terisolasi terutama ketika aplikasi Telepon menjadi tidak benar. Solusi sederhana untuk ini adalah menghapus atau menutup aplikasi dan kemudian reboot iPhone (soft reset). Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Geser ke atas dari bagian bawah layar kemudian berhenti ketika jari Anda mencapai bagian tengah layar. Beberapa detik, semua kartu pratinjau aplikasi akan muncul.
2. Atau, Anda dapat menekan lama aplikasi apa pun di antarmuka multitasking hingga lingkaran merah dengan tanda minus (-) muncul di kiri atas setiap kartu. Dari sini Anda cukup mengetuk tanda minus untuk menutup aplikasi individual.
3. Atau Anda juga dapat menggesek kartu ketika tanda minus minus muncul untuk memaksa menutup aplikasi.

Setelah menutup aplikasi Telepon dan aplikasi latar belakang lainnya, atur ulang iPhone X Anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume selama beberapa detik.
2. Kemudian lepaskan kedua tombol ketika perintah Slide to Power off muncul.
3. Seret penggeser Matikan ke kanan untuk mematikan telepon Anda.
4. Setelah sekitar 30 detik, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul dan kemudian lepaskan.

Biarkan ponsel Anda menyelesaikan restart-nya dan kemudian coba lakukan tes panggilan pada iPhone X Anda menggunakan ponsel lain untuk melihat apakah gejalanya berlanjut.

Solusi kedua: Atur ulang semua pengaturan di iPhone X. Anda

Jika masalah dimulai setelah memodifikasi beberapa pengaturan pada ponsel Anda, maka kemungkinan karena pengaturan yang salah atau opsi yang tidak terkonfigurasi. Untuk menghapus ini, Anda dapat mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone X Anda untuk menghapus semua pengaturan yang disesuaikan dan mengembalikan nilai default. Pengaturan yang salah akan dihilangkan dalam proses. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan dari opsi yang diberikan. Ini akan menghapus semua pengaturan sistem yang disesuaikan dan mengembalikan nilai standar atau asli tanpa memengaruhi data yang disimpan di memori telepon.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
6. Lalu ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Mulai ulang ponsel Anda setelah pengaturan ulang dan kemudian aktifkan fitur yang diperlukan termasuk Wi-Fi, Bluetooth, dan fungsi lain untuk menggunakannya lagi di ponsel Anda.

Solusi ketiga: Perbarui iPhone X Anda ke iOS 12.

Pembaruan perangkat lunak biasanya menawarkan perbaikan tambalan untuk mengatasi berbagai masalah yang disebabkan oleh bug dan malware acak. Jika Anda belum memperbarui iPhone X ke iOS 12, Anda harus mencobanya sekarang. Sebelum Anda mulai, periksa dan pastikan iPhone Anda terhubung ke internet Wi-Fi. Akses internet Wi-Fi yang kuat dan stabil disarankan untuk mengakses server Apple untuk mengunduh dan menginstal pembaruan perangkat lunak pada perangkat Anda. Pastikan juga bahwa ponsel Anda memiliki daya tahan baterai setidaknya 50 persen untuk menghindari gangguan terkait daya dalam proses. Setelah semuanya siap, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa dan memperbarui iPhone X ke iOS 12 Anda melalui OTA (over-the-air):

1. Ketuk untuk membuka aplikasi Pengaturan dari Rumah.
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak .

Pemberitahuan pembaruan akan muncul dengan mengatakan jika pembaruan perangkat lunak baru tersedia untuk perangkat Anda. Jika tersedia, cadangkan semua data penting Anda sebelum mengunduh dan menginstal pembaruan. Melakukan hal itu akan memastikan data Anda aman selama pembaruan.

Atau, Anda dapat memperbarui iPhone X Anda secara manual melalui iTunes. Ini akan menjadi opsi jika pembaruan OTA tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau ketika iPhone Anda tidak memiliki koneksi Internet yang stabil. Pastikan komputer Anda memiliki akses Internet dan menginstal aplikasi iTunes versi terbaru.

Solusi keempat: Reset pabrik / master reset iPhone X.

Di antara solusi terakhir yang mungkin untuk masalah perangkat lunak persisten adalah pengaturan ulang pabrik. Ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk konten yang tersimpan di memori internal ponsel. Setiap bug tangguh yang menyebabkan masalah keterlambatan panggilan masuk pada ponsel Anda juga akan dihapus dalam proses. Sebelum melakukannya, cadangkan semua informasi penting yang Anda simpan untuk memulihkannya nanti. Kemudian atur ulang iPhone X Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk untuk membuka aplikasi Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda atau ketuk salah satu opsi iCloud Backup yang diberikan yang Anda inginkan lalu ikuti petunjuk pada layar.
6. Ketuk untuk memilih Cadangkan Kemudian Hapus atau Hapus Sekarang . Memilih opsi pertama akan meminta perangkat Anda untuk membuat cadangan ke iCloud sebelum menghapus sementara yang terakhir segera menghapus kemudian mengatur ulang tanpa mencadangkan.

Biarkan perangkat Anda selesai mengatur ulang, memulai kembali, dan kemudian mengembalikan pengaturan default pabriknya. Kemudian lanjutkan dengan pengaturan perangkat awal.

Solusi kelima: Kembalikan iPhone X Anda di iTunes melalui Pemulihan atau pengembalian mode DFU.

Jika reset pabrik gagal untuk memperbaiki masalah, melakukan pemulihan mode pemulihan akan menjadi pilihan berikutnya. Untuk melakukannya, Anda harus menggunakan komputer dengan versi terbaru dari iTunes yang diinstal. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB yang disediakan kemudian luncurkan iTunes.
2. Tunggu iTunes untuk mengenali ponsel Anda.
3. Saat iPhone Anda terhubung, lakukan paksa restart. Untuk memaksa restart iPhone X Anda, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar Mode Pemulihan muncul. Jangan lepaskan tombol ketika logo Apple muncul karena Anda harus meletakkan iPhone Anda dalam mode pemulihan.
4. Tidak lama setelah berhasil memasuki mode pemulihan, iTunes akan meminta Anda dengan opsi untuk Memperbarui atau Memulihkan iPhone X. Pilih opsi untuk Pulihkan untuk menghapus semua data yang ada dari perangkat Anda dan kemudian instal ulang versi iOS terbaru.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan pemulihan mode pemulihan, sambungkan iPhone X Anda ke komputer menggunakan kabel USB atau kabel Lightning yang disediakan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk masuk ke mode DFU:

1. Tekan cepat tombol Volume Naik.
2. Tekan cepat tombol Volume Turun.
3. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga layar menjadi hitam.
4. Kemudian tahan tombol Sisi dan tombol Volume Turun selama 5 detik.
5. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi tetapi tetap menahan tombol Volume Turun. Jika logo Apple muncul, itu berarti Anda telah menahan tombol Side terlalu lama dan karena itu Anda harus kembali dari awal.

Jika layar ponsel Anda tidak menunjukkan apa-apa dan tetap hitam, itu berarti telah berhasil memasuki mode DFU. iTunes kemudian akan meminta Anda pesan yang mengatakan bahwa ia telah mendeteksi iPhone Anda dalam mode pemulihan. Pada titik ini, Anda dapat memulihkan iPhone melalui iTunes.

Anda mungkin harus meneruskan masalahnya ke operator perangkat Anda atau menghubungi Dukungan Apple untuk rekomendasi resmi. Jika ini merupakan bug umum iPhone X, patch perbaikan harus segera dikembangkan dan diluncurkan. Atau Anda juga dapat mengunjungi pusat layanan resmi Apple terdekat di tempat Anda dan meminta teknisi iPhone untuk menjalankan beberapa pengujian perangkat keras pada iPhone X Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh komponen yang rusak.