Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung Galaxy A6 2019 yang berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]

Kelesuan atau kinerja yang lambat di smartphone adalah salah satu indikator umum dari keausan. Tetapi ada juga beberapa ponsel baru yang sudah mengalami gejala yang sama bahkan pada tahap awal. Ini dimungkinkan karena banyak faktor berbeda terutama dengan perangkat lunak. Di antara pemicu yang umum adalah pembaruan yang buruk, aplikasi yang salah, pengaturan yang tidak valid, dan kesalahan memori untuk beberapa nama. Untungnya, masalah seperti itu dapat diperbaiki oleh beberapa solusi selama komponen perangkat keras semuanya baik.

Disorot dalam posting ini adalah solusi sederhana yang direkomendasikan oleh mereka yang telah berurusan dengan masalah yang sama pada smartphone Android baru mereka seperti handset Galaxy A6 2018. Jika pernah Anda mengalami masalah yang sama pada perangkat yang sama yang sudah berjalan sangat lambat, maka posting ini untuk Anda. Baca lebih lanjut dan dapatkan beberapa masukan tentang cara menangani masalah kinerja yang lambat.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A6 2018 yang berjalan sangat lambat

Sebelum Anda memecahkan masalah perangkat Anda, periksa dan pastikan memiliki ruang penyimpanan internal yang cukup. Ini harus dilakukan jika Anda gemar mengunduh aplikasi kompleks seperti game atau konten multimedia. Setelah Anda memverifikasi bahwa status memori telepon baik dan masih berjalan sangat lambat, Anda dapat melanjutkan dan memulai pemecahan masalah. Ini pilihanmu.

Solusi pertama: Tutup semua aplikasi latar belakang lalu reboot sistem.

Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang baru saja Anda gunakan tetapi tidak ditutup. Secara teknis, aplikasi ini dalam mode siaga tetapi masih berjalan di latar belakang. Yang mengatakan, mereka masih menggunakan ruang memori internal ponsel Anda. Sementara menjaga aplikasi tetap berjalan di latar belakang menawarkan manfaat dalam hal multitasking atau memuat ulang aplikasi yang serupa, mereka juga dapat menyebabkan konflik dengan aplikasi atau fungsi sistem lainnya saat aplikasi mogok atau rusak. Untuk memastikan ini bukan yang menyebabkan smartphone Galaxy A6 2018 Anda melambat, cobalah untuk berhenti dari semua aplikasi latar belakang dan kemudian reboot perangkat Anda. Begini caranya:

  1. Luncurkan menu / tombol Aplikasi terkini . Daftar pratinjau aplikasi yang sedang berjalan akan muncul.
  2. Ketuk dan tahan aplikasi lalu geser ke kanan. Melakukannya akan mengakhiri proses atau aplikasi agar tidak berjalan dan membebaskan ruang memori internal ponsel Anda.
  3. Atau, Anda dapat menavigasi ke Pengaturan-> Manajer Aplikasi-> Semua aplikasi-> kemudian gulir ke aplikasi yang sedang berjalan.
  4. Klik pada aplikasi, lalu ketuk opsi Berhenti Angkatan untuk mengakhiri proses.

Setelah mengakhiri semua aplikasi yang berjalan, setel ulang / reboot ponsel Anda untuk membuang file cache dari memori internal. Begini caranya:

  1. Tekan tombol Daya hingga menu muncul.
  2. Kemudian ketuk opsi untuk Matikan.
  3. Setelah 30 detik, Anda dapat menekan tombol Daya lagi hingga perangkat dihidupkan ulang.
  4. Atau, Anda dapat secara bersamaan menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume Turun di samping sampai telepon restart.

Ini tidak akan memengaruhi data apa pun yang Anda simpan di memori internal, karenanya tidak akan mengakibatkan hilangnya data. Karena itu, Anda tidak perlu membuat cadangan sebelumnya.

Solusi kedua: Boot ke mode aman dan diagnosa aplikasi.

Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara saat dalam mode aman, sehingga Anda dapat dengan mudah menentukan apakah masalahnya diisolasi ke aplikasi bawaan atau aplikasi pihak ketiga. Berikut cara mengaktifkan safe mode pada ponsel cerdas Galaxy A6 2018 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga ponsel bergetar, dan logo Samsung muncul kemudian lepaskan tombol Daya.
  2. Dengan logo Samsung Galaxy masih di layar, tekan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga Safe Mode muncul di sudut kiri bawah layar Utama atau layar kunci.
  4. Anda dapat melepaskan tombol Volume saat itu.

Jika ponsel Anda tidak melambat saat dalam mode aman, maka aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus menghapus pelakunya. Anda dapat mulai menghapus aplikasi terbaru yang telah Anda unduh sebelum timbulnya masalah. Jangan lupa untuk menguji perangkat Anda untuk melihat apakah masalahnya telah diperbaiki atau tidak setelah mencopot pemasangan aplikasi individual.

Solusi ketiga: Hapus partisi cache.

Ini bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika dipicu oleh pembaruan yang salah. Tembolok atau file sementara dan data yang disimpan di folder sistem mungkin telah rusak dari pembaruan dan dengan demikian menyebabkan sistem untuk bertindak. Untuk mengesampingkan hal ini, hapus partisi cache dengan langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
  2. Kemudian tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
  3. Lepaskan tombol ketika layar Android muncul dan ponsel dimuat dalam mode Pemulihan.
  4. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyorot Wipe Cache Partition dari opsi yang diberikan kemudian tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
  5. Tunggu hingga ponsel selesai menghapus cache dari partisi sistem. Anda kemudian akan melihat opsi Reboot system now disorot.
  6. Untuk me-restart perangkat Anda, tekan tombol Power.

Solusi keempat: Perbarui perangkat lunak ke versi Android terbaru yang tersedia.

Disarankan agar perangkat lunak perangkat Anda tetap mutakhir, agar sistem tetap dioptimalkan. Jika Anda belum memperbarui ke versi Android terbaru, cobalah untuk memeriksa apakah itu tersedia di ponsel Anda. Begini caranya:

  1. Arahkan ke Pengaturan.
  2. Ketuk Tentang perangkat.
  3. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
  4. Ketuk Perbarui sekarang atau Unduh pembaruan secara manual.

Ponsel Anda harus terhubung ke Internet untuk menyelesaikan unduhan dan pemasangan file pembaruan. Selain dari Internet, banyak daya dan ruang memori juga merupakan salah satu syarat untuk bertemu.

Solusi kelima: Master reset / reset data pabrik.

Ini akan menjadi solusi parit terakhir Anda jika penyelesaian sebelumnya gagal menawarkan resolusi. Masalahnya mungkin terlalu rumit sehingga membutuhkan sistem penuh untuk dimusnahkan. Jika Anda ingin melanjutkan, buatlah back-up semua data penting Anda karena mereka juga akan dihapus dalam proses. Kemudian ikuti langkah-langkah ini setiap kali Anda siap untuk mengatur ulang Galaxy A6 2018 ke default pabrik.

  1. Ketuk Pengaturan dari Menu Utama.
  2. Gulir ke dan ketuk Manajemen Umum.
  3. Ketuk Reset .
  4. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  5. Ketuk Reset untuk melanjutkan.
  6. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi penghapusan semua data Anda.

Anda juga dapat melakukan reset master melalui mode pemulihan sistem Android. Begini cara melakukannya:

  1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika layar Android muncul dan ponsel dimuat dalam mode Pemulihan.
  3. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi Hapus data / Factory reset .
  4. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Ketika reset data pabrik selesai, opsi Reboot System Now disorot.
  5. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot perangkat Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dan menyegarkan sistem operasi.

Setelah reset, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal. Jika masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, maka masalah tersebut harus diselesaikan pada saat ini. Jika tidak, perangkat Anda memerlukan layanan.

Pilihan lain

Anda dapat membawa ponsel Anda ke pusat layanan Samsung terdekat di tempat Anda jika metode sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah dan bahwa smartphone Samsung Galaxy A6 2018 Anda masih berjalan sangat lambat. Jika bukan perangkat lunaknya, maka harus ada perangkat keras yang harus disalahkan. Satu-satunya cara untuk mencari tahu adalah dengan memeriksanya secara menyeluruh oleh teknisi Samsung.