Bagaimana Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Secara Acak Menerjang Dan Membooting Ulang

#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu model smartphone kelas menengah premium terbaru yang tersedia di pasar yang menawarkan pengalaman seluler yang luar biasa. Ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terbuat dari bodi Aluminium saat menggunakan layar Super AMOLED 5, 6 inci. Ada kamera belakang 16MP dengan aperture f / 1.7 yang memungkinkan ponsel untuk mengambil foto yang bagus bahkan dalam kondisi pencahayaan rendah. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi masalah galat dan mem-boot ulang Galaxy A6 secara acak.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Bagaimana Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Secara Acak Menerjang Dan Membooting Ulang

Masalah: Saya punya Samsung Galaxy A6. Ini bekerja sangat cemerlang selama 3 setengah bulan tetapi sekitar sebulan yang lalu mulai crash / reboot secara acak - tanpa sebab atau pola yang jelas. Itu menjadi semakin buruk, kadang-kadang terkunci ke dalam siklus reboot yang tidak pernah berakhir. Tampaknya tidak tertaut ke aplikasi tertentu. atau aktivitas. Itu berasal dari sebuah perusahaan di Hong Kong tetapi itu adalah Samsung asli. Saya telah (berulang kali) melakukan full wipe data / hard factory reset dan menghapus partisi cache. Bahkan tanpa APA PUN aplikasi lebih lanjut menginstalnya reboot. Saya telah menghubungkan ponsel ke pengisi daya saat menggunakannya tetapi masih bisa dinyalakan kembali. Kadang-kadang setelah 15 menit atau lebih dari reboot (hanya sejauh logo Android pertama) itu benar-benar dapat mencapai layar start up dan saya bisa pergi melalui proses set-up, tetapi itu crash dan reboot secara berkala sepanjang ini. Ini memiliki kartu SD 128Gb. Saya sudah melepas kartu SD. Saya menghubungi Samsung - mereka hanya menyarankan semua reset dan lap standar. Saya membawanya ke pusat perbaikan lokal - tampak seperti anak muda yang cerdas. Mereka "menginstal OS baru" dan berpikir itu sudah diperbaiki tetapi tidak berubah - terus-menerus me-reboot. Apakah Anda punya saran? Saya sedang berpikir untuk mendapatkan baterai baru. Baterai memiliki daya tahan yang baik tetapi apakah baterai itu sendiri telah mengembangkan beberapa kesalahan perangkat lunak? Saya telah melihat sejumlah forum dan tampaknya ada banyak orang yang mengalami masalah ini. Bantuan / bimbingan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Salah satu faktor utama yang dapat menyebabkan ponsel crash dan reboot adalah kesalahan perangkat lunak yang akan kita atasi saat ini. Setelah kami menghilangkan kemungkinan ini, maka aman untuk mengasumsikan bahwa masalahnya sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini pemeriksaan lebih lanjut harus dilakukan di pusat layanan.

Hal pertama yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah memastikan bahwa ponsel terisi penuh. Anda juga harus mengeluarkan kartu microSD perangkat karena ini biasanya dapat berkontribusi pada masalah terutama jika memiliki beberapa sektor yang rusak.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Ini dapat dilakukan dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
• Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel tidak crash atau restart secara acak dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus ponsel menjadi rusak. Setelah data menjadi rusak ini dapat menyebabkan masalah dengan perangkat seperti yang Anda alami sekarang. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

• Pastikan telepon mati.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Untuk menentukan komponen spesifik yang gagal berfungsi, Anda harus memeriksakan telepon di pusat layanan.