Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Terjebak Pada Logo Boot

The #Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu model terbaru dari serangkaian perangkat yang telah tersedia di pasaran sejak tahun lalu. Ini adalah perangkat berperforma solid yang tidak memerlukan biaya banyak, oleh karena itu populer di kalangan konsumen. Perangkat ini menggunakan tubuh Aluminium dengan layar Super AMOLED 5, 6 inci di bagian depan. Di bawah kapnya terdapat prosesor Exynos 7870 yang dipadukan dengan RAM 4GB yang memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi dengan mudah. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A6 yang macet pada masalah logo boot.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Terjebak Pada Logo Boot

Masalah: Sabtu pagi yang lalu ini saya mengisi daya ponsel dan membiarkannya hidup, ketika saya kembali untuk memeriksanya, ternyata ponsel saya mati dan kemudian hidup kembali dengan sendirinya. Ponsel saya belum menyala sejak itu terjadi. Sekarang ketika saya mencoba untuk menghidupkan telepon saya mulai dengan logo Samsung dan kemudian menunjukkan logo operator saya, yang akan menjadi Boost, dan kemudian membeku tepat ketika logo Boost muncul. Malam sebelumnya saya telah mengunduh dua game; satu game yang saya miliki di ponsel saya sebelumnya dan tidak pernah menyebabkan masalah pada ponsel saya, dan game kedua yang saya unduh adalah pertama kalinya saya mencobanya. Saya pikir game kedua mungkin yang menyebabkan saya tidak dapat menghidupkan telepon saya. Saya sudah mencoba volume turun dan metode tombol daya dan itu tidak membantu. Saya sudah berpikir bahwa mungkin saya bisa mencoba me-reset telepon saya ke pabrik dan jika itu berhasil hidupkan mode aman. Apa yang Anda sarankan saya lakukan?

Solusi: Ada kemungkinan besar bahwa masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, oleh karena itu kami akan memecahkan masalah perangkat lunak telepon Anda terlebih dahulu.

Lepaskan kartu micro SD

Jika ponsel Anda memiliki kartu micro SD yang terpasang dan telah mengembangkan beberapa sektor yang korup maka ini dapat menyebabkan masalah dengan perangkat lunak ponsel. Keluarkan kartu microSD kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan soft reset

Ini biasanya dilakukan ketika ponsel dibekukan atau tidak hidup atau mati.

Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 12 detik.
Gunakan tombol Volume turun untuk bergulir ke opsi Power Down.
Tekan tombol Rumah untuk memilih.

Periksa apakah ponsel dapat memulai dengan normal.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Terkadang aplikasi yang baru Anda unduh dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi maka Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Saat Samsung muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman di perangkat.
Copot pemasangan aplikasi yang menyebabkan masalah.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Bersihkan partisi cache Galaxy A6

Ada beberapa contoh ketika data sistem sementara ponsel rusak. Ketika ini terjadi, perangkat Anda mungkin mengalami masalah booting. Untuk memeriksa apakah ini yang terjadi sekarang, Anda harus mencoba menghapus partisi cache telepon.

Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
Setelah di Pemulihan Android, tekan "Volume turun" berulang kali untuk menyorot "menghapus partisi cache"
Tekan "Power" untuk memilih opsi yang disorot
Setelah proses selesai, pastikan "Reboot sistem sekarang" dan tekan "Power"

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Reset pabrik Galaxy A6 menggunakan kunci perangkat keras

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses.

Matikan telepon Anda menggunakan tombol Power.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Setelah Logo Samsung, layar Logo Android akan muncul, sekarang ketuk layar.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.