Cara Memperbaiki Pemutaran Video Samsung Galaxy A6 Terganggu

#Samsung #Galaxy # A6 adalah rilis perangkat Android mid-range premium awal tahun ini yang menggunakan layar Super AMOLED 5, 6 inci yang besar. Model ini paling cocok untuk konsumen yang tidak ingin menghabiskan banyak pada perangkat seluler tetapi menginginkan pengalaman kualitas unggulan. Di bawah kap adalah prosesor Exynos 7870 yang bila dikombinasikan dengan 4GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi pemutaran video Galaxy A6 yang mengalami masalah terputus.

Jika Anda memiliki Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Pemutaran Video Samsung Galaxy A6 Terganggu

Masalah: Selama pemutaran video, video akan bertindak seperti saya menekan tombol home atau back. Ini juga terjadi dan menyela dalam aplikasi yang menggunakan perekaman video. Video tidak sepenuhnya berhenti, berhenti, atau "kembali" tetapi ada sedikit "kesalahan" di mana itu terlihat. Misalnya, saya bisa menonton klip video di Facebook, dan thumbnail utama yang menyajikan video akan segera muncul. Itu tidak berlangsung lama, tetapi 1/4 detik. di aplikasi lain yang mengambil video, rekaman "telah terganggu" dan Anda perlu merekam ulang. Jika saya merekam file audio, sesuatu terjadi ketika rekaman gagal dan Anda harus memulai dari awal lagi. Sepertinya ingin melakukan "kesalahan" ini setiap 60 detik. Sepertinya hampir seperti siklus. Setiap 60 detik ia melakukan ini ... apa pun yang saya lakukan. Saya telah menghapus cache, file mentah, Software diperbarui, restart beberapa kali, dan semuanya kecuali master reset. Apa yang kamu pikirkan?

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia maka Anda harus mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Karena ini kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, kami akan melakukan langkah-langkah pemecahan masalah terkait perangkat lunak yang direkomendasikan untuk masalah khusus ini.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif.

Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah telepon sepenuhnya mulai memeriksa apakah masalah pemutaran video telah diselesaikan.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Hal berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Ada beberapa contoh ketika aplikasi tidak dioptimalkan dengan benar untuk berjalan di ponsel Anda yang menyebabkan masalah pada perangkat. .

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel Anda akan menyimpan data cache aplikasi dalam partisi khusus penyimpanan internalnya. Data ini membantu aplikasi membuka lebih cepat untuk pengalaman seluler yang lebih baik. Namun ada beberapa contoh ketika data yang di-cache ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

Matikan telepon.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

Pastikan telepon mati.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.