Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Tidak Akan Tetap Terhubung Ke Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # A6 adalah salah satu model ponsel cerdas Android kelas menengah yang tersedia di pasar yang berkinerja cukup baik. Model ini menggunakan bodi Aluminium dan memiliki layar Super AMOLED 5, 6 inci di bagian depan. Di bawah kap adalah prosesor core Exynos 7870 octa yang ketika dipasangkan dengan 4GB RAM memungkinkan ponsel untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy A6 tidak akan tetap terhubung dengan masalah Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A6 Tidak Akan Tetap Terhubung Ke Wi-Fi

Masalah: Saya membeli Galaxy A6 yang digunakan untuk putri saya. Tidak diaktifkan, hanya untuknya menggunakan wifi dan bermain game. Masalahnya adalah itu tidak akan tetap terhubung ke WiFi. Saya sudah mencoba siaran WiFi yang berbeda. Saya sudah mencoba safe mode, saya sudah mencoba menyarankan pengaturan statis dari halaman lain. Ini akan terhubung, tetapi saya segera mendapatkan halaman yang memberitahukan saya "halaman web tidak tersedia" dan menyatakan bahwa halaman web di //hla2.safemovedm.com/webping-s.html mungkin sementara turun atau mungkin telah pindah secara permanen ke alamat web baru . Ini memberi saya beberapa saran yang tidak berguna. Dan di bagian bawah halaman ada kotak centang untuk secara otomatis menerima T & C untuk penyedia hotspot ini mulai sekarang. Saya memeriksa dan menghapus centang itu tidak melakukan apa-apa. Saya menutupnya, dan setelah beberapa saat akan memindai, memutuskan koneksi dan memberi tahu saya bahwa koneksi telah dimatikan. Setelah memindai tiga kali lagi itu hanya mematikan wifi.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah me-restart telepon dengan melakukan soft reset. Ini akan menyegarkan perangkat lunak ponsel dan biasanya akan memperbaiki masalah khusus ini.

  • Tahan tombol Daya selama 3-5 detik.
  • Ketuk Matikan.
  • Setelah perangkat mati sepenuhnya, tunggu sekitar satu menit. Ini akan membantu memastikan bahwa cache dan file sementara dihapus dari perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya untuk menyalakannya kembali.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Jika ponsel Anda mengalami masalah saat menyambung ke jaringan maka ini adalah salah satu langkah pemecahan masalah terbaik untuk dilakukan. Apa yang pada dasarnya dilakukan adalah ini akan mengatur ulang koneksi jaringan telepon ke kondisi default pabrik tanpa menghapus data ponsel Anda.

Apa yang terjadi dalam kasus ini adalah itu

  • Jaringan Wi-Fi tersimpan akan dihapus.
  • Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
  • Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
  • Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
  • Mode pemilihan jaringan akan diatur ke otomatis.

Untuk melakukan tindakan ini cukup ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Reset> Reset pengaturan jaringan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET.
  • Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Hubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi yang berbeda

Terkadang masalah ini dapat disebabkan oleh jaringan Wi-Fi itu sendiri dan bukan telepon. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus mencoba menghubungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada beberapa contoh ketika aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah khusus ini. Cara terbaik untuk memeriksa apakah ini masalahnya adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  • Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang di-cache dalam partisi khusus di perangkat. Data ini membantu aplikasi berjalan lebih cepat untuk membuat pengalaman seluler yang lebih baik. Namun ada saat-saat ketika data yang di-cache ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah dengan perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan seandainya langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini.

  • Pastikan telepon mati.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.