Cara memperbaiki masalah Layar Hitam Kematian Samsung Galaxy A6s

Layar hitam masalah kematian menjadi semakin umum dan terus menyadap smartphone termasuk yang baru seperti Samsung Galaxy A6s baru. Satu hal tentang masalah ini adalah bahwa itu mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang serius padahal sebenarnya, itu hanya masalah firmware.

Saya pribadi mengalami masalah ini beberapa kali di masa lalu jadi saya tahu cara memperbaikinya asalkan masalahnya tidak disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A6s dengan Black Screen of Death

Lebih sering daripada tidak, layar hitam masalah kematian disebabkan oleh firmware crash selama ponsel belum jatuh di permukaan yang keras atau basah. Kerusakan fisik dan cairan juga akan menghasilkan layar hitam dan telepon yang tidak responsif. Tetapi dengan asumsi masalah dimulai tanpa alasan atau sebab yang jelas, inilah yang harus Anda ketahui tentang hal itu ...

Solusi 1: Reboot Terpaksa

Ini adalah sesuatu yang harus Anda lakukan terlebih dahulu jika ponsel Anda berhenti merespons tanpa alasan yang jelas dan mungkin itu satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah. Reboot paksa adalah pelepasan baterai simulasi yang menyegarkan memori telepon Anda. Galaxy A6 Anda harus meresponsnya karena dilengkapi dengan kabel untuk melakukannya. Untuk melakukan reboot paksa, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik. Ini akan membuat ponsel Anda reboot jika masalahnya memang karena firmware rusak. Tetapi jika tidak menanggapi dengan ini, maka cobalah yang berikut ini sebagai gantinya:

  1. Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
  3. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Kami memastikan bahwa kali ini tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukannya jika tidak akan memberikan hasil yang sama. Semoga ponsel Anda dapat merespons, tetapi jika masih tidak, Anda dapat mencoba prosedur berikutnya.

Solusi 2: Isi daya dan lakukan soft reset

Walaupun memiliki baterai yang terkuras sebenarnya tidak menjadi masalah karena smartphone merespons ketika terhubung ke pengisi daya mereka sebagian besar waktu, ada saat-saat ketika Anda membiarkan ponsel Anda kehabisan baterai sehingga akan menyebabkan crash firmware karena beberapa layanan dan komponen mungkin tidak dimatikan dengan benar. Dalam kasus seperti itu, Anda akan menghadapi beberapa masalah kecil yang keduanya mengakibatkan perangkat tidak responsif. Untuk mengatasi kemungkinan ini, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Pasang pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli dan bukan pihak ketiga.
  2. Dengan menggunakan kabel asli, sambungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya.
  3. Terlepas apakah Galaxy A6s Anda menunjukkan tanda-tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit atau lebih.
  4. Sekarang, ketika ponsel terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  5. Tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
  6. Biarkan kedua tombol ditekan bersama selama 10 detik atau lebih.

Jika layar hitam kematian disebabkan oleh crash firmware sederhana yang diakibatkan oleh baterai yang terkuras, perangkat Anda harus sudah boot sekarang tetapi jika tidak, maka sudah saatnya Anda membawanya ke toko sehingga teknisi dapat memeriksanya. kamu.