Cara memperbaiki ponsel pintar Samsung Galaxy A7 2017 yang terus menyala ulang dengan sendirinya (langkah mudah)

Masalah kinerja seperti restart secara acak, crash sistem, dan loop boot adalah beberapa gejala umum kesalahan memori pada perangkat seluler. Masalah-masalah ini biasanya memicu ketika memori internal perangkat hampir habis. Dalam keadaan ini, perangkat tidak lagi dapat melakukan proses baru atau memuat layanan seperti biasanya ketika memori internalnya masih mencukupi. Tetapi selama perangkat tersebut bebas dari segala jenis kerusakan perangkat keras, masalah seperti itu masih dapat diatasi dengan beberapa solusi. Kunci untuk memperbaikinya adalah dengan membebaskan ruang memori, seperti menghapus aplikasi yang tidak diinginkan dan file kompleks lainnya yang tidak lagi berguna.

Selain masalah memori, ada juga faktor lain yang dapat menyebabkan masalah serupa terjadi pada smartphone. Baca terus untuk mengetahui apa lagi yang dapat memicu perangkat Anda untuk bertindak dan apa yang harus dilakukan sebagai solusi. Solusi yang telah saya petakan di bawah ini dapat digunakan untuk menangani masalah yang sama pada smartphone Samsung Galaxy A7 yang terus reboot dengan sendirinya. Jangan ragu untuk merujuk pada langkah-langkah ini, kapan pun Anda membutuhkan beberapa input saat Anda memecahkan masalah perangkat Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A7 yang terus reboot sendiri

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa dan pastikan memori internal ponsel Anda belum penuh. Perangkat Anda harus memiliki ruang memori minimal 500MB hingga 1GB untuk beroperasi secara normal. Jika perlu, kosongkan beberapa ruang dengan menghapus konten dan aplikasi yang tidak diinginkan. Pindah dan atasi kesalahan perangkat lunak, jika status memori baik dan perangkat masih bertingkah aneh.

Solusi pertama: Paksa restart.

Memaksa perangkat untuk memulai ulang menghapus semua aplikasi latar belakang termasuk yang rusak. Seluruh operasi sistem dapat terpengaruh atau terhenti oleh aplikasi dan layanan yang salah. Melakukan restart kekuatan dapat mengesampingkan hal ini.

  • Untuk memaksa memulai ulang Galaxy A7 (2017) Anda, tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol saat daya perangkat siklus.

Restart paksa berfungsi sama dengan restart perangkat biasa atau soft reset tanpa memengaruhi data yang tersimpan di memori internal ponsel Anda. Ini adalah prosedur pelepasan baterai yang disimulasikan yang direkomendasikan untuk mencairkan dan me-reboot perangkat yang beku.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang macet di logo saat boot up [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus memulai ulang / me-reboot sendiri [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 (2017) Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan tentang Samsung Galaxy A7 yang lamban atau berjalan sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi kedua: Boot ke safe mode.

Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara saat dalam mode aman, sehingga memudahkan Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang diunduh atau tidak. Karena itu, coba boot perangkat Anda dalam safe mode dan lihat kinerjanya. Untuk mengaktifkan mode aman di Galaxy A7 Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Dengan perangkat dihidupkan, tahan tombol Power hingga opsi menu Samsung muncul di layar.
  2. Ketuk Mulai ulang dari opsi yang diberikan.
  3. Saat perangkat Anda memulai ulang, tekan dan tahan tombol Volume Turun selama beberapa detik.
  4. Lepaskan tombol Volume Turun ketika ponsel menyala lagi.

Pada titik ini, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar. Ponsel Anda sekarang berjalan dalam mode aman.

Gunakan perangkat Anda seperti yang biasa Anda lakukan saat dalam mode aman lalu amati kinerjanya. Jika tidak me-reboot dengan sendirinya dalam mode ini, itu berarti aplikasi pihak ketiga adalah penyebabnya. Jika demikian, coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh yang menyebabkan sistem perangkat Anda menjadi tidak benar. Itu harus yang Anda instal sebelum timbulnya masalah. Untuk memperbaiki masalah, Anda harus menghapus instalasi aplikasi yang buruk dari perangkat Anda. Jika Anda tidak dapat mencari tahu aplikasi mana yang harus disalahkan, maka Anda dapat mencoba mencopot aplikasi satu per satu. Jangan lupa untuk menguji ponsel Anda setelah menghapus aplikasi untuk mencari tahu apakah masalahnya telah diperbaiki atau tidak. Anda selalu dapat menginstal ulang semua aplikasi yang aman nanti.

Untuk keluar dari Safe Mode, cukup restart ponsel Anda.

Solusi ketiga: Perbarui perangkat lunak ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan perangkat lunak juga berisi tambalan perbaikan untuk peningkatan keamanan untuk menghapus semua bug dan malware yang ada yang menyebabkan berbagai masalah pada perangkat termasuk restart otomatis. Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka menu Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Tentang perangkat.
  4. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
  5. Kemudian pilih Perbarui Sekarang atau Unduh pembaruan secara manual.

Biasanya, Anda akan diminta pemberitahuan jika perangkat lunak baru tersedia untuk perangkat Anda. Sebelum Anda mengunduh dan menginstal file pembaruan, ponsel Anda harus terhubung ke Internet Wi-Fi, dengan baterai / daya yang cukup dan memori yang tersedia. Perbarui file mungkin datang dalam ukuran besar, yang berarti kebutuhan untuk membebaskan lebih banyak ruang memori internal.

Solusi keempat: Hapus partisi cache.

Menghapus partisi cache dapat membantu jika masalahnya disebabkan oleh data sementara yang rusak dari partisi cache sistem. Disarankan juga untuk menghapus partisi cache jika perangkat Anda mulai bertindak setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Berikut cara menghapus partisi cache pada ponsel cerdas Galaxy A7 2017 Anda:

  1. Matikan telepon Anda.
  2. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
  3. Lepaskan semua tombol saat layar pemulihan sistem Android muncul.
  4. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyoroti Menghapus partisi cache dari opsi yang diberikan.
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache dan meminta untuk mem-boot ulang sistem.
  7. Kemudian tekan tombol Power untuk memicu restart perangkat.

Uji untuk melihat bagaimana ponsel Anda bekerja setelah restart. Jika masalah berlanjut, maka Anda harus mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem.

Solusi kelima: Reset pabrik dalam mode pemulihan Android.

Anda dapat menganggapnya sebagai masalah sistem utama jika tetap ada setelah menghabiskan semua cara sebelumnya dan solusi yang berlaku. Kasus-kasus seperti ini sudah membutuhkan solusi tingkat lanjut termasuk sistem yang lengkap musnah. Mungkin ada beberapa bug dan malware tangguh yang menyebabkan kesalahan sistem yang lebih serius terjadi dan mencegah perangkat Anda melakukan operasi normal. Dan ini adalah saat reset pabrik atau reset master direkomendasikan. Melakukannya akan menghapus semuanya dari sistem ponsel Anda termasuk bug dan malware yang kompleks. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan semua data penting Anda untuk diamankan. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menguasai reset atau reset pabrik Galaxy A7 Anda melalui mode pemulihan Android:

  1. Matikan telepon Anda.
  2. Dengan ponsel Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah, dan Daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
  3. Lepaskan semua tombol saat logo Samsung muncul dan menu pemulihan sistem Android ditampilkan.
  4. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menggulir ke dan menyorot Hapus data / Factory reset dari opsi yang diberikan.
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Ketika diminta untuk mengkonfirmasi menghapus semua data pengguna, tekan tombol Volume Turun untuk menyorot / memilih Ya - hapus semua data pengguna.
  7. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Reset pabrik kemudian memicu.
  8. Opsi Reboot system now akan disorot ketika reset selesai.
  9. Untuk me-reboot ponsel Anda, tekan tombol Power.
  10. Setelah reboot, Anda dapat melanjutkan dengan pengaturan perangkat awal.

Masalah yang terkait dengan perangkat lunak biasanya diselesaikan setelah melakukan reset master atau reset data pabrik pada perangkat. Selain dari kenyataan bahwa memori dikosongkan, sistem telepon juga dibersihkan dari bug dan malware yang kompleks. Namun, perangkat Anda kemungkinan membutuhkan layanan jika masih menyala sendiri setelah reset. Ada kemungkinan lebih besar bahwa masalah yang Anda hadapi dikaitkan dengan kerusakan perangkat keras.

Pilihan lain

Bawa perangkat Anda ke pusat layanan jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan Galaxy A7 Anda masih menyala ulang dengan sendirinya. Mungkin ada semacam kerusakan fisik atau cairan pada komponen ponsel yang perlu diperbaiki.