Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy A7 dengan pesan kesalahan "Sayangnya, Camera telah berhenti" (langkah mudah)

Pesan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" adalah pemberitahuan yang memberi tahu Anda tentang aplikasi kamera yang macet karena suatu alasan. Beberapa pembaca kami telah menghubungi kami karena Samsung Galaxy A7 mereka dilaporkan mulai memiliki masalah seperti ini. Ini bisa menjadi tanda masalah firmware kecil atau bisa juga masalah dengan perangkat keras, khususnya sensor.

Beberapa pengguna juga melaporkan kepada kami bahwa alih-alih mendapatkan pesan kesalahan, aplikasi ditutup pada mereka sebelum atau setelah mereka mengambil gambar. Terlepas apakah Anda mendapatkan kesalahan atau tidak, itu adalah masalah yang sama; aplikasi mogok. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A7 Anda dengan aplikasi kamera yang tidak berfungsi. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Jadi, teruskan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A7 dengan kesalahan "Kamera telah berhenti"

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan tentang masalah ini adalah untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa ini hanya masalah aplikasi atau firmware. Anda harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah dan jika semuanya menunjuk ke arah bahwa ini bisa menjadi masalah perangkat keras, maka Anda perlu membawa telepon ke toko atau kembali ke toko. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu Anda lakukan tentang hal itu:

1. Nyalakan ulang ponsel Anda terlebih dahulu - ada kemungkinan pesan kesalahan ini hanya akibat kesalahan kecil pada aplikasi atau sistem. Reboot dapat mengatasi hal itu jika memang benar demikian. Jadi, luangkan sedikit waktu untuk me-reboot ponsel Anda dan jika itu tidak berhasil, coba lakukan restart paksa: tekan dan tahan volume bawah dan tombol power secara bersamaan selama 10 detik.
2. Setel ulang kamera - dengan mengatur ulang, maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi. Ini akan membawa aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default dan jika itu hanya masalah dengan itu, maka itu sudah cukup untuk membuatnya bekerja dengan sempurna lagi.
3. Hapus partisi cache - tujuan dari solusi ini adalah untuk menghapus semua cache sistem sehingga mereka akan diganti dengan file baru. Ini paling efektif jika masalah ini dimulai setelah pembaruan. Cache sistem mungkin menjadi rusak atau usang dan ketika itu terjadi, kinerja ponsel Anda akan menjadi yang pertama yang akan terpengaruh dan itu termasuk crash aplikasi.
4. Master reset - setelah menghapus partisi cache dan kamera masih macet, Anda harus mengatur ulang ponsel Anda karena aplikasi sudah diinstal sebelumnya dan dengan demikian, tertanam dalam firmware. Ini untuk mengesampingkan sekali dan untuk semua kemungkinan bahwa masalahnya ada pada firmware. Sebelum Anda benar-benar mengatur ulang ponsel Anda, pastikan Anda membuat cadangan file dan data karena akan dihapus.
5. Bawa ponsel ke toko - Anda hanya perlu melakukannya jika masalah berlanjut setelah reset karena itu bisa menjadi masalah perangkat keras.

Lihat prosedur berikut untuk mengetahui cara melakukan solusi yang saya sebutkan di atas ...

Cara mengatur ulang Kamera

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Gulir ke dan ketuk Kamera.
5. Ketuk Hapus cache.
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.

Cara menghapus partisi cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali tombol untuk menyorot 'menghapus partisi cache'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Bagaimana cara melakukan reset Master

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
5. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
7. Tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
10. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
11. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.