Cara memperbaiki ponsel cerdas Samsung Galaxy A8 2019 yang tidak akan mendeteksi kartu SIM, kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan [Panduan Mengatasi Masalah]

Terjadinya kesalahan kartu SIM di perangkat seluler tidak selalu menunjukkan bahwa kartu SIM rusak karena sebagian besar terkait dengan masalah perangkat lunak. Ini berarti Anda tidak perlu terburu-buru dan mendapatkan pengganti kartu SIM baru. Yang disorot di bawah ini adalah prosedur sederhana dan solusi potensial untuk menangani masalah yang relevan pada smartphone Samsung Galaxy A8 2018. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tiba-tiba, perangkat Galaxy A8 2018 Anda gagal mendeteksi kartu SIM atau meminta Anda dengan kartu SIM yang tidak memasukkan kesalahan.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Reboot ponsel Anda (soft reset).

Soft reset atau restart adalah solusi termudah dan sejauh ini sangat efektif untuk berbagai jenis masalah perangkat lunak di perangkat seluler. Jika ini menjadi contoh pertama Anda menemukan kesalahan pada kartu SIM atau kartu SIM yang tidak dimasukkan pada ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda, maka kemungkinan itu hanyalah kesalahan perangkat lunak acak yang mempengaruhi fungsi jaringan telepon Anda. Untuk menghilangkan kesalahan, cukup reboot ponsel Anda atau lakukan soft reset dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga menu muncul.
2. Ketuk Matikan lalu OK . Ponsel Anda kemudian akan mati.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi hingga telepon melakukan booting.

Atau Anda dapat melakukan reboot alternatif seperti yang ditunjukkan dengan langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga logo Samsung muncul di layar. Kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Samsung muncul.

Kedua metode ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di memori internal ponsel Anda, sehingga Anda tidak akan kehilangan informasi pribadi apa pun dalam prosesnya.

Solusi kedua: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM.

Jika soft reset gagal menyelesaikan masalah dan kesalahan kartu SIM tetap ada, maka cobalah untuk melepas dan memasang kembali kartu SIM pada ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda. Mungkin saja ponsel Anda mengatakan yang sebenarnya, yang artinya sebenarnya tidak mendeteksi kemungkinan kartu SIM karena copot dari slotnya. Dan satu-satunya cara untuk mengetahuinya adalah menghapus dan kemudian pasang kembali kartu SIM pada perangkat Anda. Begini caranya:

1. Matikan telepon Anda sepenuhnya.
2. Masukkan alat ejector SIM atau penjepit kertas yang ditekuk ke dalam pegangan kecil di baki kartu SIM. Untuk mencegah kerusakan pada perangkat Anda, pastikan pin tegak lurus dengan lubang. Ketika Anda mendengar sedikit klik, itu berarti baki keluar.
3. Tarik perlahan baki keluar dari slot.
4. Keluarkan kartu SIM dari baki dan kemudian periksa kartu dan slot kartu untuk melihat tanda-tanda kerusakan dan bebas debu.
5. Jika semuanya terlihat baik, letakkan kartu SIM kembali ke dalam baki dengan kontak berwarna emas menghadap ke bawah.
6. Masukkan kembali baki kartu SIM ke dalam slot baki kartu SIM.
7. Dorong kembali baki untuk menutupnya. Pastikan ditutup dengan rapat untuk mencegah air dan debu memasuki perangkat.

Ketika baki SIM diamankan kembali di tempatnya, nyalakan ponsel Anda dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan. Jika kartu SIM tidak ada kesalahan terdeteksi, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan reset perangkat lunak.

Solusi ketiga: Reset pengaturan jaringan pada ponsel Anda.

Ada beberapa contoh ketika kesalahan kartu SIM terjadi karena pengaturan jaringan atau opsi yang tidak valid di telepon. Masalah seperti ini biasanya terjadi setelah menginstal pembaruan, yang secara otomatis mengubah atau mengabaikan pengaturan jaringan saat ini di perangkat. Untuk menghapus ini, disarankan melakukan pengaturan jaringan. Ini akan menghapus / menghapus pengaturan jaringan saat ini dan mengembalikan konfigurasi jaringan default, sehingga memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasi opsi yang diperlukan secara manual. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari Menu Utama.
2. Gulir ke dan ketuk Manajemen Umum.
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
5. Baca pesan dari prompt Atur Ulang Pengaturan Jaringan lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan.
6. Ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengonfirmasi.

Telepon Anda kemudian akan memicu proses pengaturan ulang jaringan dan kemudian secara otomatis akan memulai kembali setelah selesai. Segera setelah reboot, atur dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda untuk kembali online dengan telepon Anda. Dan juga, periksa dan lihat apakah kesalahan kartu SIM tidak ada. Jika masih menunjukkan, coba solusi lain.

Solusi keempat: Boot telepon Anda dalam safe mode.

Mode aman adalah keadaan yang memungkinkan hanya aplikasi bawaan untuk berjalan. Anda dapat mengaktifkan mode aman jika Anda berurusan dengan masalah perangkat yang kemungkinan terkait dengan aplikasi yang salah. Untuk memastikan bahwa kesalahan kartu SIM yang Anda dapatkan tidak ditimbulkan oleh aplikasi pihak ketiga, cobalah untuk mengaktifkan mode aman pada ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda ketika langkah-langkah ini:

1. Saat ponsel Anda aktif, tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik hingga menu Power off muncul.
2. Tahan opsi Power off sampai Restart dalam safe mode muncul.
3. Pilih OK dan kemudian tunggu beberapa detik hingga perangkat Anda boot dalam safe mode.

Anda akan tahu kapan perangkat Anda sudah berjalan dalam mode aman jika Anda melihat Mode Aman di sudut kanan bawah layar.

Jika kesalahan hilang saat dalam mode aman, maka itu berarti salah satu pihak ketiga Anda / aplikasi yang diunduh adalah pelakunya. Dalam hal ini, Anda harus mengidentifikasi aplikasi mana yang salah dan kemudian menghapusnya. Jika kesalahan tetap ada saat dalam mode aman, ini menunjukkan bahwa sesuatu di sistem telepon Anda yang menyebabkannya dan oleh karena itu Anda perlu melanjutkan pemecahan masalah.

Solusi kelima: Perbarui perangkat lunak ponsel ke versi terbaru.

Menginstal versi perangkat lunak terbaru yang tersedia untuk perangkat Anda dapat menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan jika dipicu oleh beberapa bug atau perangkat lunak berbahaya. Pembaruan perangkat lunak tidak hanya menghadirkan fitur-fitur baru tetapi juga menawarkan peningkatan keamanan untuk menghilangkan bug yang mungkin menyebabkan masalah pada perangkat tertentu. Untuk memeriksa pembaruan baru (OTA) pada ponsel cerdas Galaxy A8 2018 Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka Laci Aplikasi (Menu Utama) .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Tentang ponsel.
4. Ketuk Pembaruan perangkat lunak.
5. Lalu ketuk Periksa Pembaruan.
6. Jika versi perangkat lunak baru tersedia untuk perangkat Anda, Anda akan melihat pemberitahuan dengan opsi untuk Unduh sekarang.
7. Cadangkan semua data penting Anda, jika perlu lalu ketuk Unduh sekarang untuk mulai mengunduh file pembaruan.
8. Saat unduhan selesai, ketuk Instal pembaruan.

Tunggu hingga perangkat menginstal perubahan perangkat lunak baru dan memperbarui fitur. Ketika proses instalasi selesai, ponsel Anda akan reboot secara otomatis.

Disarankan bahwa ponsel Anda harus memiliki daya yang cukup (setidaknya 50 persen) dan ruang penyimpanan untuk menyelesaikan proses instalasi. Koneksi internet Wi-Fi atau 4G juga diperlukan saat Anda mengunduh pembaruan melalui over-the-air (OTA) atau secara nirkabel.

Atau, Anda dapat menginstal pembaruan di Galaxy A8 2018 secara manual dengan menggunakan ODIN Downloader.

Pilihan lain

Jika masalah tetap ada setelah menghabiskan semua metode sebelumnya, Anda dapat mencoba menghapus partisi cache untuk menghapus file yang di-cache dari penyimpanan sistem termasuk data sistem yang rusak yang mungkin menyebabkan kesalahan pada fungsi jaringan telepon pintar Galaxy A8 2018.

Untuk opsi dan rekomendasi lainnya, hubungi penyedia layanan jaringan Anda. Coba juga untuk meminta penggantian kartu SIM baru jika Anda pikir kartu SIM rusak.