Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 Plus 2019 yang tidak dikenali oleh komputer (langkah mudah)

Diatasi dalam konteks ini adalah masalah terkait yang melibatkan Samsung Galaxy A8 Plus 2018, di mana perangkat tidak dikenali oleh komputer bahkan ketika dicolokkan dengan aman. Baca terus dan temukan opsi apa yang harus dicoba jika Anda juga akan menghadapi masalah yang sama ketika Anda mencoba mengelola data dari ponsel cerdas Anda menggunakan komputer Anda.

Komputer memainkan peran penting ketika datang ke manajemen data di perangkat seluler baik itu iOS atau Android. Ini dimungkinkan dengan bantuan alat manajemen file iOS dan Android. Yang harus Anda lakukan adalah mengunduh perangkat lunak manajemen data yang kompatibel di komputer Anda dan kemudian menghubungkan ponsel cerdas Anda ke port komputer menggunakan USB atau kabel data. Tetapi ada saat-saat ketika proses sederhana menjadi lebih rumit sampai-sampai tidak selesai. Ini terjadi ketika masalah sinkronisasi terjadi.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A8 + 2018 yang tidak dapat dikenali oleh komputer

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah kedua perangkat, lepaskan aksesori eksternal lain yang terpasang pada komputer Anda melalui USB. Kadang-kadang, ini dapat menyebabkan konflik dan entah bagaimana mengacaukan koneksi antara telepon Anda dan komputer Anda. Lepaskan juga kartu SD yang dimasukkan pada kedua perangkat untuk mencegahnya menimbulkan konflik. Lebih penting lagi, gunakan hanya kabel data asli / OEM atau kabel USB saat menghubungkan ponsel Anda ke komputer. Kabel non-Samsung lainnya mungkin tidak kompatibel dan karenanya tidak akan berfungsi sebagaimana dimaksud.

Jika semua rekomendasi tersebut terpenuhi tetapi komputer Anda masih tidak dapat mendeteksi ponsel cerdas Samsung Galaxy A8 + 2018 Anda, maka pindah dan pecahkan masalah perangkat lunak pada kedua perangkat.

Metode pertama: Reboot ponsel Anda (soft reset) lalu hubungkan kembali ke komputer Anda.

Soft reset atau restart perangkat dapat membantu memperbaiki masalah perangkat lunak kecil pada ponsel yang mungkin mencegahnya mengakses komputer Anda atau sebaliknya. Ada dua cara untuk melakukan soft reset pada ponsel Samsung A8 + 2018 Anda.

Pertama adalah prosedur reboot biasa yang dilakukan dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga ponsel mati.
2. Kemudian setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi untuk menghidupkan kembali telepon.

Metode lainnya adalah soft reset menggunakan kunci perangkat keras, juga disebut sebagai restart paksa. Ini bekerja sama dengan metode soft reset sebelumnya tetapi dilakukan dengan cara yang sedikit berbeda.

• Untuk memaksa Samsung A8 + Anda memulai kembali, tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 detik atau hingga perangkat Anda dinyalakan kembali.

Kedua metode restart ini secara efektif menyelesaikan kesalahan perangkat lunak acak yang mungkin menyebabkan masalah sinkronisasi sesaat.

Metode kedua: Aktifkan mode aman di ponsel Anda lalu hubungkan kembali ke komputer Anda.

Mem-boot ponsel Anda ke mode aman akan mem-bypass semua aplikasi dan layanan pihak ketiga sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apakah mereka pelakunya. Jadi inilah yang harus Anda coba selanjutnya:

1. Matikan atau matikan ponsel Anda dengan menekan dan menahan tombol Daya selama beberapa detik atau tekan tombol Daya sekali dan pilih opsi untuk Matikan.
2. Tunggu beberapa detik hingga ponsel Anda mati sepenuhnya.
3. Kemudian, nyalakan kembali telepon Anda dengan menekan tombol Daya .
4. Ketika Anda melihat logo Samsung, tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga Anda melihat lencana Safe mode di sudut kiri layar ponsel Anda.

Saat dalam mode aman, sambungkan ponsel Anda ke komputer melalui USB dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika komputer Anda dapat mendeteksi ponsel Anda dalam mode aman, maka Anda harus mencari tahu dari mana aplikasi yang Anda unduh adalah pemicunya. Itu harus dihapus atau dinonaktifkan sementara sehingga Anda dapat melakukan sinkronisasi kapan saja tanpa masalah.

Metode ketiga: Perbarui perangkat lunak ponsel Anda ke versi terbaru.

Pembaruan perangkat lunak juga dapat menjadi potensi perbaikan terutama jika akar penyebab masalah adalah bug sistem pada ponsel Anda. Pembaruan biasanya berisi tambalan perbaikan untuk mengatasi masalah perangkat yang ada yang disebabkan oleh bug sistem dan gangguan aplikasi. Jika Anda ingin mencoba keberuntungan Anda dalam memperbarui, ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka layar Aplikasi dengan menggesekkan di tempat kosong dari layar Beranda.
2. Pilih Pengaturan .
3. Gulir ke dan pilih Pembaruan perangkat lunak.
4. Ketuk opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.
5. Tunggu telepon Anda mencari pembaruan yang tersedia.
6. Jika pembaruan tersedia, ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan dengan mengunduh dan menginstal pembaruan.

Nyalakan kembali ponsel Anda setelah pembaruan, lalu sambungkan kembali ke komputer Anda untuk melihat apakah sudah terdeteksi.

Metode keempat: Reset ponsel Anda ke default pabrik (opsional).

Meskipun ini mungkin bukan opsi yang layak mengingat akan menghapus semua data Anda dari ponsel Anda, reset sistem penuh mungkin satu-satunya cara bagi Anda untuk menyelesaikan masalah ini terutama jika pemicunya adalah kesalahan kompleks pada sistem telepon. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan data Anda sebelumnya untuk diamankan. Berikut cara menyelesaikannya:

1. Buka layar Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Buka Cloud dan akun.
4. Ketuk opsi untuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Aktifkan atau nonaktifkan opsi untuk Pulihkan dan Cadangkan data saya seperti yang Anda inginkan.
6. Kembali ke menu Pengaturan .
7. Ketuk Manajemen Umum.
8. Ketuk Reset .
9. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
10. Ketuk Reset perangkat.
11. Jika diminta, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
12. Ketuk Lanjutkan .
13. Kemudian pilih Hapus Semua untuk mengonfirmasi.

Metode kelima: Nyalakan kembali komputer Anda lalu hubungkan kembali telepon Anda.

Sama seperti smartphone, masalah perangkat lunak kecil di komputer Anda juga dapat diatasi dengan restart. Ini juga merupakan solusi paling sederhana untuk dicoba setiap kali program tertentu di komputer tidak berfungsi sebagaimana layaknya aplikasi jahat di ponsel Anda. Proses restart dapat bervariasi di antara sistem operasi.

1. Pada PC Windows, ini pada dasarnya dilakukan melalui menu Start kemudian Restart .
2. Di komputer Mac, biasanya dilakukan melalui kunci Apple dan kemudian pilih opsi Restart .

Ada juga cara lain seperti menggunakan kombinasi tombol berdasarkan versi sistem operasi.

Jadi terlepas dari platform apa yang dijalankan oleh komputer Anda, berikan saja restart untuk membersihkan dan menyegarkan sistem dari gangguan kecil yang mungkin menyebabkan Anda kesulitan menyinkronkan kedua perangkat.

Metode keenam: Nonaktifkan program keamanan seperti firewall dan antivirus.

Seperti yang disebutkan sebelumnya, program keamanan di komputer Anda juga dapat memblokir ponsel Anda dari memiliki akses ke sistem komputer terutama ketika ancaman keamanan dirasakan. Saat ponsel Anda dicolokkan ke port USB komputer melalui kabel USB, sistem komputer akan membaca sebagai perangkat eksternal seperti kartu SD, keyboard, mouse, dan peralatan lainnya. Dan jika program keamanan yang berjalan di komputer Anda akan merasakan ponsel Anda sebagai ancaman potensial, akses akan ditolak. Sering kali, ini akan memicu pesan peringatan atau pesan kesalahan yang memberi tahu Anda apa yang terjadi dan pada saat yang sama mengharuskan Anda melakukan beberapa tindakan.

Solusi ketujuh: Verifikasi dan pastikan semua driver yang diperlukan diinstal.

Beberapa komputer terutama PC Windows akan memerlukan driver khusus untuk diinstal terlebih dahulu sehingga mereka akan dapat membaca perangkat Anda setiap kali dicolokkan ke port komputer melalui USB / kabel data. Informasi ini biasanya tersedia di situs resmi produsen komputer Anda atau Dukungan Samsung online.

Pilihan lain

Hubungi pabrik atau komputer Anda dan mintalah bantuan lebih lanjut untuk mengonfigurasi pengaturan komputer Anda sedemikian rupa sehingga memungkinkan akses penuh ke ponsel cerdas Samsung Galaxy A8 + 2018 Anda. Mereka juga akan dapat membantu Anda mengunduh dan menginstal driver yang diperlukan atau mengubah pengaturan komputer yang sesuai.

Jika Anda mencurigai kesalahan firewall atau perangkat lunak antivirus Anda, maka Anda dapat meminta bantuan lebih lanjut dari pengembang perangkat lunak keamanan dan mengelola pengaturan program dengan benar.