Cara Memperbaiki Aplikasi Samsung Galaxy A9 Menghancurkan Secara Acak

#Samsung #Galaxy # A9 adalah smartphone Android kelas menengah premium yang dirilis tahun lalu yang dikenal sebagai perangkat seluler pertama di dunia yang menggunakan empat kamera belakang. Ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terbuat dari badan logam dengan layar 6, 3 LED Super AMOLED di bagian depan. Di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 660 yang dikombinasikan dengan 8GB RAM memungkinkan perangkat untuk menjalankan aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah aplikasi Galaxy A9 yang menabrak secara acak.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Aplikasi Samsung Galaxy A9 Menghancurkan Secara Acak

Masalah: Jadi saya membeli Samsung galaxy a9 baru hari ini dan saya menginstal beberapa aplikasi di atasnya, setiap kali saya membuka Snapchat, crash dan setiap kali saya buka Google juga macet, saya masih bisa menggunakan chrome tetapi tidak Google juga setiap kali saya menerima pesan. di Instagram dan membuka pesan itu butuh 15 detik untuk bahkan memuat pesan, terus terang jika saya bisa mendapatkan solusi untuk semua masalah ini maka saya akan sangat berterima kasih.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Jika Anda memiliki kartu microSD yang terpasang di telepon, maka saya sarankan Anda mengeluarkannya.

Karena ini kemungkinan besar adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak, maka kami akan memusatkan upaya pemecahan masalah kami pada perangkat lunak telepon.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah soft reset. Meskipun ini biasanya dilakukan untuk memperbaiki perangkat yang tidak responsif, itu juga akan berfungsi dalam hal ini karena perangkat lunak telepon akan di-refresh. Untuk melakukan ini cukup tahan tombol power dan tombol volume-turun sekitar 10 detik. Lepaskan tombol begitu Anda merasakan perangkat bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di layar. Ponsel Anda kemudian akan reboot. Coba periksa apakah aplikasinya masih macet.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Terkadang aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store dapat menyebabkan masalah khusus ini. Cara terbaik untuk memeriksa apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah adalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon
• Tekan dan tahan "Power"
• Pada logo "Samsung", lepaskan "Power" dan segera tekan dan tahan "Volume turun"
• Setelah ponsel selesai reboot, lepaskan tombolnya. Tanda air "Safe Mode" harus terlihat di bagian bawah layar beranda

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel biasanya akan menyimpan data cache aplikasi dalam partisi khusus penyimpanan internalnya. Data yang di-cache ini memungkinkan ponsel untuk membuka aplikasi dengan cepat, menjadikan pengalaman mobile yang lebih baik, tetapi ada beberapa kasus ketika data yang disimpan menjadi rusak yang dapat menyebabkan masalah pada perangkat. Untuk menghilangkan faktor ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon.

• Matikan telepon jika perlu
• Tekan dan tahan "Power" "Volume down" dan "Home" / "Bixby" secara bersamaan
• Di layar Android, lepaskan tombol dan tunggu akses ke Pemulihan Android
• Tekan "Volume turun" untuk menavigasi menu untuk menyoroti "Menghapus partisi cache"
• Tekan "Power" untuk memilih sorotan
• Terakhir, sorot "Reboot system now" dan tekan "Power"

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan lakukan adalah reset pabrik. Ini mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Setelah reset jangan menginstal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.