Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Terus Memutuskan Koneksi Dari Wi-Fi

The #Samsung #Galaxy # A9 adalah salah satu model terbaru dari keluarga seri A yang dirilis tahun lalu. Ponsel ini secara luas dianggap sebagai smartphone pertama yang menggunakan empat kamera belakang yang memungkinkannya untuk membuat foto yang luar biasa. Ini memiliki kualitas membangun yang solid yang terbuat dari bingkai logam dengan layar Super AMOLED 6, 3 inci di bagian depan. Di bawah kap telepon ini menggunakan prosesor Snapdragon 660 dipasangkan dengan RAM 8GB yang memungkinkannya menjalankan banyak aplikasi dengan lancar. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A9 yang terus memutuskan sambungan dari masalah Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Terus Memutuskan Koneksi Dari Wi-Fi

Masalah: Halo! Saya memiliki Samsung Galaxy A9, yang secara spontan dan sering terputus dari wifi rumah saya. Ini jelas merupakan masalah pada telepon, karena tidak ada masalah koneksi yang ada pada perangkat rumah tangga lainnya. Apa yang terjadi adalah, ketika saya menggunakan aplikasi yang membutuhkan internet, secara spontan akan berhenti memuat, dan beberapa saat kemudian sebuah ikon akan muncul di bar bagian atas yang memberi sinyal bahwa tidak ada koneksi internet. Saya mematikan wifi di ponsel saya dan menghubungkannya kembali, lalu beberapa detik kemudian itu berfungsi lagi. Namun itu sering terjadi, dan benar-benar spontan, sehingga sangat memberatkan. Saya sudah mencoba menghapus partisi cache, yang tidak menyelesaikan apa pun. Saya juga mencoba 'melupakan' wifi rumah saya, dan memasukkan detail lagi untuk mengatur ulang, yang juga tidak menyelesaikan apa pun. Saya tidak yakin apa lagi yang bisa saya lakukan. Jika Anda dapat membantu, saya akan sangat menghargainya!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada perangkat ini, pastikan untuk menjalankannya pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh router. Hubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi yang berbeda lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka Anda harus mencoba memecahkan masalah router Anda dengan me-restart-nya kemudian memeriksa apakah itu disebabkan oleh masalah pengaturan. Untuk ini, Anda perlu berkonsultasi dengan manual router Anda.

Jika masalah masih ada, Anda harus melanjutkan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Lakukan soft reset

Coba segarkan perangkat lunak ponsel. Soft reset biasanya dilakukan ketika perangkat tidak responsif tetapi juga harus berfungsi dalam hal ini karena akan menyegarkan perangkat lunak ponsel. Untuk melakukan langkah ini cukup tahan tombol power dan tombol volume-turun sekitar 10 detik. Lepaskan tombol begitu Anda merasakan perangkat bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di layar. Ponsel Anda kemudian akan reboot, dan semoga, mulai berfungsi dengan baik sekali lagi.

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Ini akan mengatur ulang semua koneksi data kembali ke pengaturan pabrik default.

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Reset> Reset pengaturan jaringan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET.
  • Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Coba periksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel Anda mulai dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk menentukan apakah aplikasi yang Anda unduh adalah penyebabnya.

  • Dengan telepon dihidupkan tekan dihidupkan mulai menekan tombol Power.
  • Jika menu muncul ketuk Matikan dan ketuk opsi untuk membuka Mode aman.
  • Tunggu beberapa saat.
  • Perangkat sekarang di-boot dalam Safe Mode

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus mencari tahu aplikasi apa yang menyebabkan masalah lalu menghapusnya.

Bersihkan partisi cache

Ponsel Anda akan menyimpan data sementara di area tertentu dari ruang penyimpanannya. Data ini dapat diakses dengan mudah oleh perangkat sehingga kinerjanya lebih baik. Namun data sementara ini dapat rusak dan dapat menyebabkan masalah tertentu terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon Anda.

  • Matikan perangkat Anda.
  • Sekarang Tekan dan tahan tombol Bixby, Volume Naik dan Daya selama beberapa detik.
  • Setelah Anda melihat Logo Android ditampilkan, lepaskan tombol Power dan Bixby, tetapi tetap menahan tombol Volume Naik sampai layar Mode Pemulihan muncul
  • Sekarang Anda dapat melihat opsi Menu Pemulihan Sistem Android.
  • Gunakan tombol volume untuk menyorot menghapus partisi cache dan menggunakan tombol daya untuk memilihnya
  • Konfirmasikan dengan memilih opsi ya

Coba periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda karena akan dihapus dalam proses.

  • Buka pengaturan ponsel Anda.
  • Sekarang Gulir ke bawah dan pilih opsi Manajemen umum
  • Ketuk pada opsi Reset
  • Pilih Reset data pabrik
  • Pilih opsi 'Hapus semuanya' dan kemudian tunggu hingga perangkat Anda di-boot ulang dengan pengaturan pabrik.

Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda dulu. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika masalah tetap ada maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini mungkin disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak.